加强银行自助设备管理应当做到（）。A、强化自助设备巡查制度B、加强自助设备的日常维护工作C、严格落实自助设备监控制度，每月至少调阅一次全套的录像资料D、做好设备吞没卡的紧急服务

题目

加强银行自助设备管理应当做到（）。

  • A、强化自助设备巡查制度
  • B、加强自助设备的日常维护工作
  • C、严格落实自助设备监控制度，每月至少调阅一次全套的录像资料
  • D、做好设备吞没卡的紧急服务
相似考题

1.对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有()A.负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。E.负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告

2.A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。A.自助设备保险柜密码B.上箱体钥匙C.自助设备保险柜D.钞箱钥匙

3.自助设备网点管理员职责包括( )。A.负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B.负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C.负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D.负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理。

4.自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题：

    A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表，保管（），处理自助设备吞没卡等工作。

    • A、自助设备保险柜密码
    • B、上箱体钥匙
    • C、自助设备保险柜
    • D、钞箱钥匙

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    下列属于自助设备复核员职责的是（）。

    • A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱
    • B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
    • C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
    • D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作

    正确答案:C

  • 第3题：

    自助服务终端（），设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

    • A、日常巡检
    • B、设备维护维修
    • C、每日营业终了
    • D、发生客户吞卡投诉时

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列关于自助设备营业网点职责的表述，正确的有（）。

    • A、负责落实各项自助设备业务管理制度，落实设备管理员岗位责任制，设置设备管理员岗位，设备管理员要相对固定。
    • B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
    • C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
    • D、负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    《自助设备管理登记簿》应记载内容（）情况。

    • A、自助设备管理情况
    • B、故障维修
    • C、吞卡及处理情况
    • D、长短款情况
    • E、自助设备日常维护及巡检

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    自助设备网点管理员职责包括（）。

    • A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
    • B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
    • C、负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除
    • D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    自助设备二级分行的管理职责包括（）。
    A

    负责辖内自助设备管理，落实、监督、检查自助设备岗位责任制，监督、检查自助设备制度执行情况，指导、监督自助设备日常管理维护工作

    B

    负责自助设备业务检查、考核，每月对设备运营进行通报

    C

    负责制订辖内自助设备发展规划，离行式设备的选址布局方案，新增设备的安装验收等工作，并报上级行备案

    D

    负责自助设备管理员、钞箱管理员统一管理和培训


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    自助设备管理网点的职责包括（）。
    A

    负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制

    B

    负责落实自助设备钞箱管理员责任制

    C

    负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等

    D

    负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    规范ATM 等自助设备管理，自助设备严格执行（）的工作制度。

    正确答案： 双人清机、双人开启保险柜、双人加取钞、双人清点现金
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    Z自助设备现场运行岗岗位职责包括（）
    A

    负责自助设备日常装卸钞、轧账、吞没卡投递工作；

    B

    严格遵守自助设备装卸钞、轧账工作的相关规定，进行自助设备日常装卸钞工作；执行有关制度规定，确保工作质量。承担本岗位由于自身原因造成的风险责任；

    C

    负责自助设备业务方面的突发、投诉等事件处置

    D

    负责自助设备故障报修。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    加强银行自助设备管理应当做到（）。
    A

    强化自助设备巡查制度

    B

    加强自助设备的日常维护工作

    C

    严格落实自助设备监控制度，每月至少调阅一次全套的录像资料

    D

    做好设备吞没卡的紧急服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    附行式自助设备应设置的登记簿（）。

    • A、《自助设备工作日志》
    • B、《自助设备吞没卡登记簿》
    • C、《自助设备账务登记簿》
    • D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    如何加强业务管理，防范银行卡风险：（）

    • A、落实账户实名制，严把发卡质量关
    • B、健全POS机具的管理和日常监控机制
    • C、对自助设备的系统、通讯、用钞及安全情况进行实时监控
    • D、加强巡查保证自助设备不被侧录、盗摄，清除非法张贴的通知、告示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。

    • A、自助设备现金登记簿
    • B、自助设备终端现场巡查登记簿
    • C、自助设备维护登记簿
    • D、银行卡业务登记簿

    正确答案:B

  • 第17题：

    自助设备管理支行的职责包括（）。

    • A、负责辖内自助设备管理，落实自助设备岗位责任制，监督、检查自助设备制度执行情况
    • B、负责配合上级行做好自助设备选址布局和安装验收等工作
    • C、负责辖内新增设备的到货检验，安装调试，密钥申请，测试验收，淘汰设备的报停、报废，迁址设备的安装调试及各种事项申报
    • D、负责辖内自助设备运营管理，组织设备巡检工作，保障设备稳定运行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括（　）。

    • A、自助设备日常维护
    • B、自助设备巡检
    • C、故障维修
    • D、吞卡及处理情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    Z自助设备现场运行岗岗位职责包括（）

    • A、负责自助设备日常装卸钞、轧账、吞没卡投递工作；
    • B、严格遵守自助设备装卸钞、轧账工作的相关规定，进行自助设备日常装卸钞工作；执行有关制度规定，确保工作质量。承担本岗位由于自身原因造成的风险责任；
    • C、负责自助设备业务方面的突发、投诉等事件处置
    • D、负责自助设备故障报修。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    根据“招商银行开展联合整治银行卡违法犯罪专项行动方案”的要求，做到（）至少调阅一次银行自助设备工作区域的全套录像，并做好调阅记录。
    A

    每周或每月

    B

    每周或每旬

    C

    每月或每季度

    D

    每天或每周


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行卡业务的法律风险规避中，银行可通过以下（）措施加强自助设备管理，防范欺诈风险。
    A

    提高ATM机自身运行安全和银行卡真伪识别技术的创新

    B

    严格落实银行自助设备检查制度

    C

    定期检查监控录像设备和相关录像资料

    D

    根据实际需要不断优化银行统一客服热线自助语音系统程序和人工服务程序，及时为持卡人提供欺诈应急处理服务

    E

    持续做好对持卡人的安全用卡的宣传教育工作，提高金融消费者的自身安全防范意识和识别能力


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《自助设备管理登记簿》应记载内容（）情况。
    A

    自助设备管理情况

    B

    故障维修

    C

    吞卡及处理情况

    D

    长短款情况

    E

    自助设备日常维护及巡检


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。
    A

    县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与

    B

    与厂商共同登记《自助设备维护登记表》

    C

    县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与

    D

    厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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