对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支

题目

对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()

A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定

B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作

C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。

D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。

E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料

F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告


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参考答案和解析
本题答案:A, B, C, D, E, F
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  • 第1题:

    ()不是卡片启用的渠道。

    A、营业网点柜面办理

    B、电话银行自助办理

    C、网上银行自助办理

    D、自助设备自助办理


    参考答案:D

  • 第2题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局长岗位职责的是()。

    A按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度

    B负责管理主尾箱

    C负责支局(行)用品用具、用料的请领、保管

    D负责机构签退


    A

  • 第3题:

    下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法,正确的有()。

    A对支局(行)的经营发展负总责

    B负责支局(行)的业务管理工作

    C可代行综合柜员职责

    D按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度


    A,B,C,D

  • 第4题:

    银行营业网点功能分区未能优化的表现为:()

    A.高低柜功能分区未能落实

    B.VIP区与一般理财区未设置区隔

    C.未能分流人潮到自助服务区

    D.营业网点现场管理与效能无法提升


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

    A正确

    B错误


    A