《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”，应扣（）分。A、1B、3C、6D、12
题目
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
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参考答案和解析
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第1题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不耐心解答乘客询问”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第2题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“站台发生挤压、碾伤事故负有责任”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:C -
第3题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“用车门催、夹、卡、甩乘客”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:B -
第4题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第5题：
员工岗位规范考核管理规定》中“从投币箱内私自截取票款”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第6题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的严重媒体批评”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第7题：
员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:C -
第8题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后，不交付票据，私留补交票款”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第9题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第10题：
员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第11题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第12题：
单选题《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”，应扣（）分。A1
B3
C6
D12
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障，不按规定引导乘客乘坐后续车辆，或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”，应扣（）分
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第14题：
员工岗位规范考核管理规定》中“路面已干，脏车上路运营”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:B -
第15题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第16题：
员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:B -
第17题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私存废票或出售废票”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第18题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“收取乘客财物，允许其乘车不购票”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第19题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不主动售验票或不监督刷卡”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第20题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第21题：
员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:B -
第22题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私款长出签注数额”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:D -
第23题：
单选题《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的严重媒体批评”，应扣（）分。A1
B3
C6
D12
正确答案： D解析： 暂无解析