客户信息变更时，以下哪项是不可以变更的（）A、客户号B、客户身份C、客户性别D、国籍

第1题：

自然人客户的身份基本信息包括（）等。

• A、客户的姓名
• B、客户的性别
• C、客户的国籍
• D、客户的职业
• E、客户的住所地或者工作单位地址

第2题：

出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）

• A、客户要求变更姓名
• B、客户要求变更身份证件种类
• C、客户要求变更身份证件号码
• D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的

第3题：

《金融机构客户身份识别情况统计表》中的“变更重要信息”是指变更《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第33条包含的客户身份基本信息。

第4题：

下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。

• A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证
• B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更
• C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理
• D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理

第5题：

柜台式FB支持变更以下哪些信息（）

• A、性别
• B、证件类型
• C、证件号码
• D、客户号
• E、手机号码
• F、国籍

第6题：

根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。

• A、留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。
• B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的，要立即变更。
• C、变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
• D、留存手机号是发生变化的，并且是客户本人亲自来办理业务时，应立即进行变更。

第7题：

分行在办理代理业务时，应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像，且必须在系统中登记客户的哪几项信息。（）

• A、性别
• B、国籍
• C、就业状况
• D、联系方式

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下哪项不必客户持本人身份证办理？（）

• A、撤销挂失
• B、变更客户信息
• C、重写磁
• D、存款人民币49900元

第14题：

银行对私客户需要登记的客户身份基本信息不包括（）。

• A、姓名
• B、性别
• C、爱好
• D、国籍

第15题：

如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。

第16题：

个人客户申请变更产品证件信息，柜员使用（）.

• A、3900身份核查
• B、3910对私客户关键信息维护
• C、3913对公客户关键信息维护
• D、3905产品证件信息变更

第17题：

下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。

• A、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办
• B、客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质
• C、客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理
• D、对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权

第18题：

下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述，不正确的是（）。

• A、核对为新客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
• B、核对为重号客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
• C、当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
• D、核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

第19题：

客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。

• A、个人客户签约申请表
• B、变更银行结算账户申请书
• C、个人客户变更申请书
• D、个人客户变更账户申请书

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：