封闭式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路。
第1题:
第2题:
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
第3题:
()提问的目的是确认信息,检查你的理解程度或将谈话引向结束。
第4题:
在与进厅客户交流时,封闭式提问是为确认或引导对方能根据营业人员事先设计的话题来思考。
第5题:
围绕着一个或几个问题进行回答,直到了解问题为止的谈话法是()。
第6题:
当面对沉默不语的谈话对象时,以下做法正确的是()。
第7题:
封闭式问题的主要优点有()
第8题:
下列描述中不属于开放式问题的好处是()。
第9题:
下面关于提问的角度看法错误的是()。
第10题:
封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。()
第11题:
对
错
第12题:
选择答案的谈话
自由回答的谈话
直接回答的谈话
自然谈话法
第13题:
开放式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路。
第14题:
什么是封闭式问题()
第15题:
封闭式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路。
第16题:
谈话教学法又称回答法,是教师按照一定的教学要求向学生提出问题,要求学生回答,并通过回答的形式来引导学生获取或巩固知识的方法。
第17题:
在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。
第18题:
开放式问题的主要优点有()
第19题:
封闭式提问的优点有()。
第20题:
教师按照一定的教学要求向学生提出问题,要求学生回答,并通过回答的形式来引导学生获得或巩固知识的方法叫做()
第21题:
只要求被测评者做出“是”、“否”一个词或一个简单句的回答的提问方式为()
第22题:
封闭式
压迫式
引导式
意愿式
第23题:
对
错
第24题:
结构式访谈
非结构式访谈
开放式提问
封闭式提问