根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，垃圾桶内垃圾量不超过（），旁边无堆放垃圾，桶身洁净无污迹，桶内无异味。A、1/3B、2/3C、3/4D、1/4

第1题：

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，垃圾按要求进行分类，分类标识明显，（）及厨余垃圾专桶存放。

• A、有害
• B、可回收
• C、生活
• D、其他

第2题：

根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，绿化管理中花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈盆面整洁美观，整个花坛待换花不超过（）。

• A、1/3
• B、1/2
• C、1/4
• D、3/4

第3题：

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，花盆摆放应整齐，盆内无杂物，最外一圈盆面整洁美观，整个花坛待换花不超过（）。

• A、1/3
• B、1/4
• C、2/5
• D、1/5

第4题：

食堂垃圾堆放点：食堂垃圾统一放在可封盖的垃圾桶内，垃圾要装袋保存，确保桶盖密封，每日清理桶内垃圾，在垃圾桶旁边投放毒饵盒。确定桶盖密封，垃圾及时清理。

第5题：

弃物应做到及时清除，至少应每天清除1次，垃圾存放不要超过垃圾桶的（）

• A、可以满满的
• B、1/3
• C、3/4
• D、2/3

第6题：

楼层管理员巡查大堂时，检查会客区烟灰缸内烟头不超过个，垃圾桶内容不超过。（）

• A、3；1/3
• B、3；2/3
• C、5；1/3
• D、5；2/3

第7题：

根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，清洁管理中规定垃圾桶内垃圾量不超过（），桶身洁净无污迹，桶内无异味。

• A、1/3
• B、1/2
• C、1/4
• D、3/4

第8题：

大堂巡查确保烟灰缸石米无结块、无变色，垃圾桶内容量不超（），保证照明、隔板及附属设备设施完好。

• A、1/2
• B、1/3
• C、2/3
• D、3/4

第9题：

垃圾桶内的垃圾袋要在终到站投放，严禁将垃圾带入库内，垃圾桶及内胆要擦净、无杂物。

第10题：

客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。

• A、做到无污物
• B、需要无积存垃圾
• C、桶内外要清洁干净
• D、摆放垃圾桶的地方

第11题：

第12题：

第13题：

垃圾桶内的垃圾应当随时不超过垃圾装置的2/3且无异味。

第14题：

根据《华润置地物业服务细节》每天（）次清理业主放在楼道内的垃圾，合理安排清理时间以免影响业主乘用电梯。

• A、2
• B、3
• C、4
• D、1

第15题：

垃圾房（站）清洁巡查要求不正确的是（）

• A、地面垃圾、灰尘、痰迹、污迹、胶迹、污水要及时清理，控制异味与蚊蝇滋生现象。
• B、垃圾桶外表保持清洁，无垃圾污物附着。
• C、地漏排水沟隔天清理，避免堵塞。
• D、垃圾需打包、装袋，保持垃圾无外泄外溢，不得在地上堆积垃圾桶应摆放整齐且盖上垃圾桶盖垃圾日产日清。

第16题：

下面关于垃圾桶说法正确的是（）

• A、垃圾桶应该盖好盖子
• B、垃圾不能超过垃圾桶的2/3
• C、垃圾桶应该离操作台至少10CM
• D、垃圾桶内不需要套袋子

第17题：

废弃物应做到及时清除，至少应每天清除1次，垃圾存放不要超过垃圾桶的（）

• A、可以满满的
• B、1/3
• C、3/4
• D、2/3

第18题：

一级服务标准中保洁服务要求高层按层，多层按幢设置垃圾桶，每日清运（）。

• A、1次
• B、2次
• C、不少于2次
• D、无具体规定，只需保洁垃圾桶清洁、无异味

第19题：

根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。

• A、地面洁净光亮，无垃圾、污渍，室内空气清新无异味
• B、办公设施设备及附属设施洁净无灰尘、污渍
• C、标识牌表面无灰尘、污渍
• D、垃圾桶日产日清、更换垃圾袋2次，无污渍、异味
• E、卫生间干净整洁无异味，台面无水迹

第20题：

生活区垃圾堆放点：生活垃圾统一放在可封盖的垃圾桶内，垃圾要装袋保存，确保桶盖密封，每日清理桶内垃圾，在垃圾桶旁边投放毒饵盒。确定桶盖密封，垃圾及时清理。

第21题：

室外地面清洁的一般标准是（）。

• A、有少许烟头
• B、明沟内无积水、无杂物
• C、地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙
• D、果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹、无垃圾粘附物

第22题：

营业大厅垃圾桶要及时清理，桶内垃圾不得超过桶内体积的（）。

• A、1/3
• B、2/3
• C、1/2
• D、1/4

第23题：