监控中心岗位安防员要严格执行保密工作，未经（）以上的领导批准，非值班人员不得动用电脑。A、领班B、值班主管C、安防部负责人D、服务中心负责人

第1题：

航行中驾驶台上各种导航仪器未经（）同意不得擅自开启动用

• A、值班水手
• B、非值班人员
• C、船长和驾驶员
• D、实习生

第2题：

安防值班员每天必须按照规定时间进行交接班，接班安防领班每天督促本班安防员提前（）分钟到指定地点集中。

• A、15分钟
• B、20分钟
• C、10分钟
• D、25分钟

第3题：

安防领班负责每天的上午（）和下午（）将监控中心出具的工作协作单交客户前台处理。

第4题：

巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。

• A、物业管理公司
• B、小区物业管理服务中心
• C、安防监控中心
• D、领班

第5题：

安防巡逻中，安防员要多观察，多听、多嗅，看到可疑人员时，应（）。

• A、进行抓捕
• B、立即报110
• C、立即报告领班
• D、迅速隐藏自己

第6题：

巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题，自己有能力处理的（如随手拾垃圾，未关好的水龙头）必须（）处理。

• A、自己
• B、领班
• C、前台
• D、监控中心

第7题：

接班安防员按规定着装，提前30分钟到指定地点集合，由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班，特殊情况（如遇雷雨天气等）安防员可自行接班，具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。

第8题：

安自装置投运后，未经运行值班人员许可，不得擅自改变其运行状态。（）

第9题：

负责巡逻的安防员应依照（）工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。

• A、领班
• B、安防部主管
• C、服务中心领导
• D、公司领导

第10题：

夜间报岗异常情况处理符合要求的是（）

• A、如出现脱岗、睡岗，及时给予纠正，并记录在《岗位值班记录表》中，报给秩序负责人进行严处
• B、如值岗人员在现场遭遇突发情况、紧急事件，监控中心值班员及时通知其他岗位进行支援，并按《紧急突发事件规程》处理跟进
• C、事后填写《事件报告记录表》交秩序部负责人审阅后递交至项目负责人签批，由秩序部文员岗进行存档管理
• D、若岗位出现20分钟无人报岗情况，监控值班员应及时上报当值领班并通知就近岗位值班人员在无空岗的前提下前往查看

第11题：

视频安防监控资料的调阅、复制，经（）批准，审批登记手续齐全。

• A、会计主管
• B、有权人
• C、主任
• D、单位负责人

第12题：

第13题：

监控中心由安防人员负责24小时监控，由工程部人员负责日常维保，安防值班员须经培训后方可上机操作。

第14题：

巡逻安防员如接到监控中心指令时正在处理紧急事务无法立即赶到现场的要及时将情况反馈回（）。

• A、领班
• B、前台
• C、门岗
• D、监控中心

第15题：

服务中心消防演习的审批由（）负责。

• A、安防部负责人
• B、服务中心负责人
• C、公司领导
• D、消防主管

第16题：

巡逻安防员超过15分钟未报岗（），必须用对讲机呼叫，若呼叫三次仍无应答，应立即派人寻找。

• A、领班
• B、前台
• C、安防主管
• D、工程部

第17题：

（）负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。

• A、安防领班
• B、安防员
• C、安防主管
• D、清洁工

第18题：

安防员执勤时对发现的情况和问题要做好文字记录，未处理完的要交（）。

• A、代班员
• B、安防主管
• C、下一班接班员
• D、服务中心

第19题：

巡逻安防员接到（）工作指令后，根据领班指顶的巡逻区域范围，可以自主选择巡逻路线。

• A、领班
• B、前台
• C、监控中心
• D、业户

第20题：

（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。

• A、收费员
• B、领班
• C、巡逻安防员
• D、安防主管

第21题：

车辆乱停放的要及时呼叫机动岗及领班协助处理，及时联系车主要求配合。同时做好车辆引导工作，使现场交通恢复正常稍后再作处理。如情况复杂及时报122处理，等候公安交警处理。记录事件。拍照事故照片，安防主管应将事件详细记录，并向服务中心负责人做书面汇报。

第22题：

安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患，应由（）向业主发出《整改通知书》。

• A、该安防员现场
• B、物业服务中心安防部经理
• C、物业服务中心区域客户主任
• D、物业服务中心客服部经理

第23题：