出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？

题目

出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？

相似考题

1.地陪业务准备的内容有 【 】A．物质准备B．熟悉接待计划C．制定旅游活动日程D．落实接待事宜

2.领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。A.旅游团基本情况 B.旅游团有关详细资料 C.旅游者的行为特点 D.游览景点基本情况 E.服务小费基本情况

3.在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？

4.领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍 B.接收计调人员移交的旅游团有关资料 C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划 D.做好出境旅游的有关物质和知识准备 E.与所率旅游团旅游者通电话联系

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  • 第1题：

    地陪接团前要熟悉接待计划的哪些重要内容？


    正确答案: 1.掌握旅游团的基本信息包括团队名称、联络人姓名及电话、客源地组团社名称、国别、使用语言、团号、接待标准，费用结算方式、领队姓名等。
    2.掌握旅游团成员的基本情况，包括人数、性别、职业、宗教信仰、生活习惯和旅游动机等。
    3.制订详细的接待计划，包括接送站的时间和地点，每日行程安排及出发结束的时间，每日用餐时间和地点等等。

  • 第2题：

    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？


    正确答案: （1）旅游团的构成情况；
    （2）团内重点成员情况；
    （3）该团旅游行程；
    （4）该团特殊安排与特殊要求；
    （5）该团行前说明会的安排。

  • 第3题：

    熟悉团队是地陪导游带团的第一步，具体包括（）。

    • A、熟悉团员情况
    • B、熟悉团队特点
    • C、熟悉旅游接待计划
    • D、导游知识准备
    • E、形象和心理准备

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    出境旅游领队的主要职责包括（）

    • A、全程服务，旅途向导
    • B、实施旅游接待计划
    • C、健康的体魄和心态
    • D、协调联络工作
    • E、落实旅游合同

    正确答案:A,D,E

  • 第5题：

    什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时，应当弄清旅游团队哪些情况?


    正确答案: 接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。作为地陪在旅游团抵达之前要详细、认真地阅读接待计划和有关资料。准确地了解该团的服务项目和要求。重要事宜要做记录并弄清以下情况：
    1、旅游团概况
    组团社名称(计划签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
    2、旅游团成员的情况
    该团的人数、团员的姓名、职业、性别、宗教信仰。
    3、旅游路线和交通工具
    该团的全程路线、入出境地点、乘坐交通工具的情况，抵离本地时所乘坐飞机(火车、轮船)的班次、时间和地点。
    4、交通票据情况
    该团去下一站的交通票据是否已经按计划定妥，有无变更及更改后的情况;有无反程票;有无国内段国际机票;出境机票的票种是OK票还是OPEN票。
    5、该团的特殊要求和禁忌
    在住房、用车、游览、早餐等方面有何特殊要求;是否有老弱病残等需要特别照顾的游客等。
    6、是否需要提前办理证件
    该团的旅游线路中是否有需要办理通行证的地区和城市，如有则需要提前办好相关手续。
    7、机场建设费的付费方式
    一般有两种情况：一种是由目的地组团社先行垫付，另一种为游客自付。

  • 第6题：

    领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）

    • A、听取计调人员关于旅游团情况介绍
    • B、接收计调人员移交的旅游团有关资料
    • C、熟悉所率旅游团的旅游接待计划
    • D、做好出境旅游的有关物质和知识准备
    • E、与所率旅游团旅游者通电话联系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    问答题
    地陪接团前要熟悉接待计划的哪些重要内容？

    正确答案： 1.掌握旅游团的基本信息包括团队名称、联络人姓名及电话、客源地组团社名称、国别、使用语言、团号、接待标准，费用结算方式、领队姓名等。
    2.掌握旅游团成员的基本情况，包括人数、性别、职业、宗教信仰、生活习惯和旅游动机等。
    3.制订详细的接待计划，包括接送站的时间和地点，每日行程安排及出发结束的时间，每日用餐时间和地点等等。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？

    正确答案： （1）了解和熟悉旅游团的基本情况，如出入境的国家和地区、出入境口岸和旅游线路；境外接待社及其联系人和联系电话；
    （2）掌握旅游团有关详细资料，如团员名单、性别、职业、年龄、特殊成员和特殊要求，旅游日程、交通工具、下榻饭店和旅游团报价等；
    （3）检查旅游者护照、机票，全团卫生防疫注射情况和客人交费情况；
    （4）核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排是否与组团社旅游计划一致。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？

    正确答案： （1）出境旅游行程表；
    （2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
    （3）出入境登记卡和海关申报单；
    （4）旅游证件和旅游签证/签注；
    （5）交通票据；
    （6）接待计划书；
    （7）联络通讯录等。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    领队在接团前应做好的准备工作包括：（　　）。
    A

    掌握旅游团情况

    B

    熟悉接待计划

    C

    核对各种票据、表格和旅行证件

    D

    做好物质准备

    E

    开好出境前说明会


    正确答案： C,E
    解析：
    领队在接团前应做好的准备工作包括：①研究旅行团情况：了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。②核对各种票据、表格和旅行证件：核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证；核对机票及行程；检查全团的预防注射情况；准备多份境外住店分配名单。③物质准备：准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格；准备好机场税及团队费用；准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等；准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等。④开好出国前的说明会：代表旅行社致欢迎辞；旅游行程说明；介绍旅游目的地国家（地区）基本情况及风俗习惯；提出要求，讲清注意事项；落实有关分房、交款、特殊要求等事项。

