更多“客户办理凭证正式挂失,需提供()等有关账户信息。A、账号或卡号B、户名C、开户日期D、储蓄种类”相关问题
  • 第1题:

    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.

    • A、正常
    • B、正式
    • C、临时
    • D、口挂

    正确答案:C

  • 第2题:

    客户办理存单(折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、()等相关账户情况。

    • A、种类
    • B、户名
    • C、金额
    • D、账号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    执行“不动户激活”交易,审核客户的()等是否与客户提供的存折或卡信息一致。

    • A、证件类型与证件号码
    • B、账户名称与账号
    • C、凭证号码
    • D、开户日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时,应填写通存通兑业务凭证,记载下列哪些内容()

    • A、业务种类
    • B、委托日期
    • C、账户名称、账号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

    • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
    • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
    • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
    • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    多选题
    客户办理凭证正式挂失,需提供()等有关账户信息。
    A

    账号或卡号

    B

    户名

    C

    开户日期

    D

    储蓄种类


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    单位客户申请办理挂失业务时,应向存款开户行提交盖有单位公章及定期账户预留银行印鉴的挂失公函办理正式挂失。挂失公函上应详细注明已遗失开户证实书的相关要素,包括()
    A

    户名、账号、

    B

    存入金额、起息日、到期日、存期、凭证号码等

    C

    丢失的时间、地点、原因

    D

    要求银行挂失的时间


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户到营业网点办理口头挂失时,应提供需挂失的()等信息。
    A

    户名

    B

    账号

    C

    账户余额

    D

    开户日期


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。
    A

    相关存折/卡的账号

    B

    银行卡

    C

    银行盖章的申请书

    D

    开户实名证件和账户密码


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时,应填写通存通兑业务凭证,记载下列哪些内容()
    A

    业务种类

    B

    委托日期

    C

    账户名称、账号


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
    A

    正常

    B

    正式

    C

    临时

    D

    口挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户忘记账号、卡号、开户日期等要素不能通过人工坐席办理挂失业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 客户可以转到人工座席,人工通过身份证核实客户信息并验证身份办理口头挂失业务。

  • 第13题:

    柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单(折)挂失止付申请书”上账户的()是否齐全、正确。

    • A、账号
    • B、户名
    • C、金额
    • D、地址

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户遗失存款凭证,必须立即持本人有效身份证件,并提供()等有关情况,书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失,声明挂失止付。

    • A、存款人姓名
    • B、开户时间
    • C、储蓄种类
    • D、金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    客户通过营业机构办理临时挂失时,须提供()。

    • A、挂失账户户名
    • B、存款种类和开户时有效证件名称、号码
    • C、如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件。
    • D、凭证挂失核验账户密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户遗失存款凭证,必须持本人有效身份证件,并提供()、账号及住址等有关情况,书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失,声明挂失止付。

    • A、存款人姓名
    • B、开户时间
    • C、储蓄种类
    • D、金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    客户忘记账号、卡号、开户日期等要素不能通过人工坐席办理挂失业务。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    客户办理凭证挂失时,须向同一地市营业机构提供姓名、存款时间、()等有关情况。
    A

    种类

    B

    金额

    C

    账号

    D

    开户网点行号


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户办理存单(折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、()等相关账户情况。
    A

    种类

    B

    户名

    C

    金额

    D

    账号


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户通过营业机构办理临时挂失时,须提供()。
    A

    挂失账户户名

    B

    存款种类和开户时有效证件名称、号码

    C

    如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件。

    D

    凭证挂失核验账户密码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。
    A

    临时挂失

    B

    口头挂失

    C

    紧急挂失

    D

    凭证挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户申请永久挂失时,必须提供申请挂失账户的(),同时应尽可能详细的提供申请挂失账户的账户余额、开户机构、预留地址、预留电话、近期存取款发生情况等存款账户信息
    A

    户名

    B

    身份证件

    C

    存款种类

    D

    开户日期


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    执行“不动户激活”交易,审核客户的()等是否与客户提供的存折或卡信息一致。
    A

    证件类型与证件号码

    B

    账户名称与账号

    C

    凭证号码

    D

    开户日期


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析