根据《物业服务标准检查管理制度》要求，收件部门将月检中发现的问题整理在《标准检查问题跟进表》内，公司在下次检查时（）。A、验证整改情况B、组织讨论C、问题教育D、纠偏
题目
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，收件部门将月检中发现的问题整理在《标准检查问题跟进表》内，公司在下次检查时（）。
- A、验证整改情况
- B、组织讨论
- C、问题教育
- D、纠偏
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参考答案和解析
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第1题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，收件部门将月检中发现的问题整理在（）内，公司在下次检查时验证整改情况。
- A、《标准检查问题跟进表》
- B、《标准检查问题汇总表》
- C、《标准检查问题记录表》
- D、《标准检查问题验证表》
正确答案:A -
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，检验发现不合格项时应择日复检，重大不合格项或复检不合格的应上报（）。
- A、卫生防疫部门
- B、上级主管部门
- C、大区物业管理部
- D、物业公司总经理室
正确答案:A -
第3题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，《检查记录表》由（）签字确认。
- A、大区物业管理部负责人
- B、大区检查组负责人
- C、受检公司物业负责人
- D、受检公司当事部门负责人
正确答案:C -
第4题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，总部物业管理部对各大区的检查分为（）。
- A、年度
- B、半年度
- C、季度
- D、不定期
正确答案:A,D -
第5题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:B -
第6题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，（）内向总部物业管理部提交上季度标准检查工作报告。
- A、每季度第一个月
- B、前一季度最后一个月
- C、每季度5个工作日内
- D、前一季度最后一个工作日
正确答案:A -
第7题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每月对供方的人员素质（）等应进行有效评价；评价和监管的记录应清晰完整，发现的问题应及时有效解决。
- A、服务资源
- B、服务态度
- C、服务质量
- D、服务价格
正确答案:A,C,D -
第8题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，受检公司在收到《标准检查问题汇总表》后（）内填写《标准检查问题跟进表》，并有城市公司物业负责人签字确认。
- A、24小时
- B、48小时
- C、72小时
- D、一周
正确答案:D -
第9题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。
- A、2个月
- B、3个月
- C、6个月
- D、12个月
正确答案:C -
第10题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，各大区物业管理成立检查小组，至少（）组织一次标准检查，并覆盖本大区所有城市公司。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B -
第11题：
单选题物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。A房屋规划部门的要求
B房屋实际使用年限
C物业服务合同的约定条款
D业主的要求
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。A《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中房屋管理规定
B业主的要求
C物业服务合同约定
D房屋实际使用年限
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:B -
第14题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，不属于物业检查相关记录的是（）。
- A、检查记录表
- B、标准检查问题汇总表
- C、标准检查问题跟进表
- D、标准转换表
正确答案:D -
第15题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，年度检查内容，除物业服务标准之外，还应包括（）。
- A、上年度检查和不定期检查时发现的不合格项是否在统一大区内重复出现
- B、大区及城市公司自检工作的开展情况
- C、检查不合格项及整改情况是否纳入绩效管理并落实
- D、不同阶段工作重点的抽查
正确答案:A,B,C -
第16题：
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，各城市公司根据本大区物业管理部季度检查结果，落实公司的相关（）工作。
- A、绩效管理
- B、设备维护
- C、安全巡检
- D、检查验证
正确答案:A -
第17题：
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。
- A、物业服务模式
- B、物业服务定位、标准
- C、物业服务内容
- D、物业服务配套设施、服务定价
正确答案:A,B,D -
第18题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对员工反映的热点问题应于（）内回复。
- A、3天
- B、1周
- C、10天
- D、2周
正确答案:B -
第19题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交接班管理中要求接班（）应整队进行班前会，检查着装和BI，将前一天值勤中存在的问题进行重述，强调存在的问题，并对当日的工作做出安排。
- A、领班
- B、主管
- C、项目经理
- D、班长
正确答案:D -
第20题：
根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。
- A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中房屋管理规定
- B、业主的要求
- C、物业服务合同约定
- D、房屋实际使用年限
正确答案:D -
第21题：
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，物业公司应每（）与地产公司营销部就现场的服务标准、人员的工作状态进行1次沟通，并跟进落实。
- A、季度
- B、半年
- C、年
- D、月
正确答案:D -
第22题：
物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。
- A、房屋规划部门的要求
- B、房屋实际使用年限
- C、物业服务合同的约定条款
- D、业主的要求
正确答案:B -
第23题：
单选题下列对物业开发项目的销售阶段早期介入的内容表述正确的是（）。A拟定物业管理的公共管理制度
B根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
C根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D就物业管理用房、社区活动场所等等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见
正确答案： A解析： 暂无解析