  • 第11题：

    多选题
    旅行前说明会是出境领队必须做的一项重要工作，说明会的主要内容有（　　）。
    A

    自我介绍，致欢迎词

    B

    发放行程计划，介绍说明行程表

    C

    介绍旅游目的地有关国家旅游景点的概况

    D

    向旅游者强调出境旅游的注意事项

    E

    使团员之间相互熟悉


    正确答案： B,D
    解析：
    旅行前说明会主要内容包括：①旅行团具体出发时间及集合地点，领队自我介绍；②旅游的全部过程，包括出入境手续、食宿标准、交通安排、景点概况等；③前往国的基本情况；④旅途中的安全问题；⑤应携带的个人物品及海关的一些规定；⑥换汇事宜；⑦旅行团境外纪律规定；⑧解答参团者的各种疑问。

  • 第12题：

    问答题
    什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时，应当弄清旅游团队哪些情况?

    正确答案： 接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。作为地陪在旅游团抵达之前要详细、认真地阅读接待计划和有关资料。准确地了解该团的服务项目和要求。重要事宜要做记录并弄清以下情况：
    1、旅游团概况
    组团社名称(计划签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
    2、旅游团成员的情况
    该团的人数、团员的姓名、职业、性别、宗教信仰。
    3、旅游路线和交通工具
    该团的全程路线、入出境地点、乘坐交通工具的情况，抵离本地时所乘坐飞机(火车、轮船)的班次、时间和地点。
    4、交通票据情况
    该团去下一站的交通票据是否已经按计划定妥，有无变更及更改后的情况;有无反程票;有无国内段国际机票;出境机票的票种是OK票还是OPEN票。
    5、该团的特殊要求和禁忌
    在住房、用车、游览、早餐等方面有何特殊要求;是否有老弱病残等需要特别照顾的游客等。
    6、是否需要提前办理证件
    该团的旅游线路中是否有需要办理通行证的地区和城市，如有则需要提前办好相关手续。
    7、机场建设费的付费方式
    一般有两种情况：一种是由目的地组团社先行垫付，另一种为游客自付。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容？


    正确答案: （1）旅游过程概况；
    （2）旅游者概况；
    （3）接待方概况；
    （4）我方与接待方的合作情况；
    （5）旅游过程中发生的主要事故与问题；
    （6）总结与建议。

  • 第14题：

    在出境旅游说明会上，出境旅游领队要着重强调哪些内容？


    正确答案: （1）在说明时，要强调旅游团出发时间和集合地点；
    （2）要对旅游者提出，出游期间大家应团结互助和支持领队的工作；
    （3）要注意在外旅游活动时的文明礼貌；
    （4）要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，必要时可以建立微信群/QQ群以便联系。

  • 第15题：

    出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？


    正确答案: （1）出境旅游行程表；
    （2）中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表；
    （3）出入境登记卡和海关申报单；
    （4）旅游证件和旅游签证/签注；
    （5）交通票据；
    （6）接待计划书；
    （7）联络通讯录等。

  • 第16题：

    地陪的计划准备主要有（）。

    • A、熟悉接待计划
    • B、准备讲解内容
    • C、了解不熟悉的景点
    • D、制定旅游活动日程
    • E、核实接待事宜

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    你作为地陪阅读熟悉接待计划时应当弄清楚旅游团队哪些情况？


    正确答案: 1、旅游团基本情况
    2、旅游团成员基本情况
    3、旅游路线和交通工具情况
    4、交通票据情况
    5、特殊要求和注意事项

  • 第18题：

    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。

    • A、旅游团基本情况
    • B、旅游团有关详细资料
    • C、旅游者的行为特点
    • D、游览景点基本情况
    • E、服务小费基本情况

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。
    A

    旅游团基本情况

    B

    旅游团有关详细资料

    C

    旅游者的行为特点

    D

    游览景点基本情况

    E

    服务小费基本情况


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？

    正确答案： （1）旅游团的构成情况；
    （2）团内重点成员情况；
    （3）该团旅游行程；
    （4）该团特殊安排与特殊要求；
    （5）该团行前说明会的安排。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    地陪的计划准备主要有（）。
    A

    熟悉接待计划

    B

    准备讲解内容

    C

    了解不熟悉的景点

    D

    制定旅游活动日程

    E

    核实接待事宜


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    你作为地陪阅读熟悉接待计划时应当弄清楚旅游团队哪些情况？

    正确答案： 1、旅游团基本情况
    2、旅游团成员基本情况
    3、旅游路线和交通工具情况
    4、交通票据情况
    5、特殊要求和注意事项
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    全陪导游在上团前应认真查阅接待计划，尤其需要掌握的是（　　）。
    A

    熟悉旅游线路

    B

    熟悉交通工具

    C

    熟悉团队重点游客

    D

    熟悉交通票据


    正确答案： C,D
    解析：
    全陪导游上团前，要查阅接待计划及相关资料，了解旅游团（者）的全面情况，掌握其重点和特点，做好必要的物质准备，携带必备的有关证件和资料。接团的前一天，全陪导游应同接待社取得联系，互通情况，妥善安排好有关事宜。

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