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  • 第1题:

    企业要可持续发展,必须解决的价值分配中的矛盾不包括( )。

    A.现在与将来的矛盾 B.老员工与新员工的矛盾
    C.个体与团体的矛盾 D.经营者和员工之间的矛盾


    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生( )矛盾。

    A.员工自我矛盾
    B.员工与领导之间矛盾
    C.主管自我矛盾
    D.组织目标矛盾
    E.管理人员与员工领导和被领导的矛盾

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    班组矛盾有()。

    • A、内部矛盾
    • B、外部矛盾
    • C、班组之间矛盾
    • D、员工家庭矛盾

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    广义的生产培训类别主要包括:()、适应性培训、新员工入企培训、继续教育等。

    • A、岗位资格培训
    • B、安全教育培训
    • C、职业技能鉴定
    • D、技能竞赛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    加油站积极开展(),主动参加上级单位组织的技能比武、知识竞赛等活动,通过站与站之间的交流讨论,努力丰富员工业余文化生活,营造积极向上的文化氛围。


    正确答案:文体活动

  • 第6题:

    现代的人力资源管理必须解决企业的三大基本矛盾之一是()

    • A、人力资源管理与企业发展战略之间的矛盾
    • B、人力资源管理与员工发展之间的矛盾
    • C、人力资源管理与员工待遇之间的矛盾
    • D、人力资源管理与员工创造之间的矛盾

    正确答案:A

  • 第7题:

    企业要可持续发展。必须解决的价值分配中的矛盾不包括( )。

    • A、现在与将来的矛盾
    • B、老员工与新员工的矛盾
    • C、个体与团体的矛盾
    • D、经营者和员工之间的矛盾

    正确答案:D

  • 第8题:

    通过管理团队的指导,可以帮助员工()

    • A、调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情
    • B、针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步
    • C、管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能
    • D、在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    不定项题
    员工辞职属于员工表达工作不满的哪种方式(    )。
    A

    破坏性-积极型

    B

    建设性-积极型

    C

    破坏性-消极型

    D

    建设性-消极型


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    下列各项属于物业服务企业有形展示的有(  )。
    A

    保洁与绿化

    B

    企业制度

    C

    消防演练

    D

    企业员工职业规划与发展

    E

    技能竞赛


    正确答案: B,E
    解析:
    服务的有形展示是指商品与服务本身的展示。有形展示会使所促销的东西更加贴近顾客,会影响顾客对服务企业的评价。对于物业服务企业来讲,有形展示要素包括:①保洁与绿化;②企业制度;③企业文化;④消防演练;⑤技能竞赛等活动。

  • 第11题:

    单选题
    员工利用休息时间参加公司或部门组织的各类活动中,不属于公司发放误休补贴的范围的是()。
    A

    选聘考试

    B

    知识、技能提升方面的集中培训

    C

    知识技能竞赛

    D

    技术比武


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    轮岗和转岗是激活员工潜力不可忽视的方式,转岗和轮岗的意义不正确的是()。
    A

    培养工作乐趣

    B

    工作的系统化和整体性

    C

    各岗位员工之间的互相树立矛盾

    D

    增强员工的多向工作技能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于物业服务企业有形展示的是()。

    A:保洁与绿化
    B:企业制度
    C:消防演练
    D:企业员工职业规划与发展
    E:技能竞赛

    答案:A,B,C,E
    解析:
    服务的有形展示是指商品与服务本身的展示。有形展示会使所促销的东西更加贴近顾客,会影响顾客对服务企业的评价。对于物业服务企业来讲,有形展示要素包括:①保洁与绿化;②企业制度;③企业文化;④消防演练;⑤技能竞赛等活动。

  • 第14题:

    《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》提出,建立以企业岗位练兵和技术比武为基础、以国家和行业竞赛为主体、国内竞赛与国际竞赛相衔接的()体系。

    • A、职业技能竞赛
    • B、职业技能等级
    • C、技能人才评价
    • D、培训绩效评估

    正确答案:A

  • 第15题:

    ()是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。


    正确答案:大型考核

  • 第16题:

    职业技能竞赛是提高职工职业技能素质的重要途径。什么是职业技能竞赛?


    正确答案: 职业技能竞赛是为充分发挥劳动者的主动性、积极性和首创精神所开展的,以提高职工技术技能素质、普遍提高劳动生产率和工作效率为目的的集体性、群众性比赛活动。

  • 第17题:

    员工利用休息时间参加公司或部门组织的各类活动中,不属于公司发放误休补贴的范围的是()。

    • A、选聘考试
    • B、知识、技能提升方面的集中培训
    • C、知识技能竞赛
    • D、技术比武

    正确答案:A

  • 第18题:

    轮岗和转岗是激活员工潜力不可忽视的方式,转岗和轮岗的意义不正确的是()。

    • A、培养工作乐趣
    • B、工作的系统化和整体性
    • C、各岗位员工之间的互相树立矛盾
    • D、增强员工的多向工作技能

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列各项不属于内部招聘缺点的是()。

    • A、容易导致"近亲繁殖"
    • B、容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾
    • C、不利于工作创新
    • D、员工在面对新岗位时需要较长的"调整期"

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    现代的人力资源管理必须解决企业的三大基本矛盾之一是()
    A

    人力资源管理与企业发展战略之间的矛盾

    B

    人力资源管理与员工发展之间的矛盾

    C

    人力资源管理与员工待遇之间的矛盾

    D

    人力资源管理与员工创造之间的矛盾


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业要可持续发展。必须解决的价值分配中的矛盾不包括( )。
    A

    现在与将来的矛盾

    B

    老员工与新员工的矛盾

    C

    个体与团体的矛盾

    D

    经营者和员工之间的矛盾


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    ()是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。

    正确答案: 大型考核
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    不定项题
    员工辞职属于员工表达工作不满的哪种方式(    )。
    A

    破坏性一积极型

    B

    建设性一积极型

    C

    破坏性一消极型

    D

    建设性一消极型


    正确答案: A
    解析: