《征信投诉办理规程》中，征信投诉办理工作遵循依法、公正、及时、便民的原则。

题目

《征信投诉办理规程》中，征信投诉办理工作遵循依法、公正、及时、便民的原则。

相似考题

1.投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理－答复－回访－改进”闭环管理原则。()此题为判断题(对，错)。

2.根据《征信投诉办理规程》，信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

3.《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。A、5日B、5个工作日C、3日D、3个工作日

4.在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立()制度。A.征信投诉办理情况备案B.征信投诉办理情况登记C.征信投诉办理情况公开D.征信投诉办理情况报告

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  • 第1题：

    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    根据《征信投诉办理规程》，征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起10日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第5题：

    根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第6题：

    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据（）给予处罚。

    • A、《征信业管理条例》
    • B、《征信机构管理办法》
    • C、《征信投诉办理规程》
    • D、《社会信用体系建设规划纲要》

    正确答案:A

  • 第7题：

    信息主体认为（）侵害其合法权益，向所在地人民银行分支机构进行投诉的，适用《征信投诉办理规程》。

    • A、征信机构
    • B、信息提供者
    • C、信息使用者
    • D、企业

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

    • A、征信投诉办理情况备案
    • B、征信投诉办理情况登记
    • C、征信投诉办理情况公开
    • D、征信投诉办理情况报告

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    征信投诉办理工作遵循（）的原则。
    A

    依法

    B

    公正

    C

    及时

    D

    便民


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据（）给予处罚。
    A

    《征信业管理条例》

    B

    《征信机构管理办法》

    C

    《征信投诉办理规程》

    D

    《社会信用体系建设规划纲要》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    征信投诉办理工作遵循（）的原则。
    A

    依法、公正、透明、便民

    B

    依法、公正、及时、透明

    C

    依法、公正、及时、便民

    D

    透明、公正、及时、便民


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    医院投诉处理原则（）

    • A、合法
    • B、公正
    • C、及时
    • D、便民

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    根据《征信投诉办理规程》，受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30个工作日内书面答复投诉人。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《征信投诉办理规程》所称投诉人是指向征信中心或各征信分中心提出投诉的信息主体。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    根据征信投诉办理细则，投诉人为法人，必须提交材料有（）。

    • A、经办人身份证
    • B、证据相关材料
    • C、法人代表身份证
    • D、介绍信
    • E、机构设立文件

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    征信投诉办理工作遵循（）的原则。

    • A、依法、公正、透明、便民
    • B、依法、公正、及时、透明
    • C、依法、公正、及时、便民
    • D、透明、公正、及时、便民

    正确答案:C

  • 第19题：

    征信投诉办理工作遵循（）的原则。

    • A、依法
    • B、公正
    • C、及时
    • D、便民

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。
    A

    5日

    B

    5个工作日

    C

    3日

    D

    3个工作日


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    信息主体认为（）侵害其合法权益，向所在地人民银行分支机构进行投诉的，适用《征信投诉办理规程》。
    A

    征信机构

    B

    信息提供者

    C

    信息使用者

    D

    企业


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《征信投诉办理规程》规定：信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益，可以向（）进行投诉。
    A

    征信中心

    B

    所在地人民银行

    C

    所在地商业银行

    D

    省级分中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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