参考答案和解析
正确答案:电话银行
更多“个人客户可通过手机银行、()、网上银行等电子渠道办理余额及明细账”相关问题
  • 第1题:

    个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细:()

    • A、柜面渠道
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题:

    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户(),为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

    • A、网银证书
    • B、有效身份证件
    • C、注册账户
    • D、客户号

    正确答案:B

  • 第4题:

    个人活期灵活计息产品签约和解约可通过柜面、网上银行、手机银行及智易通渠道进行办理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户可通过光大银行()交易渠道办理开通黄金积存业务。

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在办理网上银行、手机银行和电视银行的开立及注销、网上银行签约手机号码变更以及网上银行数字证书更新等业务时,作为电子银行阅知材料的有()。

    • A、《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》
    • B、《上海浦东发展银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《安全用网银小贴士》
    • D、《上海浦东发展银行电子银行章程》
    • E、《轻松理财服务(银行卡及渠道)功能说明与责任条款》

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    多选题
    储蓄国债(电子式)可通过()渠道办理认购。
    A

    柜面

    B

    手持终端

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    借款人可通过()等电子渠道或单位结算卡、银行柜面进行“云税贷”业务贷款支用等操作
    A

    企业网上银行

    B

    个人网上银行

    C

    手机银行

    D

    电话银行


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细:()
    A

    柜面渠道

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    短信银行

    F

    自助终端


    正确答案: C,F
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    个人客户可通过手机银行、()、网上银行等电子渠道办理余额及明细账务查询,进行对账。

    正确答案: 电话银行
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    一卡通客户可通过我*行()等渠道办理结构性存款相关业务。
    A

    网点柜台

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    Pad银行


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题:

    总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

    • A、手机银行渠道
    • B、网上银行渠道
    • C、电话银行渠道
    • D、柜面渠道

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    户可通过以下哪些渠道办理个人结售汇业务()

    • A、手机银行
    • B、网上银行
    • C、柜面
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第16题:

    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、人工网点

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    判断题
    个人活期灵活计息产品签约和解约可通过柜面、网上银行、手机银行及智易通渠道进行办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码。
    A

    手机银行

    B

    网点柜台

    C

    网上银行

    D

    客服中心


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    目前个人网银手机注册客户和证书认证客户可通过网上银行办理()、()、()、()。
    A

    固定电话付费

    B

    手机话费充值

    C

    手机账单交费

    D

    手机话费余额查询


    正确答案: A,B
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十七章-第二节

  • 第21题:

    多选题
    联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    人工网点


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户可通过工商银行()渠道办理积存金业务。
    A

    电话银行

    B

    柜面

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
    A

    手机银行渠道

    B

    网上银行渠道

    C

    电话银行渠道

    D

    柜面渠道


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析