客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？

题目

客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？

相似考题

1.客户欠费时间超过三个月时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。此题为判断题(对，错)。

2.用户通过网站可以对铃音进行哪些个性化设置（）A、默认铃音设置B、铃音编辑C、时间段铃音D、纪念日铃音E、铃音群组管理

3.“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户，不含（）的客户。A、主动销号B、冷冻期C、携号转出D、被动销号

4.彩铃俱乐部业务我连续回复了两次相同铃音的编号，收到短信提示我重复定制，那么重复定制也是要收费的。

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  • 第1题：

    彩铃坊业务使用方式有两种，一是山东移动动用户可以到设有彩铃坊设备的营业厅，使用“（）”或“（）”设备制作铃音；二是登陆彩铃网站：登录（），点击（），即可下载彩铃DIY客户端制作铃音。如果客户的铃音轮中已有（）铃音或（）设置的铃音，上传的DIY铃音将放入客户的个人铃音库中，客户需要自己进行设置。


    正确答案:音乐盒；录音棚；sd.12530.com；彩铃坊；10首；分时段

  • 第2题：

    目前的彩铃业务中，用户可以将下载的彩铃定制为默认铃音、群组铃音和个人铃音，并且支持DIY铃音


    正确答案:错误

  • 第3题：

    我在网站定制了一个新彩铃，但拨打我号码的时候仍然是原来的彩铃，如何解决（）

    • A、如果出现这种问题，请先检查是否成功定制，若定制成功，请登陆个人空间内的个人铃音库进行默认铃音设置
    • B、到当地营业厅咨询
    • C、拨打12530999咨询
    • D、用户自行设置

    正确答案:A

  • 第4题：

    彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？


    正确答案: 彩铃功能取消后，如果客户之前订购过音乐盒，彩铃音乐盒将与彩铃功能一起取消，从次月起将不会再收取客户彩铃音乐盒的费用。

  • 第5题：

    彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？


    正确答案: 彩铃功能取消后，如果客户之前订购过彩铃铃音
    （个人回铃音库及铃音设置）可在系统中免费保留10天。如果客户在这10天之内重新开通彩铃功能，彩铃铃音可继续使用；如果客户在这10天之内没有重新开通彩铃功能，10天后彩铃铃音将自动取消。

  • 第6题：

    不再实行“有效期”管理，客户交纳的话费没有使用期的限制，按照普通签约客户的信用管理机制依次进行（）管理。

    • A、欠费停机；
    • B、预销号；
    • C、销号；
    • D、保号；

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列对彩铃描述正确的是（）。

    • A、客户可以编写ZT到12530暂停彩铃功能。
    • B、潍坊的彩铃客户可以使用1#复制淄博客户的铃音。
    • C、客户可以编写S+铃音短编码+#到125300将铃音下载到个人铃音库并将此铃音设置为个人默认铃音。
    • D、客户拨打12530800～12530809分别对应12530的0～9号键。

    正确答案:B

  • 第8题：

    凭集团证明到营业厅办理集团彩铃注销，并有短信通知，原开通个人彩铃的用户退出集团后不再保留个人彩铃铃音。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。

    • A、不能使用此功能。
    • B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
    • C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

    正确答案:B

  • 第10题：

    开通彩铃业务后，彩铃客户可以选择“暂停”和“激活”播放个性化回铃音功能，这样客户就成功取消彩铃业务了。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    客户欠费销号后，信用度是否保留？


    正确答案: 信用度变为0。

  • 第12题：

    问答题
    客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？

    正确答案： 不保留。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    某地开通彩铃业务，用户投诉听到非定制的铃音，请问可能的原因是什么。


    正确答案: 听到其他的彩铃，故障原因可能在软件或者硬件上。
    从软件的方面说，
    1、可能是业务查询数据库时，得到一个错误的铃音编码，因此造成了VP播放后用户听到了错误的铃声；
    2、或者其他平台部件例如CTISERVER、主机或者VP在传递文件名时发生错误，导致文件名到达VP的时候，已经是一个错误的铃音编码，导致用户听到了一个错误的铃声。
    3、某些VP语音文件和SP上载的语音文件不一致，导致在某些VP放音错误；
    从硬件的方面说，
    由于语音信号从播放到用户终端需要经过VP――AIP主机――MSC――手机终端，其中除了MSC――手机终端一段是无线连接，其他部分都是E1线连接，如果E1在连接时发生鸳鸯线情况，则极有可能出现串音的情况，也就是听到其他线路上的信号。

  • 第15题：

    客户欠费时间超过（）时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。


    正确答案:三个月

  • 第16题：

    固话悦铃业务是由主叫用户申请定制，为被叫用户提供的个性化回铃音业务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    彩铃业务月功能费为（）元或（）元，其资费包括（）、（）、（）三种，客户可针对不同群组或不同主叫号码播放不同彩铃音，也可登陆移动公司网站或拨打（）语音管理流程进行个性化铃音设置。


    正确答案:5；3；12530热线通信费；彩铃信息费；月功能费；12530

  • 第18题：

    客户取消个人彩铃后，集团彩铃仍可保留。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    客户使用彩铃复制，如客户原有默认铃音轮超过（）首，则将复制的铃音放入客户的个人铃音库中。

    • A、10
    • B、15
    • C、20

    正确答案:A

  • 第20题：

    办理了中高端0元购TD手机的营销方案，以下（）的情况，优惠不能照常享受。

    • A、欠费停机后再复装
    • B、欠费预销号后再复装
    • C、欠费销号后复装

    正确答案:C

  • 第21题：

    彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。

    • A、不能使用此功能。
    • B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
    • C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

    正确答案:B

  • 第22题：

    如用户取消彩铃业务，原铃音库中的铃音保留（）天。

    • A、不保留
    • B、1天
    • C、3天
    • D、5天

    正确答案:C

  • 第23题：

    问答题
    客户欠费销号后，信用度是否保留？

    正确答案： 信用度变为0。
    解析： 暂无解析

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