当前分类: 海航入职考试(机场)
问题:陈先生的儿子出生于2005年1月1日,2007年1月2日这天,陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
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问题:客票“付款方式”栏填写TKT表示()。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题:90个座位以下的客机应在航班离站前120分钟开始办理乘机手续。...
问题:每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。...
问题:哪类物品旅客可以随身携带或者托运()。A、硫酸B、三角刮刀C、瓶装打火机气D、体育运动队携带的比赛用枪支弹药...
问题:《居民身份证》,不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题:“旅客服务报”的代码为()。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题:行李破损是指旅客的托运行李在运输过程中,外部受到损伤或者受污染,因而使行李的外包装或者内装物品可能或者已遭受损失。...
问题:行李查询电报中“GURR”表示()。A、海关B、同意C、货币D、破损...
问题:民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外,还应具备以下哪几种能力()。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题:民航旅客服务交往的工具是语言与沟通。...
问题:以下延误原因属于承运人原因的是()。A、突发事件B、安检C、机务维护D、飞机清洁...
问题:为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座,应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房,最好是过道座位...
问题:()的使命是为整个航空运输行业服务,为航空运输业提供包括运价和班机时刻的协调、多边联运、财务及联运结算、代理人计划和其他各种与航空运输有关的专业技术服务。A、国际民航组织B、国际航空运输协会C、国际航空电信协会D、航空运输局...
问题:服务交往中民航旅客的需要()。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
问题:托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全装卸和运输,并应符合下列条件()。A、旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁B、两件以上的包件,不能捆为一件,行李上不能附插其他物品C、竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物D、行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码...
问题:运输犯人的全航程,押解警力应是犯人数量的()倍。...
问题:除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题:旅客的托运行李全部或部分损坏赔偿金额每公斤不超过人民币50元。...
问题:危险品通常具有()、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...