客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。
题目
客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。
相似考题
更多“客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。”相关问题
-
第1题：
时钟同步不良时业务的影响具体表现在（）
- A、接通率低
- B、掉话
- C、话单不准确
- D、上网速度慢
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
12月1日起，已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户，可通过办理飞悦提速包恢复高速上网速率。飞悦提速包资费，以下正确的是？（）。
- A、10元飞悦1GB提速包
- B、20元飞悦2GB提速包
- C、20元飞悦3GB提速包
- D、30元飞悦3GB提速包
- E、50元飞悦10GB提速包
正确答案:A,C,E -
第3题：
在实际判断MOCA-EOC时，为及时得到相关设备指标可通过（）来查看。
正确答案:网管 -
第4题：
用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些（）
- A、ping
- B、镜像抓包
- C、信令、数据跟踪
- D、模拟服务器测试
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
长距离用户在（）情况下使用。
- A、用户为ADSL用户
- B、用户上网速度慢
- C、用户不能访问内网
- D、用户MODEM未激活
正确答案:D -
第6题：
客户反映宽带网速慢，测速时测速页面10秒内无法打开，则报障。
正确答案:错误 -
第7题：
前端的客户出现单位上网速度慢等抱怨，这些抱怨都有可能成为（）需求。
正确答案:潜在 -
第8题：
小玲和小依都是移动客户，使用相同的手机在相同位置上网，如下哪种场景可能和PCC有关
- A、小玲在上网听音乐时收到和音乐业务推荐
- B、小玲在4G网络下上网速率始终不超过1Mbps，同时小依4G上网速率轻松达到两位数
- C、同一时刻小依打开电商网页速度比小依明显快一些
- D、小玲打开手机以后没信号而小依信号满格
正确答案:A,B,C -
第9题：
DSL用户障碍分类有：不能上网，不能打电话，（），不能上网，能上网，但上网速度慢，上网不稳定，经常掉线，其他。
正确答案:能打电话 -
第10题：
多选题宽带业务的常见故障有（）。A用户不能共享上网
BPPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误
CBRAS返回”691”错误
D上网速度慢等
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题前端的客户出现单位上网速度慢等抱怨，这些抱怨都有可能成为（）需求。正确答案： 潜在解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题DSL用户障碍分类有：不能上网，不能打电话，（），不能上网，能上网，但上网速度慢，上网不稳定，经常掉线，其他。正确答案： 能打电话解析： 暂无解析 -
第13题：
EDGE上网速度慢原因，以及解决方法是什么？
正确答案:解决干扰，提高C/I；减少TBF上的MS复用度；增加FPDCH，分配较多的时隙，保证较高的容量；解决上下行不平衡问题；查找载频隐形故障；传输问题，保证传输的稳定性；调整CRO，CRH等参数，减少重选和位置更新次数，保持数据的连续性。 -
第14题：
飞悦套餐客户降速后，可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率，10元/次，该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用，但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。（）
正确答案:正确 -
第15题：
宽带业务的常见故障有（）。
- A、用户不能共享上网
- B、PPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误
- C、BRAS返回”691”错误
- D、上网速度慢等
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
WLAN上网速率与信号强度有关。
正确答案:错误 -
第17题：
客户反映宽带网速慢，如上网记录符合频繁掉线的条件，则执行宽带掉线流程。
正确答案:正确 -
第18题：
请简述用户不能上网或网速慢的故障诊断与处理方法。
正确答案: （1）检查PC机以及网线连接是否有问题。
（2）检查设备运行情况，主要看灯是否正常。
（3）用PC机在设备上拨号看结果如何，如果是“678”就是到BASE不通，找上层数据人员检查数据；如果是“691”则是用户名和密码错，就是说数据没有问题，可能是BASE上对用户的权限有问题，让BASE检查数据。
（4）如果是网速达不到用户的需求，则需要检查ONU上以及OLT上的配置数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其它未知原因。 -
第19题：
ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。
正确答案: 1.检查带宽设定是否过小，将上行带宽和下行带宽值调为更大的值，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为20MbPs，保证带宽设置为10MbPs，突发包设置为18MbPs，看是否正常。
2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式；
3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。
4.在交换板上空余的端口接一台电脑，完成相应的数据配置，测试上网是否正常。如果也不正常，将下联的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
5.如果ONU下连接的是局域网，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。 -
第20题：
用户上网速度慢或掉线如何处理？
正确答案: 1）检查带宽设定是否过小，上行带宽和下行带宽都配大点，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为100000KbPS，保证带宽设置为50000KbPS，突发包设置为180000。然后看是否正常。
2）检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法；
3）检查所有VLAN内的PON口都配置成了TAG方式；
4）检查告警记录和通知消息内，是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。查看误码统计，看是否光路误码影响
5）可在交换板上空余的端口接一台电脑，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是否正常。如果也不正常，将下连的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
6）如果ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。 -
第21题：
填空题在实际判断MOCA-EOC时，为及时得到相关设备指标可通过（）来查看。正确答案： 网管解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题EDGE上网速度慢原因，以及解决方法是什么？正确答案： 解决干扰，提高C/I；减少TBF上的MS复用度；增加FPDCH，分配较多的时隙，保证较高的容量；解决上下行不平衡问题；查找载频隐形故障；传输问题，保证传输的稳定性；调整CRO，CRH等参数，减少重选和位置更新次数，保持数据的连续性。解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析