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  • 第1题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第2题:

    目前,可办理企业客户签约电话银行的渠道为()。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:B

  • 第3题:

    目前客户若需开通消息服务业务,可通过()渠道开通。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、柜面

    正确答案:D

  • 第4题:

    持有工商银行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助银行
    • D、柜面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    户可通过以下哪些渠道办理个人结售汇业务()

    • A、手机银行
    • B、网上银行
    • C、柜面
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第6题:

    机构客户可以通过()渠道办理第三方存管各项业务

    • A、柜面
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    单选题
    目前客户若需开通消息服务业务,可通过()渠道开通。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    柜面


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    机构客户可以通过()渠道办理第三方存管各项业务
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
    A

    手机银行渠道

    B

    网上银行渠道

    C

    电话银行渠道

    D

    柜面渠道


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户可通过工商银行()渠道办理积存金业务。
    A

    电话银行

    B

    柜面

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户可通过光大银行()交易渠道办理开通黄金积存业务。
    A

    柜台

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    电话银行


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细:()

    • A、柜面渠道
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题:

    贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活()

    • A、手机银行
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、柜面激活

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

    • A、手机银行渠道
    • B、网上银行渠道
    • C、电话银行渠道
    • D、柜面渠道

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    目前,工商银行个人循环贷款业务使用渠道除柜面外,还可以使用()渠道。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助通
    • D、手机银行

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户可通过光大银行()交易渠道办理开通黄金积存业务。

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    多选题
    持有工商银行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    柜面


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细:()
    A

    柜面渠道

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    短信银行

    F

    自助终端


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    新一代金融市场业务上线后,客户可通过()等渠道设置个人黄金积存计划。
    A

    柜面

    B

    STM

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    工商银行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是().
    A

    手机银行渠道

    B

    网上银行渠道

    C

    银行柜面渠道

    D

    银行柜面渠道、网上银行渠道


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    ATM

    F

    自助终端


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人客户可以通过如下哪些渠道办理第三方存管业务()
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析