安防员执勤时对发现的情况和问题要做好文字记录，未处理完的要交（）。A、代班员B、安防主管C、下一班接班员D、服务中心
题目
安防员执勤时对发现的情况和问题要做好文字记录，未处理完的要交（）。
- A、代班员
- B、安防主管
- C、下一班接班员
- D、服务中心
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第1题：
下面不属于“安防客服化”表现的是（）
- A、安防员学习客服基础知识
- B、安防员处理装修噪音
- C、安防员参与客服的事务
- D、安防员上门收费
正确答案:B -
第2题：
发生电梯困人事件，巡逻安防员负责协助（）前往处理。
- A、工程人员
- B、前台
- C、电梯公司
- D、安防主管
正确答案:A -
第3题：
巡逻安防员在每次协助监控中心和其他岗位处理完毕紧急事务后，要将处理情况简要记录在（）上。
- A、客服登记本
- B、巡逻记录表
- C、交接班记录表
- D、个人工作记录本
正确答案:B -
第4题：
安防员执勤时必须坚守岗位，仪容端庄，精神饱满，时刻保持（），密切注视周围环境及发生的情况。
- A、站姿
- B、警惕
- C、查岗
- D、情醒
正确答案:B -
第5题：
安防员交接班过程中应该提前（）分钟做好交班准备。
- A、15
- B、20
- C、25
- D、30
正确答案:D -
第6题：
（）负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。
- A、安防领班
- B、安防员
- C、安防主管
- D、清洁工
正确答案:B -
第7题：
安防员执勤时要爱护（），不得擅自移动或启用岗位内的设施。
- A、岗位设施
- B、每个业主
- C、花草树木
- D、本班同事
正确答案:A -
第8题：
安防员交接班时，接班员应认真检查岗位各种（）情况，发现损毁或缺少的，要立即报告领导，及时弄清原因，明确责任。
- A、登记
- B、设备
- C、消防器材
- D、车辆
正确答案:B -
第9题：
（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。
- A、收费员
- B、领班
- C、巡逻安防员
- D、安防主管
正确答案:C -
第10题：
负责巡逻的安防员应依照（）工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。
- A、领班
- B、安防部主管
- C、服务中心领导
- D、公司领导
正确答案:A -
第11题：
运安系统中，派班员有哪几种派班方式？
正确答案:运安系统中，派班员有自动派班和手工派班两种方式。 -
第12题：
多选题以下关于《酸雨观测业务规章制度》中交接班制度，说法错误的是（）.A接班员在班前要注意休息，认真做好接班的准备工作，按时到达值班室；了解上一班的天气变化情况和特点。
B交接班结束，双方签名以示负责。
C交接班过程中出现的仪器故障、临时任务以及需要处理的事项，由接班员负责处理，值班员协助；
D交接班必须严肃认真。交接时要清点采样工具、测量设备、器皿、试剂、工具、技术规定、表簿等，如有丢失和损坏，应记录在值班日记上并注明原因。
E值班员要为下一班工作创造条件，提前做好交班的准备工作；接班员未到时，值班员不得离开岗位和中断工作；
F原则上要求当班完成测量、分析和记录工作，遇到特殊情况（如停电等）要交接清楚下一班要继续完成的工作和其它注意事项；
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第13题：
安防值班员每天必须按照规定时间进行交接班，接班安防领班每天督促本班安防员提前（）分钟到指定地点集中。
- A、15分钟
- B、20分钟
- C、10分钟
- D、25分钟
正确答案:A -
第14题：
巡逻安防员在巡逻中发现公共地方有积水、垃圾、脏物时该怎么办？
正确答案: 在清洁人员上班时间，应立即用对讲机通知清洁驻场主管派人处理；在清洁人员下班时间，如果认为影响业户通行的，应立即用对讲机向领班报告，按领班指示处理。 -
第15题：
巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。
- A、物业管理公司
- B、小区物业管理服务中心
- C、安防监控中心
- D、领班
正确答案:C -
第16题：
安防巡逻中，安防员要多观察，多听、多嗅，看到可疑人员时，应（）。
- A、进行抓捕
- B、立即报110
- C、立即报告领班
- D、迅速隐藏自己
正确答案:C -
第17题：
安防员执勤时要熟悉岗位内（）的位置及使用方法，了解水电/燃气开关和总开关的位置。
- A、小区居民
- B、小区业主
- C、消防器材
- D、物业领导
正确答案:C -
第18题：
安防员在交接班时双方应在（）上签字。
- A、签到本上
- B、巡查本上
- C、值班记录本
- D、查岗本上
正确答案:C -
第19题：
接班安防员按规定着装，提前30分钟到指定地点集合，由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班，特殊情况（如遇雷雨天气等）安防员可自行接班，具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。
正确答案:错误 -
第20题：
安防员交接班过程中应该提前（）分钟做好接班准备。
- A、10
- B、15
- C、20
- D、30
正确答案:B -
第21题：
巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时，若没被坏人发现，应进行（）并立即通知领班，主管请求支援。
- A、呼喊
- B、监视
- C、抓捕
- D、报警
正确答案:B -
第22题：
接班后及时到（）处抄录叫班计划，并认真和派班机调员核对计划。
- A、计划员
- B、派班员
- C、分析员
正确答案:B -
第23题：
安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患，应由（）向业主发出《整改通知书》。
- A、该安防员现场
- B、物业服务中心安防部经理
- C、物业服务中心区域客户主任
- D、物业服务中心客服部经理
正确答案:C