出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容？
题目
出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）商定旅游日程；
（2）督促接待社履行旅游合同；
（3）维护旅游团内部团结，协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系，妥善处理各种矛盾；
（4）维护旅游者生命和财物安全；
（5）对严重突发事件进行处理；
（6）做好境外旅游过程中的其他具体事项。
（2）督促接待社履行旅游合同；
（3）维护旅游团内部团结，协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系，妥善处理各种矛盾；
（4）维护旅游者生命和财物安全；
（5）对严重突发事件进行处理；
（6）做好境外旅游过程中的其他具体事项。
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第1题：
出境旅游领队人员是指：依照《出境旅游领队人员管理办法》规定（）的人员。
- A、取得出境旅游领队证
- B、接受组团社的委派
- C、接受地接社的委派
- D、带领中国人出境旅游
- E、从事出境旅游领队业务
正确答案:A,B,E -
第2题：
出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？
正确答案: （1）旅游过程概况；
（2）旅游者概况；
（3）接待方概况；
（4）我方与接待方的合作情况；
（5）旅游过程中发生的主要事故与问题；
（6）总结与建议。 -
第3题：
出境旅游团队领队是由中国境内具有出境权的国际旅行社委派，负责该团出入边境及在境外期间的旅游活动
正确答案:正确 -
第4题：
在出境旅游说明会上，出境旅游领队要着重强调哪些内容？
正确答案: （1）在说明时，要强调旅游团出发时间和集合地点；
（2）要对旅游者提出，出游期间大家应团结互助和支持领队的工作；
（3）要注意在外旅游活动时的文明礼貌；
（4）要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，必要时可以建立微信群/QQ群以便联系。 -
第5题：
出境旅游领队提供出他国（地区）境服务，主要包括哪几项工作？
正确答案: （1）离店前的工作；
（2）办理离境乘机手续；
（3）办理移民局离境手续。 -
第6题：
出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？
正确答案: （1）出境旅游行程表；
（2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
（3）出入境登记卡和海关申报单；
（4）旅游证件和旅游签证/签注；
（5）交通票据；
（6）接待计划书；
（7）联络通讯录等。 -
第7题：
问答题出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？正确答案： （1）了解和熟悉旅游团的基本情况，如出入境的国家和地区、出入境口岸和旅游线路；境外接待社及其联系人和联系电话；
（2）掌握旅游团有关详细资料，如团员名单、性别、职业、年龄、特殊成员和特殊要求，旅游日程、交通工具、下榻饭店和旅游团报价等；
（3）检查旅游者护照、机票，全团卫生防疫注射情况和客人交费情况；
（4）核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排是否与组团社旅游计划一致。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？正确答案： （1）如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决；
（2）根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌，领队应在空乘人员送上餐食之前，将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者，可提供必要的翻译服务；
（3）回答旅游者问询，如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等；
（4）在飞机上帮助旅游者填写目的地国家（地区）的入境卡和海关申报单。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？正确答案： （1）旅游过程概况；
（2）旅游者概况；
（3）接待方概况；
（4）我方与接待方的合作情况；
（5）旅游过程中发生的主要事故与问题；
（6）总结与建议。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题出境旅游领队提供出他国（地区）境服务，主要包括哪几项工作？正确答案： （1）离店前的工作；
（2）办理离境乘机手续；
（3）办理移民局离境手续。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题出境旅游领队做好“知识准备”，包括哪些内容？正确答案： 了解和熟悉旅游目的地国家（地区）的基本知识，如当地的历史、地理、气候、国情、政情、有关法规、主要景点景观、风俗习惯和宗教禁忌以及接待设施、交通状况、通关手续和机场税等。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题在出境旅游说明会上，出境旅游领队要着重强调哪些内容？正确答案： （1）在说明时，要强调旅游团出发时间和集合地点；
（2）要对旅游者提出，出游期间大家应团结互助和支持领队的工作；
（3）要注意在外旅游活动时的文明礼貌；
（4）要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，必要时可以建立微信群/QQ群以便联系。解析： 暂无解析 -
第13题：
出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是（）。
- A、严格执行旅游计划
- B、领队与当地导游之间密切合作
- C、领队与旅游者之间团结合作
- D、旅游团和境外接待社之间的诚信合作
正确答案:B -
第14题：
出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？
正确答案: （1）旅游团的构成情况；
（2）团内重点成员情况；
（3）该团旅游行程；
（4）该团特殊安排与特殊要求；
（5）该团行前说明会的安排。 -
第15题：
出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些？
正确答案: （1）听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料；
（2）熟悉旅游接待计划；
（3）进行必要的物质和知识准备；
（4）开好旅游团出境前的说明会。 -
第16题：
出境旅游领队做好“知识准备”，包括哪些内容？
正确答案:了解和熟悉旅游目的地国家（地区）的基本知识，如当地的历史、地理、气候、国情、政情、有关法规、主要景点景观、风俗习惯和宗教禁忌以及接待设施、交通状况、通关手续和机场税等。 -
第17题：
出境旅游领队办理离他国（地区）境的乘机手续包括哪些内容？
正确答案: （1）进行行李托运；
（2）领取登机牌；
（3）分发护照、机票和登机牌；
（4）购买出境机场税。 -
第18题：
问答题出境旅游领队办理离他国（地区）境的乘机手续包括哪些内容？正确答案： （1）进行行李托运；
（2）领取登机牌；
（3）分发护照、机票和登机牌；
（4）购买出境机场税。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题出境旅游领队率团入境中国大陆境服务包括哪些内容？正确答案： （1）接受检验检疫；
（2）接受入境边防检查；
（3）领取托运行李；
（4）接受海关检查。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？正确答案： （1）旅游团的构成情况；
（2）团内重点成员情况；
（3）该团旅游行程；
（4）该团特殊安排与特殊要求；
（5）该团行前说明会的安排。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？正确答案： （1）出境旅游行程表；
（2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
（3）出入境登记卡和海关申报单；
（4）旅游证件和旅游签证/签注；
（5）交通票据；
（6）接待计划书；
（7）联络通讯录等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容？正确答案： （1）商定旅游日程；
（2）督促接待社履行旅游合同；
（3）维护旅游团内部团结，协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系，妥善处理各种矛盾；
（4）维护旅游者生命和财物安全；
（5）对严重突发事件进行处理；
（6）做好境外旅游过程中的其他具体事项。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题出境旅游领队办理境外移民局离境手续包括哪些内容？正确答案： （1）（补）填出境卡；
（2）与目的地国家（地区）导游人员话别；
（3）办理离境手续；
（4）办理海关手续；
（5）办理购物退税手续；
（6）引领旅游者登机。解析： 暂无解析