根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收E、委外催收

题目

根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收
  • E、委外催收

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  • 第1题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

    • A、短信催收;上门催收
    • B、短信催收;电话催收
    • C、信函催收;上门催收
    • D、电话催收;信函催收

    正确答案:D

  • 第2题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,信用卡业务风险管理指标一般包括()

    • A、信用卡核准率
    • B、信用卡逾期不良率
    • C、信用卡申请欺诈率
    • D、信用卡逾期损失率
    • E、联机交易差错率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,徽商银行信用卡(含空白信用卡)被伪造()张以上,或伪造的信用卡内存款余额、累计透支额度在()万元以上的事件属于信用卡业务重大安全事故和风险事件。

    • A、5;10
    • B、10;100
    • C、5;100
    • D、10;10

    正确答案:C

  • 第4题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

    • A、短信催收;上门催收;委外催收
    • B、信函催收;电话催收;上门催收
    • C、信函催收;上门催收;委外催收
    • D、电话催收;上门催收;委外催收

    正确答案:D

  • 第5题:

    根据徽商银行相关业务规定,以下哪些情况下信用卡中心可对卡片进行止付?()

    • A、逾期超过30天催收无效
    • B、逾期超过60天催收无效
    • C、逾期超过90天催收无效
    • D、多次违规用卡
    • E、其他有必要止付的情况

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()

    • A、短信催收方式
    • B、短信催收和电话催收相结合的方式
    • C、电话催收方式
    • D、电话催收和信函催收相结合的方式

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在150天以上,()天(含)以内的持卡人,可采用电话催收、上门催收、委外催收相结合的方式督促持卡人还款。

    • A、160
    • B、180
    • C、200
    • D、220

    正确答案:B

  • 第8题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,信用卡催收业务管理是指包括对()的全过程管理。

    • A、对逾期透支款项的分类认定
    • B、组织和实施催收
    • C、监测报告
    • D、监督检查
    • E、责任追究

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天以上的持卡人,应立即采取司法催收方式进行催讨。

    • A、160
    • B、180
    • C、200
    • D、220

    正确答案:B

  • 第10题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,信用卡业务风险管理应遵循徽商银行()的风险偏好。

    • A、风险管理和经营效益最佳平衡
    • B、审慎、理性、稳健
    • C、全面管理、分工负责、逐步完善、责任追究
    • D、全面、系统、科学、审慎

    正确答案:B

  • 第11题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,因徽商银行网站或系统遭受攻击,以及其他人为因素导致徽商银行信用卡客户信息外泄()户以上的事件属于信用卡业务重大安全事故和风险事件。

    • A、20
    • B、30
    • C、40
    • D、50

    正确答案:D

  • 第12题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。

    • A、短信催收
    • B、电话催收
    • C、信函催收
    • D、上门催收

    正确答案:A

  • 第13题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,发卡业务资产催收环节属于()风险等级。

    • A、低频高危
    • B、低频低危
    • C、高频高危
    • D、高频低危

    正确答案:A

  • 第14题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。

    • A、司法催收
    • B、信函催收;电话催收;上门催收
    • C、信函催收;司法催收;委外催收
    • D、电话催收;上门催收;司法催收

    正确答案:A

  • 第15题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()

    • A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程
    • B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作
    • C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收
    • D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息
    • E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,催收档案主要包括()

    • A、电话催收录
    • B、信函邮寄记录
    • C、催收系统中记录的催收管理工作事项
    • D、上门催收通知及回执
    • E、催收记录表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天以上,()天(含)以内的持卡人,可采用电话催收和信函催收相结合的方式提醒持卡人还款。

    • A、10;30
    • B、30;60
    • C、60;90
    • D、90;120

    正确答案:C

  • 第18题:

    根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收业务操作应遵循()的原则。

    • A、合法性、效益性、保密性、协作性
    • B、审慎、理性、稳健
    • C、全面管理、分工负责、逐步完善、责任追究
    • D、全面、系统、科学、审慎

    正确答案:A

  • 第19题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,信用卡业务的风险主要包括()

    • A、操作风险
    • B、信用风险
    • C、市场风险
    • D、欺诈风险
    • E、国家风险

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,信用卡中心是徽商银行信用卡业务风险的牵头管理部门,主要工作职责为()

    • A、负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系,根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略
    • B、负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程,对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估
    • C、负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动,分析、评价和考核信用卡业务风险状况
    • D、负责组织进行不良资产的催收管理,按照相关制度对不良资产进行处置
    • E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,徽商银行应对发现的可疑交易采取()等方式进行风险排查。

    • A、电话核实
    • B、调单
    • C、实地走访
    • D、短信确认
    • E、洗单

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,60天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

    • A、短信催收;上门催收
    • B、短信催收;电话催收
    • C、信函催收;上门催收
    • D、信函催收;电话催收

    正确答案:B

  • 第23题:

    根据徽商银行信用卡业务风险管理规定,下列哪些属于信用卡业务重大安全事故和风险事件?()

    • A、信用卡业务系统故障导致信用卡业务无法正常运营,中断两小时以上,或导致100名(含)以上的信用卡持卡人账务出现差错的事故
    • B、徽商银行信用卡(含空白信用卡)被伪造5张以上,或伪造的信用卡内存款余额、累计透支额度在100万元以上的事件
    • C、徽商银行空白信用卡丢失、被盗抢的事件
    • D、利用虚假资料,或窃取、收买、非法取得他人信息一次性骗领徽商银行信用卡100张以上的事件
    • E、冒用他人信用卡,累计损失金额在50万元以上的事件

    正确答案:B,C,E