当前分类: 苏宁易购考试
问题:企业文化识别系统不包括()A、理念识别B、形象识别C、行为识别D、视觉识别...
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问题:新国标《食品安全国家标准包装饮用水》2015年5月24日开始实施,统一了包装水的名称。除天然矿泉水有另行的国家标准外,市场上的包装水只分为()和其他饮用水两类。A、饮用纯净水B、富氧水C、蒸馏水D、功能水...
问题:苏宁第二次组织再造的驱动力是()A、信息化B、数据化C、组织化D、专业化...
问题:2014年(),苏宁()上线,打响2014年余额理财市场第一枪,打造了互联网金融的重要一环。()A、1月15日,易付宝B、1月27日,零钱宝C、1月15日,零钱宝D、1月29日,易付宝...
问题:苏宁创业于()A、江苏扬州B、江苏南京C、江苏无锡D、江苏淮安...
问题:(),通过第四次升级改造,苏宁易购网上商城成功上线,形成与实体门店协同的电子商务平台。A、2010.1.25B、2011.1.25C、2010.2.25D、2011.2.25...
问题:下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是()A、客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系,而是整个集团对外的窗口。B、作为企业和消费者的桥梁,承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应,帮助消费者解决一些问题。C、实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。D、随着客服的信息服务量越来越大,呼叫中心积淀了海量的信息,其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用E、客户资源的开发再利用和销售职能...
问题:到2020年,苏宁海内外实体连锁网络将实现()店,销售规模()亿元、网购销售实现()亿元的发展规模。A、300035003500B、350030003000C、300030003500D、350035003000...
问题:集团新组织模式中9大独立直属公司包括哪些?...
问题:苏宁生活广场经营业态涵盖()等。A、大型超市B、品牌专卖C、餐饮D、运动健身E、影院娱乐F、高端会所...
问题:1996年3月28日,苏宁第一家子公司()诞生,苏宁走出南京,揭开连锁序幕。A、杭州苏宁B、无锡苏宁C、扬州苏宁D、常州苏宁...
问题:2013年,集团实施组织变革后的管理层级是()A、大区-子公司-营运部B、大区-城市公司C、大区-子公司D、大区-营运部...
问题:商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()A、3B、4C、5D、7...
问题:2013年(),苏宁提速互联网发展,正式发布——(),开启平台3.0时代。()A、9月12日,易购开放平台B、9月30日,易购开放平台C、9月12日,苏宁云台D、9月30日,苏宁云台...
问题:在2005年3月,苏宁宣布的“5315”计划是指要在全国建设()A、500个服务网点B、30个客服中心C、15个第二代大型物流基地D、50个大型旗舰店E、315个服务网点...
问题:2013年,苏宁作为中国最大的商业和零售企业,位于中国民营企业500强第()位,中国企业500强的第()位。()A、1,13B、3,13C、1,39D、3,39...
问题:苏宁员工的特点是()A、年轻化B、开放化C、知识化D、专业化...
问题:1999年9月,集团召开中高层领导集中紫金山召开会议,标志着企业发展历程的二次创业开始,史称()A、紫金山会议B、遵义会议C、中山陵会议D、南湖会议...
问题:和同事聊天行走时,看到领导你会()A、继续与同事聊天当做没看到B、提醒同事有领导,赶紧绕道而行C、停下,转身与同事攀谈,等领导走后在继续走D、示意同事停下,靠右侧立,问候,行欠身礼...
问题:商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询()A、5B、6C、7D、8...