接打电话时，电脑铃响（）声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
题目
接打电话时，电脑铃响（）声以内应接听。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
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第1题：
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
正确答案:正确 -
第2题：
电话需在（）声内接听
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第3题：
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第4题：
电话（）声响铃之内接听。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第5题：
热线服务工程师应在（）声以内接听电话。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:C -
第6题：
电话铃响几声接听电话最合适（）
- A、一听见响就接听
- B、四五声
- C、什么时候方便什么时候接
- D、三声以内
正确答案:D -
第7题：
饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。
- A、三声
- B、五声
- C、七声
- D、九声
正确答案:B -
第8题：
客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第9题：
必须在电话铃响（）声以内接听。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第10题：
打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第11题：
在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。
- A、喂，您找谁？
正确答案:C -
第12题：
单选题饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A三声
B五声
C七声
D九声
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第14题：
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
正确答案:正确 -
第15题：
接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
正确答案:错误 -
第16题：
电话接听时间的要求是：（）。
- A、三秒或铃响三声之内必须接听
- B、五秒或铃响二声之内必须接听
- C、五秒或铃响三声之内必须接听
- D、六秒或铃响三声之内必须接听
正确答案:C -
第17题：
接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第18题：
接电话时，铃响（）声内接听并使用礼貌用语，如“您好，××供电公司××（部门或姓名）。”超过3声接听时应道歉。
- A、3
- B、2
- C、4
- D、5
正确答案:A -
第19题：
接电话时应当在铃响2—4声之间接听。（）
正确答案:正确 -
第20题：
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
正确答案:错误 -
第21题：
西餐厅接受预定要求在电话铃响（）声内拿起听筒接电话。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:C -
第22题：
接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。
正确答案:3；问候；自报岗位；喂 -
第23题：
电话铃响三声以内迅速接听，主动问好并报餐厅名称。
正确答案:正确