宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长，请问以下哪些是可以送3个月时长的？（）A、纯宽带优惠（手机宽带）B、纯宽带新增/续约方案C、聚类宽带中的纯宽带方案D、聚类宽带中的手机宽带方案

题目

宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长，请问以下哪些是可以送3个月时长的？（）

  • A、纯宽带优惠（手机宽带）
  • B、纯宽带新增/续约方案
  • C、聚类宽带中的纯宽带方案
  • D、聚类宽带中的手机宽带方案
相似考题

1.独立宽带和手机宽带的差别在于？（）A、独立宽带速度比手机宽带快B、付费方式不一C、登陆账号方式不一D、手机宽带的上行下速率是对等的

2.指定小区手机宽带目标客户提前续约可赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效后次月起分2个月平均返还

3.以下哪些业务可凭服务密码办理（）A、变更客户地址B、手机宽带销户C、纯宽带销户D、手机宽带续约

4.新增及续约、存量手机宽带客户，可以0折优惠体验电视业务，优惠期结束后，恢复20元/月的月租费用

参考答案和解析
正确答案:B,C
更多“宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长，请问以下哪些是可以送3个月时长的？（）A、纯宽带优惠（手机宽带）B、纯宽带新增/续约方案C、聚类宽带中的纯宽带方案D、聚类宽带中的手机宽带方案”相关问题

  • 第1题：

    .如在宽带套餐到期后客户再续约，则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    移动宽带制定的针对乡镇才能办理的宽带资费是以下哪种（）

    • A、月保底98元送宽带套餐
    • B、手机保底送宽带套餐
    • C、有线宽带480套餐
    • D、有线宽带360宽带

    正确答案:D

  • 第3题：

    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息？（）

    • A、宽带帐号
    • B、服务密码
    • C、营销优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    在宽带到期前最多提前（）个月前来办理宽带续约算提前续约。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、6

    正确答案:D

  • 第5题：

    如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案，则到期后宽带将立刻无法使用


    正确答案:错误

  • 第6题：

    校园融合套餐有哪两种形式（）

    • A、固话＋宽带＋WLAN
    • B、手机＋宽带＋WLAN
    • C、手机＋宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
    • D、宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
    • E、手机＋宽带＋3G无线上网卡

    正确答案:B,E

  • 第7题：

    关于无线宽带业务时长到期提醒，在以下的说法中哪一项是错误的（）

    • A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒
    • B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒
    • C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时，分别向客户发送10086短信提醒。
    • D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    客户原使用随心王套餐，为办理新增或续约的手机宽带方案，修改为宽带承诺套餐的条件，可以马上办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息？（）
    A

    宽带帐号

    B

    服务密码

    C

    营销优惠


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    宽带的生效规则正确的是？（）
    A

    手机宽带过期续约：续约方案和宽带月租的生效时间，统一都是办理续约后的次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，客户必须要交当月的宽带月租费用。

    B

    月租续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    C

    398手机宽带：续约新方案是办理续约后的次月1日生效，办理当月使用新宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    D

    398帐号年套餐续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的是新速率对应的日租套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长，请问以下哪些是可以送3个月时长的？（）
    A

    纯宽带优惠（手机宽带）

    B

    纯宽带新增/续约方案

    C

    聚类宽带中的纯宽带方案

    D

    聚类宽带中的手机宽带方案


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    手机宽带客户提前续约赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    针对单宽到期用户，维系策略正确的是（）。

    • A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠
    • B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
    • C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
    • D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    客户原使用随心王套餐，为办理新增或续约的手机宽带方案，修改为宽带承诺套餐的条件，可以马上办理。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（）

    • A、直接在NGBOSS办理
    • B、ABOSS系统下单，并收取证件
    • C、ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件
    • D、微信下单

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    手机宽带客户提前续约赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    “沃受理APP-（中台）智慧沃家”菜单，受理宽带时需要输入已激活的手机号码吗？（）

    • A、老手机+新宽带
    • B、新手机+新宽带
    • C、老手机+新宽带+新IPTV
    • D、新手机+新宽带+新IPTV

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下那种形式属于校园融合套餐？（）

    • A、固话＋宽带＋WLAN
    • B、手机＋宽带＋WLAN
    • C、手机＋宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
    • D、宽带＋WLAN

    正确答案:B

  • 第19题：

    济宁市劳动交易市场办公室杨主任和公司反映，近期联通公司客户经理得知下个月该单位宽带将到期，主动上门介绍提前预存宽带费赠超值优惠包（每部续费1年费用500元，由原来的1MB调整为2MB，并可使用13个月）赠送流量和时长优惠等业务。这之前应该集团宽带全部使用联通（原网通）宽带业务，集团客户经理与杨主任关系较不错，杨主任一直是我们移动忠诚度很高的客户，面对联通预存宽带费赠送宽带业务，杨主任有些动摇。而近期为深化与铁通的合作，整合双方资源，进一步拓展固定宽带市场，济宁移动与济宁铁通合作，开展“装铁通宽带，送MP3”活动。如果您是该集团客户经理，你该如何处理？“装铁通宽带，送MP3”活动内容：客户预存600元铁通宽带费用，即可获赠MP3一部，还送手机号码一个，内含100元话费。


    正确答案: （1）主动与客户预约上门。
    （2）与客户进行沟通，了解客户目前的想法。让客户充分体会到我们的一对一服务。
    （3）对客户宣传我公司与铁通合作的宽带业务，对根据业务资费进行对比，可将每年的宽带费进行细分详细对比，让客户体会到我公司的优惠政策。
    （4）若客户有继续使用联通宽带倾向，向客户介绍我们公司与铁通融合的业务优势。及中国移动各项业务及网络、服务的超越品质。
    （5）若客户执意使用联通宽带，同时赠送礼品，期待与客户有机会使用铁通宽带。

  • 第20题：

    单选题
    在宽带到期前最多提前（）个月前来办理宽带续约算提前续约。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    独立宽带和手机宽带的差别在于？（）
    A

    独立宽带速度比手机宽带快

    B

    付费方式不一

    C

    登陆账号方式不一

    D

    手机宽带的上行下速率是对等的


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    .如在宽带套餐到期后客户再续约，则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些业务可凭服务密码办理（）
    A

    变更客户地址

    B

    手机宽带销户

    C

    纯宽带销户

    D

    手机宽带续约


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    指定小区手机宽带目标客户提前续约可赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效后次月起分2个月平均返还
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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