反馈技巧的要点有()。A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣 B.恰当运用点头、伸大拇指等体语 C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明 D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异 E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心

题目
反馈技巧的要点有()。


A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣
B.恰当运用点头、伸大拇指等体语
C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明
D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异
E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心

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  • 第1题:

    下列属于人际传播基本技巧的是( )

    A.开场与结束技巧
    B.问话技巧
    C.反馈技巧
    D.观察技巧
    E.听话技巧

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和()。

    A.评估技巧
    B.反馈技巧
    C.预测技巧
    D.用语技巧

    答案:B
    解析:
    人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

  • 第3题:

    绩效反馈面谈的技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    (1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共问目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    (3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    (4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    (5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

  • 第4题:

    下列不属于营养信息交流技巧的是()

    • A、说服教育技巧
    • B、提问技巧
    • C、反馈技巧
    • D、非语言交流技巧
    • E、宣传技巧

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列属于人际传播基本技巧的是()

    • A、开场与结東技巧
    • B、问话技巧
    • C、反馈技巧
    • D、观察技巧
    • E、听话技巧

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    交谈是一个双向过程,有说的技巧、倾听技巧,但不必提问和反馈


    正确答案:错误

  • 第7题:

    面试的实施技巧要点。


    正确答案: (1)充分准备;
    (2)灵活提问;
    (3)多听少说;
    (4)善于提取要点;
    (5)进行阶段性总结;
    (6)排除各种干扰;
    (7)不要带有个人偏见;
    (8)在倾听时注意思考;
    (9)注意肢体语言信息。

  • 第8题:

    问答题
    夫妻沟通技巧的咨询要点,有哪些?

    正确答案: ①全方位,多层次了解婚姻现状;
    ②充分了解双方感情与关系的特性;多注重感情,少谈理论;
    ③不要急于把夫妻没准备好在咨询中讨论的问题提示出来;
    ④避免夫妻间伤害;
    ⑤建议双方一起来咨询,保护其隐私;
    ⑥尊重求助者家庭规则,不作批评、否认。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    绩效反馈面谈中的反馈技巧

    正确答案: (一)对绩效结果进行描述而不是判断
    (二)正面评价的同时要指出不足
    (三)要注意聆听员工的声音P261
    作为主管,要注意一下方式:
    1.呈现恰当而肯定的面部表情2.避免出现银行消极情绪的动作
    3.呈现出自然开放的姿态4.不要随意打断下属
    5.多问少讲6.沟通的重心放在“我们”
    7.反馈应具体8.对事不对人,尽量描述事实而不是妄加评价
    9.把握良机,适时反馈
    (四)避免使用极端化字眼
    (五)通过问题的解决方式来建立未来绩效目标
    三、绩效反馈面谈过程中的批评技巧
    四、与不同类型的员工进行绩效面谈
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列选项中,(   )是人际传播的基本技巧 。
    A

    说话的技巧

    B

    提问的技巧

    C

    倾听技巧

    D

    观察技巧

    E

    反馈技巧


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    有效倾听的技巧有()
    A

    专注

    B

    敏感

    C

    理清谈话内容

    D

    反馈


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    人际传播的基本沟通技巧包括(  )。
    A

    反馈技巧

    B

    问话技巧

    C

    听话技巧

    D

    说话技巧

    E

    以上都包括


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    人际传播技巧包括()。


    A.说话技巧
    B.提问技巧
    C.观察技巧
    D.倾听技巧
    E.反馈技巧

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些

    A.说话技巧、倾听技巧
    B.提问技巧
    C.观察技巧、反馈技巧
    D.非语言传播技巧

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在开展健康咨询和随访时,常使用说话技巧、倾听技巧、提问技巧、观察技巧、反馈技巧、以及非语言传播技巧等6种与人沟通技巧。

  • 第15题:

    夫妻沟通技巧的咨询要点,有哪些?


    正确答案: ①全方位,多层次了解婚姻现状;
    ②充分了解双方感情与关系的特性;多注重感情,少谈理论;
    ③不要急于把夫妻没准备好在咨询中讨论的问题提示出来;
    ④避免夫妻间伤害;
    ⑤建议双方一起来咨询,保护其隐私;
    ⑥尊重求助者家庭规则,不作批评、否认。

  • 第16题:

    以下哪些属于人际传播的基本技巧内容()

    • A、说的技巧
    • B、思考技巧
    • C、反馈技巧
    • D、倾听技巧

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    有效倾听的技巧有()

    • A、专注
    • B、敏感
    • C、理清谈话内容
    • D、反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    绩效反馈面谈中的反馈技巧


    正确答案: (一)对绩效结果进行描述而不是判断
    (二)正面评价的同时要指出不足
    (三)要注意聆听员工的声音P261
    作为主管,要注意一下方式:
    1.呈现恰当而肯定的面部表情2.避免出现银行消极情绪的动作
    3.呈现出自然开放的姿态4.不要随意打断下属
    5.多问少讲6.沟通的重心放在“我们”
    7.反馈应具体8.对事不对人,尽量描述事实而不是妄加评价
    9.把握良机,适时反馈
    (四)避免使用极端化字眼
    (五)通过问题的解决方式来建立未来绩效目标
    三、绩效反馈面谈过程中的批评技巧
    四、与不同类型的员工进行绩效面谈

  • 第19题:

    教练技术的关键技巧为().

    • A、聆听的技巧
    • B、提问的技巧
    • C、反馈的技巧
    • D、创建亲和关系技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    进行入户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有(  )。
    A

    说的技巧

    B

    倾听技巧

    C

    提问技巧

    D

    反馈技巧

    E

    非语言技巧


    正确答案: B,E
    解析:
    入户动员是面对面沟通的过程,沟通是通过语言和非语言交流来影响或改变教育对象的态度和行为的方法。沟通是双向交流的过程,营养师在交流过程中要善于运用说的技巧、倾听技巧、提问技巧、反馈技巧和非语言技巧。

  • 第21题:

    多选题
    教练技术的关键技巧为().
    A

    聆听的技巧

    B

    提问的技巧

    C

    反馈的技巧

    D

    创建亲和关系技巧


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营养师在交流过程中需要运用到的技巧有(  )。
    A

    说的技巧

    B

    倾听技巧

    C

    提问技巧

    D

    反馈技巧

    E

    非语言技巧


    正确答案: D,A
    解析:
    营养师在交流过程中要善于运用说的技巧、倾听技巧、提问技巧、反馈技巧和非语言技巧。

  • 第23题:

    多选题
    进行人户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有()
    A

    说的技巧

    B

    倾听技巧

    C

    提问技巧

    D

    反馈技巧

    E

    非语言技巧


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()
    A

    谈话技巧

    B

    提问技巧

    C

    倾听技巧

    D

    非语言传播技巧

    E

    反馈技巧


    正确答案: E
    解析: 暂无解析