挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。

题目

挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。

相似考题

1.下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是：( )A.客户身份识别B.授权审核C.解挂操作D.预留印鉴挂失E.密码挂失F.挂失取现.销户

2.下列有关储蓄挂失说法错误的是()A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失

3.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

4.关于个人存款凭证挂失业务，正确的是( )A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

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  • 第1题：

    下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是（）

    • A、客户身份识别
    • B、授权审核
    • C、解挂操作
    • D、预留印鉴挂失
    • E、密码挂失
    • F、挂失取现销户

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第2题：

    对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）

    • A、客户利用虚假挂失，诈骗资金
    • B、注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查
    • C、客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失
    • D、柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。

    • A、客户委托书
    • B、代理人有效身份证件
    • C、单位证明
    • D、公安机关证明

    正确答案:B

  • 第4题：

    关于挂失补发，下列说法错误的是（）

    • A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
    • B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
    • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
    • D、挂失补发禁止他人代理

    正确答案:A

  • 第5题：

    关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

    • A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
    • B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
    • C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
    • D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    关于挂失业务，以下说法正确的有（）

    • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
    • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    单选题
    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
    A

    客户委托书

    B

    代理人有效身份证件

    C

    单位证明

    D

    公安机关证明


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（）手续。
    A

    出具相关证明

    B

    提供身份证件并向银行出具承诺书

    C

    正式挂失

    D

    密码挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
    A

    由代理人

    B

    由直属亲属

    C

    由客户本人

    D

    可以由客户委托网点人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
    A

    储蓄换折、换卡

    B

    修改客户信息

    C

    正式挂失

    D

    为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.

    • A、5
    • B、7
    • C、10
    • D、15

    正确答案:D

  • 第14题：

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。

    • A、由代理人
    • B、由直属亲属
    • C、由客户本人
    • D、可以由客户委托网点人员

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。

    • A、挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
    • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
    • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）

    • A、本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、挂失申请书客户收执联
    • D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

    • A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
    • B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
    • C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
    • D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列不可跨机构办理的对私业务有（）。

    • A、储蓄换折、换卡
    • B、修改客户信息
    • C、正式挂失
    • D、为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是（）
    A

    客户身份识别

    B

    授权审核

    C

    解挂操作

    D

    预留印鉴挂失

    E

    密码挂失

    F

    挂失取现销户


    正确答案： D,F
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    挂失申请书客户收执联

    D

    已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    挂失销折业务是（）。
    A

    可由他人代办，但需提供客户及代理人有效身份证件

    B

    只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理

    C

    不得由他人代办


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
    A

    挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件

    B

    柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证

    C

    对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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