下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是:( )A.客户身份识别B.授权审核C.解挂操作D.预留印鉴挂失E.密码挂失F.挂失取现.销户

题目

下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是:( )

A.客户身份识别

B.授权审核

C.解挂操作

D.预留印鉴挂失

E.密码挂失

F.挂失取现.销户


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  • 第1题:

    下列哪一个叙述挂失与换折的风险表现是正确的()

    • A、授权审核
    • B、密码挂失
    • C、申请资料
    • D、他人解挂补折(单、卡)或支取

    正确答案:D

  • 第2题:

    挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下()情况不属于修改客户信息的风险点。

    • A、客户身份识别
    • B、申请资料
    • C、授权复核
    • D、密码挂失

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。()

    • A、密码重置、重写磁条、挂失业务、解除挂失;
    • B、更换预留印鉴、身份确认;
    • C、以折换卡、以卡换折、同卡号换卡;
    • D、修改取款方式、个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    若挂失后未完成个人挂失信息核实,下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。()

    • A、卡应急挂失解挂
    • B、补即办卡
    • C、销户取现

    正确答案:A

  • 第6题:

    判断题
    挂失代理人手续不全或他人使用虚假、伪造身份证件假冒客户办理挂失是挂失、换折与修改客户信息业务防控措施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    关于挂失业务叙述正确的是()。
    A

    挂失换折业务会产生新账号

    B

    正式挂失后与客户约定可在七个工作日内进行挂失销户交易

    C

    挂失新开业务可用于活期一本通

    D

    正式挂失解挂时必须回开户网点


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。
    A

    储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续

    B

    柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    若挂失后未完成个人挂失信息核实,下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。()
    A

    卡应急挂失解挂

    B

    补即办卡

    C

    销户取现


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    必须应由客户本人办理的业务包括()。
    A

    密码挂失、解挂、修改、重置

    B

    挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证

    C

    更改支控方式、更改通兑方式

    D

    印鉴更换、解挂


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对农村信用社印鉴挂失、更换业务操作流程步骤环节描述正确的是()
    A

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户

    B

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户

    C

    审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴

    D

    审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于解挂处理的表述,错误的有()。
    A

    办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是()

    • A、客户身份识别
    • B、授权审核
    • C、解挂操作
    • D、预留印鉴挂失
    • E、密码挂失
    • F、挂失取现销户

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题:

    严禁无手续或手续不全办理()

    • A、书面挂失、密码挂失、挂失解挂等储蓄高风险业务
    • B、定期储蓄提前支取业务
    • C、大额存取款业务
    • D、客户印鉴的预留、变更、注销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    挂失业务包括()等业务环节,存在存款挂失后被冒领等风险,是一项高风险业务。

    • A、存折/单/卡挂失;
    • B、挂失解挂;
    • C、挂失补发;
    • D、挂失取现;
    • E、存折/单/卡及密码双挂失。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    下列关于解挂处理的表述,错误的有()。

    • A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

    正确答案:B

  • 第17题:

    以下关于C+卡说法正确的是().

    • A、单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡,持卡人挂失必须选择补制+卡
    • B、挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失
    • C、单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡,持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡
    • D、办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务
    • E、查询密码只能在柜台重置,不能修改
    • F、由会计授权人员办理事后核查

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    多选题
    以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。()
    A

    密码重置、重写磁条、挂失业务、解除挂失;

    B

    更换预留印鉴、身份确认;

    C

    以折换卡、以卡换折、同卡号换卡;

    D

    修改取款方式、个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人;


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是()
    A

    客户身份识别

    B

    授权审核

    C

    解挂操作

    D

    预留印鉴挂失

    E

    密码挂失

    F

    挂失取现销户


    正确答案: D,F
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列哪一个叙述挂失与换折的风险表现是正确的()
    A

    授权审核

    B

    密码挂失

    C

    申请资料

    D

    他人解挂补折(单、卡)或支取


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    挂失业务包括()等业务环节,存在存款挂失后被冒领等风险,是一项高风险业务。
    A

    存折/单/卡挂失;

    B

    挂失解挂;

    C

    挂失补发;

    D

    挂失取现;

    E

    存折/单/卡及密码双挂失。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下()情况不属于修改客户信息的风险点。
    A

    客户身份识别

    B

    申请资料

    C

    授权复核

    D

    密码挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析