客户经理的个人素质包括（）、（）、（）、（）和（）。

题目

客户经理的个人素质包括（）、（）、（）、（）和（）。

相似考题

1.建立完善的客户管理体系包括客户资源的整合、建立个人客户数据库,以及培养和选拔专业的客户经理,提高理财人员的素质这三个方面。( )A．正确B．错误

2.根据银监会文件规定，在客户经理负责贷款调查人职责的情况下，个人贷款的审查人员应重点关注（ ）。 A.客户经理的业务素质B.客户经理的尽职情况 C.客户经理的营销压力D.客户经理的操作合规情况

3.根据中国银行业监督管理委员会文件规定，在客户经理负责贷款调查人职责的情况下，个人贷款的审查人员应重点关注( )。A.客户经理的业务素质B.客户经理的尽职情况C.客户经理的营销压力D.客户经理的操作合规情况

4.完善的客户管理系统包括：（ ）。A．客户资料的搜集B．客户资源的整合C．建立个人客户数据库D．培养和选拔专业的客户经理，提高理财人员的素质

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  • 第1题：

    幼儿园园长得个人素质包括身体素质，思想素质，文化素质和（）。

    A道德素质

    B历史素质

    C领导素质

    D政治素质


    C
    略

  • 第2题：

    客户经理的思想道德素质包括（）和（）。


    正确答案:强烈的事业心；良好的职业道德

  • 第3题：

    就业和创业分析测验主要包括个人就业资源分析量表和个人就业素质分析量表。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    个人客户经理的专业化服务理念包括（）、（）和（）。


    正确答案:服务的专业化；规范化；顾问化

  • 第5题：

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对客户经理的培养要求，描述正确的是（）。

    • A、一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
    • B、一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
    • C、一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
    • D、一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能

    正确答案:C

  • 第6题：

    个人客户经理职业素质包括（）。

    • A、道德素质，业务素质，心理素质，身体素质
    • B、道德素质，业务素质，身体素质，文化素质
    • C、道德素质，业务素质，心理素质，文化素质
    • D、身体素质，业务素质，心理素质，文化素质

    正确答案:C

  • 第7题：

    目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）

    • A、助理客户经理
    • B、客户经理
    • C、资深客户经理
    • D、高级客户经理
    • E、专家客户经理与高级专家级客户经理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    填空题
    个人客户经理的专业化服务理念包括（）、（）和（）。

    正确答案： 服务的专业化,规范化,顾问化
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。
    A

    品德素质

    B

    业务素质

    C

    人际沟通素质

    D

    心理素质


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户经理应具备不服输、吃苦耐劳、不断进取是客户经理的（）要求。
    A

    品德素质

    B

    业务素质

    C

    人际沟通素质

    D

    心理素质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）
    A

    助理客户经理

    B

    客户经理

    C

    资深客户经理

    D

    高级客户经理

    E

    专家客户经理与高级专家级客户经理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般来说，客户经理的素质是由以下几方面构成的（）

    • A、思想道德素质
    • B、专业素质
    • C、企业知识
    • D、个人素质

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    客户经理的专业素质包括（）、（）、（）、（）和（）以及（）。


    正确答案:企业知识；业务知识；市场知识；客户知识；市场营销知识；法律知识

  • 第15题：

    实现人生价值必须全面提高个人素质，创造必要的主观条件。个人素质包括（） ①思想道德素质 ②科学文化素质 ③专业素质 ④身体素质和心理素质

    • A、②③④
    • B、①③④
    • C、①②④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第16题：

    行政领导者个人素质主要包括（）、知识素质、（）和心理素质。


    正确答案:政治素质；能力素质

  • 第17题：

    个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。

    • A、正确的学习态度
    • B、全面的礼仪知识
    • C、扎实的专业知识基础
    • D、丰富广阔的知识面
    • E、灵活的自我学习能力

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    客户经理应具备不服输、吃苦耐劳、不断进取是客户经理的（）要求。

    • A、品德素质
    • B、业务素质
    • C、人际沟通素质
    • D、心理素质

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。

    • A、品德素质
    • B、业务素质
    • C、人际沟通素质
    • D、心理素质

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，客户经理任职资格的考核内容，不包括（）。
    A

    道德素质

    B

    性格素质

    C

    业务素质

    D

    身体素质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人客户经理职业素质包括（）。
    A

    道德素质，业务素质，心理素质，身体素质

    B

    道德素质，业务素质，身体素质，文化素质

    C

    道德素质，业务素质，心理素质，文化素质

    D

    身体素质，业务素质，心理素质，文化素质


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    实现人生价值必须全面提高个人素质，创造必要的主观条件。个人素质包括（） ①思想道德素质 ②科学文化素质 ③专业素质 ④身体素质和心理素质
    A

    ②③④

    B

    ①③④

    C

    ①②④

    D

    ①②③④


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    幼儿园园长得个人素质包括身体素质，思想素质，文化素质和（）。
    A

    道德素质

    B

    历史素质

    C

    领导素质

    D

    政治素质


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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