更多“以下哪些选项不属于市场经理的工作任务?()A、信息管理B、销售管理C、服务管理D、客户管理”相关问题
  • 第1题:

    销售经理的基本管理项目包括哪些方面()

    • A、人员管理
    • B、培训管理
    • C、客户管理
    • D、市场营销管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是()。

    • A、客户市场管理子系统
    • B、客户销售管理子系统
    • C、客户支持与服务管理子系统
    • D、客户信息管理子系统

    正确答案:C

  • 第3题:

    欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有()

    • A、客户营销部部长、信息管理科科长
    • B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员
    • C、客户营销部部长、信息管理员
    • D、大区经理、市场部经理

    正确答案:B

  • 第4题:

    客户关系管理的功能主要分为哪几部分()

    • A、客户信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、()。


    正确答案:服务管理和客户关怀

  • 第6题:

    制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()

    • A、客户信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理与客户关怀

    正确答案:B

  • 第7题:

    CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块()

    • A、客户信息管理
    • B、销售过程自动化
    • C、营销自动化
    • D、客户服务与支持

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    以下不属于基础信息管理的是()

    • A、客户信息管理
    • B、采购单管理
    • C、商品信息管理
    • D、供应商信息管理

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列哪项不属于客户经理的工作任务()

    • A、柜台业务办理
    • B、销售产品和服务
    • C、客户关系管理
    • D、情报收集与市场调研

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    以下属于客户销售管理子系统的功能的是()。
    A

    营销管理

    B

    潜在客户管理

    C

    联系人管理

    D

    客户服务信息管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户关系管理的主要功能是()。
    A

    客户的信息管理

    B

    市场营销管理

    C

    销售管理

    D

    服务管理

    E

    客户关怀


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列哪项不属于客户经理的工作任务()
    A

    柜台业务办理

    B

    销售产品和服务

    C

    客户关系管理

    D

    情报收集与市场调研


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()。

    • A、附加值服务管理
    • B、VIP客户管理
    • C、国寿鹤卡管理
    • D、客户信息分析管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    以下属于客户销售管理子系统的功能的是()。

    • A、营销管理
    • B、潜在客户管理
    • C、联系人管理
    • D、客户服务信息管理

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下哪项不是客户关系管理的主要功能()

    • A、客户信息管理
    • B、产品信息管理
    • C、市场营销管理
    • D、销售管理

    正确答案:B

  • 第16题:

    CRM的三大功能是()。

    • A、市场营销,销售管理,客户管理
    • B、销售管理,客户管理,市场管理
    • C、市场营销,销售管理,客户服务
    • D、销售管理,客户管理,客户服务

    正确答案:C

  • 第17题:

    客户关系管理的主要功能有()

    • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
    • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
    • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
    • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列哪一项不属于客户关系管理的功能()。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、人事管理

    正确答案:D

  • 第19题:

    客户关系管理的主要功能是()。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    法人客户营销管理系统的主要功能有()

    • A、系统管理、客户经理管理
    • B、协议管理、风险管理
    • C、产品经理工作管理、服务信息管理
    • D、营销体系管理、客户管理

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    多选题
    CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块()
    A

    客户信息管理

    B

    销售过程自动化

    C

    营销自动化

    D

    客户服务与支持


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪一项不属于客户关系管理的功能()。
    A

    客户的信息管理

    B

    市场营销管理

    C

    销售管理

    D

    人事管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    法人客户营销管理系统的主要功能有()
    A

    系统管理、客户经理管理

    B

    协议管理、风险管理

    C

    产品经理工作管理、服务信息管理

    D

    营销体系管理、客户管理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析