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  • 第1题:

    用户办理拆机,需通过那个菜单将钱退给用户出来()

    • A、交费返销
    • B、预存清退
    • C、预付费转预存
    • D、账本变更

    正确答案:B

  • 第2题:

    用户同时给多个号码进行交费,用一下那个功能操作最方便()

    • A、快速交费
    • B、小组缴费
    • C、大合账用户交费
    • D、普通交费

    正确答案:B

  • 第3题:

    对于交费类型为“人工交费”的,不需要进行的步骤是()

    • A、生成交费通知单
    • B、交费登记
    • C、交费登记确认
    • D、交费成功确认

    正确答案:C

  • 第4题:

    对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费?()

    • A、“坏账回收”菜单
    • B、“交费”菜单

    正确答案:A

  • 第5题:

    大合账用户交费不能进行返销。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    用户缴费后,欲回退到用户缴费前的状态,需在哪个菜单进行操作()

    • A、预存清退
    • B、交费返销
    • C、账本变更
    • D、预存活动返销

    正确答案:B

  • 第7题:

    代理商交费返销无需进行审核。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    目前系统支持隔笔返销。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。


    正确答案:10元,活动状态,欠费停机,申请停机,销号状态(包括预销号)

  • 第10题:

    补偿贸易的补偿形式主要有()

    • A、返销
    • B、回购
    • C、互购
    • D、混合抵偿
    • E、抵消

    正确答案:A,B,D

  • 第11题:

    单选题
    对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费?()
    A

    “坏账回收”菜单

    B

    “交费”菜单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于交费类型为“人工交费”的,不需要进行的步骤是()
    A

    生成交费通知单

    B

    交费登记

    C

    交费登记确认

    D

    交费成功确认


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪个菜单能按账期进行交费()

    • A、快速交费
    • B、专款专用交费
    • C、普通交费
    • D、小组交费

    正确答案:C

  • 第14题:

    关于违约金减免的描述正确的有()

    • A、违约金减免可以返销,返销需要申请审核
    • B、违约金减免可以在交费界面查询出来
    • C、在有效期内未进行交费,违约金减免自动失效
    • D、对已经减免的违约金记录进行作废的操作,即对违约金不减免

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    对自助交费的基本方式描述错误的是()

    • A、可实现电话交费、网上交费、POS机;
    • B、可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费;
    • C、可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机;
    • D、可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下哪种交费不能在交费返销界面进行返销()

    • A、快速交费
    • B、专款专用交费
    • C、大合账用户交费
    • D、普通交费

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下关于大合账交费描述正确的有()

    • A、普通用户不可以在大合账交费界面进行交费
    • B、大合账用户在普通交费界面交费可以自动跳转到大合账界面
    • C、大合账交费界面也可以进行大合账用户交费返销
    • D、大合账用户界面没有打印发票的功能

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    目前系统可以隔月进行交费返销。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    种操作无需进行申请审核()

    • A、交费返销
    • B、预存清退
    • C、代理商交费返销
    • D、预存转兑

    正确答案:D

  • 第20题:

    交费卡目前可以对()业务和()业务进行交费充值。


    正确答案:固定电话;超级一号通业务

  • 第21题:

    关于一级BOSS跨省异地缴话费,说法正确的是()

    • A、不可以隔日返销
    • B、可以隔日返销
    • C、可以次月返销

    正确答案:A

  • 第22题:

    见费出单的流程正确的是:()

    • A、选择待交费的业务→交费登记→交费登记确认→交费→交费成功确认→生成交费通知单
    • B、选择待交费的业务→交费登记→生成交费通知单→交费登记确认→交费→交费成功确认
    • C、选择待交费的业务→交费登记→交费登记确认→生成交费通知单→交费成功确认
    • D、选择待交费的业务→生成交费通知单→交费登记→交费登记确认→交费→交费成功确认

    正确答案:D

  • 第23题:

    多选题
    补偿贸易的补偿形式主要有()
    A

    返销

    B

    回购

    C

    互购

    D

    混合抵偿

    E

    抵消


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析