产品的有形特征层是指产品的（）A、品质和品牌B、商标C、包装D、式样E、特色与价格

题目

产品的有形特征层是指产品的（）

  • A、品质和品牌
  • B、商标
  • C、包装
  • D、式样
  • E、特色与价格
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1.保险产品是一种无形产品,如果说它含有有形的成分,那通常是指()的标志。A、有形产品B、保险服务

2.产品的整体概念可分为五个层次:核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。()此题为判断题(对，错)。

3.产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品

4.()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、示范产品

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  • 第1题：

    产品的层次包括()。

    A:核心层
    B:增值层
    C:有形产品
    D:附加产品
    E:潜在层

    答案：A,C,D
    解析：
    从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品。这又称作产品的整体概念。

  • 第2题：

    产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。

    • A、无形产品
    • B、无形服务
    • C、有形服务
    • D、无形资产

    正确答案:B

  • 第3题：

    国民生产总值中的最终产品是指（）

    • A、有形的产品
    • B、无形的产品
    • C、既包括有形的产品，也包括无形的产品
    • D、供以后的生产阶段作为投入的产品

    正确答案:C

  • 第4题：

    产品的有形特征主要指（）。

    • A、送货
    • B、质量
    • C、安装
    • D、式样
    • E、特征包装

    正确答案:B,D,E

  • 第5题：

    向购买者提供的基本效用和利益是产品的（）层。

    • A、产品核心
    • B、产品有形
    • C、产品延伸
    • D、产品价值

    正确答案:A

  • 第6题：

    产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成。

    • A、形式产品
    • B、核心产品
    • C、延伸产品
    • D、无形的服务

    正确答案:D

  • 第7题：

    狭义的生产是指（）。

    • A、有形产品的制造、市场营销和财务管理
    • B、有形产品的制造
    • C、有形产品的制造、生产技术和产品设计
    • D、无形产品的创造与有形产品的制造

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品，也可以是（）。
    A

    有形的物质产品，无形的产品

    B

    无形的物质产品，无形的产品

    C

    无形的物质产品，有形的产品

    D

    有形的物质产品，无形的物质产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    向购买者提供的基本效用和利益是产品的（）层。
    A

    产品核心

    B

    产品有形

    C

    产品延伸

    D

    产品价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    产品的有形特征主要指（）。
    A

    送货

    B

    质量

    C

    安装

    D

    式样

    E

    特征包装


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    产品的有形特征层是指产品的（）
    A

    品质和品牌

    B

    商标

    C

    包装

    D

    式样

    E

    特色与价格


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    狭义的生产是指（）。
    A

    有形产品的制造、市场营销和财务管理

    B

    有形产品的制造

    C

    有形产品的制造、生产技术和产品设计

    D

    无形产品的创造与有形产品的制造


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品一般是指（）。

    • A、有形产品；
    • B、无形产品；
    • C、有形和无形产品；
    • D、生产的商品。

    正确答案:C

  • 第14题：

    产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的（）

    • A、核心层
    • B、有形特征层
    • C、附加利益层
    • D、无形特征层

    正确答案:B

  • 第15题：

    国内生产总值中的最终产品是指：（）

    • A、有形产品
    • B、无形产品
    • C、既包括有形产品，也包括无形产品

    正确答案:C

  • 第16题：

    产品组成中消费者或用户可以直接观察和感觉到的那部分是（）。

    • A、产品有形层
    • B、产品无形层
    • C、产品核心层
    • D、产品延伸层

    正确答案:A

  • 第17题：

    产品的有形部分所组成的是产品的（）。

    • A、实质层
    • B、服务
    • C、延伸层
    • D、实体层

    正确答案:D

  • 第18题：

    产品的品牌属于（）

    • A、产品的形体层
    • B、产品的有形特征层
    • C、产品的核心层
    • D、产品的附加利益层

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    产品的有形部分所组成的是产品的（）。
    A

    实质层

    B

    服务

    C

    延伸层

    D

    实体层


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的（）
    A

    核心层

    B

    有形特征层

    C

    附加利益层

    D

    无形特征层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    产品的品牌属于（）
    A

    产品的形体层

    B

    产品的有形特征层

    C

    产品的核心层

    D

    产品的附加利益层


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    产品一般是指（）。
    A

    有形产品；

    B

    无形产品；

    C

    有形和无形产品；

    D

    生产的商品。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    产品组成中消费者或用户可以直接观察和感觉到的那部分是（）。
    A

    产品有形层

    B

    产品无形层

    C

    产品核心层

    D

    产品延伸层


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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