自助设备的日常巡检包括（）A、自助设备及其周边附近有无可疑人员B、自助设备是否有非法张贴物C、门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物D、自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹E、视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作

题目

自助设备的日常巡检包括（）

  • A、自助设备及其周边附近有无可疑人员
  • B、自助设备是否有非法张贴物
  • C、门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
  • D、自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
  • E、视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
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1.每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。A.自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物B.自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示C.检查插卡口是否正常D.门禁是否加装读卡器等

2.消费者在使用自助设备时应注意（ ）。A.确认银行客户服务专用热线号码，切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话 B.消费者如果发现自助设备工作不正常，应立即取消交易并退卡 C.若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞，应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话 D.如有门禁系统需刷卡，留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头 E.选择打印交易单据后，妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃，以防银行卡信息泄露

3.自助设备、自助银行安全巡查内容包括（）。A、自助设备是否正常运行B、是否有张贴虚假广告情况C、加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常D、紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

4.自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。A.自助设备是否正常运行B.是否有张贴虚假广告情况C.加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常D.紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

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  • 第1题：

    下列描述中，不属于自助设备外挂风险防控措施的是（）

    • A、对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
    • B、对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施
    • C、自助设备要避免在偏僻的地点选址
    • D、在自助设备操作界面设臵风险提示及服务电话，条件许可的情况下在设备周边明显区域设定固定、封闭的公告栏（防覆盖、私贴），提示风险及服务、报警电话

    正确答案:C

  • 第2题：

    网点保安负责自助设备环境安全的日常巡查工作（）。

    • A、周边环境警戒，非法张贴物和非法装置的清除
    • B、负责加钞、清钞时的安全护卫工作
    • C、协助自助设备安全管理
    • D、进行安全检查，报告异常情况，协助应急处置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    消费者办理业务前，查看自助设插卡口、（）、（）及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头，留心周围是否有可疑人员，发现可疑现象立即向银行反映。


    正确答案:出钞口；键盘

  • 第4题：

    自助设备挂靠网点要指定并督促相关人员每日对自助设备做一次日常安全检查检查内容包括（）

    • A、自助设备是否有附加物
    • B、自助设备上或周围是否有非法摄像头
    • C、周围是否有非法告示
    • D、插卡口是否正常

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    多选题
    自助设备网点管理员日常巡检的内容包括（）。
    A

    对自助设备机身、银亭、灯箱广告等进行清洁

    B

    清除非法张贴物和非法装置

    C

    检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏

    D

    进行一笔实际交易，确认设备运行正常。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    下列描述中，属于自助设备管理风险表现的是（）
    A

    自助设备保险柜开启时，钥匙管理员和密码管理员没有同时在场，相互委托开启，一人操作；或者同时在场，开启操作时相互旁观

    B

    对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置

    C

    对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施

    D

    自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    每日对自助设备做一次日常安全检查，检查内容包括（）。
    A

    自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物。

    B

    自助设备上或周围是否有非法摄像头；周围是否有非法告示。

    C

    检查插卡口是否正常；

    D

    门禁是否加装读卡器等。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    自助设备巡检内容主要包括（）。
    A

    对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。

    B

    补充打印纸、色带等耗材，处理卡钞、卡纸、吞没卡等。

    C

    检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏。

    D

    清除非法张贴物和非法装置。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    自助设备管理网点的职责包括（）。
    A

    负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制

    B

    负责落实自助设备钞箱管理员责任制

    C

    负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等

    D

    负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    自助设备的日常巡检包括（）
    A

    自助设备及其周边附近有无可疑人员

    B

    自助设备是否有非法张贴物

    C

    门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物

    D

    自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹

    E

    视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    自助机具常规安全检查应注意事项（）
    A

    门禁刷卡器周边，是否装有多余的附加装置、粘贴装置，如门禁系统上是否装有磁条复写器等

    B

    自助机具机体及周围有无虚假宣传广告、使用说明、安全提示及可疑电话号码

    C

    自助机具出钞口、插卡口有无铁丝、口香糖、夹钞板等异物

    D

    自助机具机体上下左右有无远程或微型摄像头、假键盘、暴露的网络端口及其他外挂设备


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网点自助设备管理员须每日对自助设备进行检查，重点防范（）。
    A

    假键盘

    B

    假告示

    C

    插卡口、吐钞口和门禁异物

    D

    非法摄像头


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    离行式自助设备的巡检时内容包括（）

    • A、检查操作指南上的内容是否已及时更新
    • B、检查离行式自助设备表面有无非我行张贴的告示、通知或其他宣传品等
    • C、检查离行式自助设备的出钞口、插卡口、键盘、监控探头等处有无异物
    • D、检查离行式自助设备的卫生情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在自助设备上进行操作时应注意（）等用卡环境安全。

    • A、插卡口是否加装或粘贴异物；
    • B、出钞口是否加装或粘贴异物；
    • C、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物。

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    自助设备巡检内容主要包括（）。

    • A、对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。
    • B、补充打印纸、色带等耗材，处理卡钞、卡纸、吞没卡等。
    • C、检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏。
    • D、清除非法张贴物和非法装置。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    判断题
    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    在自助设备上进行操作时应注意（）等用卡环境安全。
    A

    插卡口是否加装或粘贴异物；

    B

    出钞口是否加装或粘贴异物；

    C

    键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在发放银行卡时，银行应当告知客户以下（）内容。
    A

    自助银行的刷卡门禁无需输入密码，任何需要密码的门禁均是不法分子非法安装的

    B

    使用自助设备前应留意周边环境是否安全，自助设备上有无多余的装置

    C

    对于自助设备上及其附近的告示应当警惕

    D

    办理网上银行业务应直接登录银行官方网站，不要轻易点击不明链接

    E

    发生疑问时及时与银行联系


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    离行式自助设备的巡检时内容包括（）
    A

    检查操作指南上的内容是否已及时更新

    B

    检查离行式自助设备表面有无非我行张贴的告示、通知或其他宣传品等

    C

    检查离行式自助设备的出钞口、插卡口、键盘、监控探头等处有无异物

    D

    检查离行式自助设备的卫生情况


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。
    A

    检查自助设备运行的状态

    B

    检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况

    C

    自助银行和设备的外观清洁情况

    D

    周边环境有无安全隐患


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    自助设备、自助银行安全巡查内容包括（）。
    A

    自助设备是否正常运行

    B

    是否有张贴虚假广告情况

    C

    加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常

    D

    紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    收单机构要加强ATM巡检，每个月至少巡检二次，重点检查ATM等自助设备是否张贴有异常通知，ATM出钞口、读卡器是否有堵塞或安装有其他附加装置。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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