在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）A、营业厅或指定社会渠道网点换卡B、10086门户网站或10086热线换卡C、客户自助换卡

题目

在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）

  • A、营业厅或指定社会渠道网点换卡
  • B、10086门户网站或10086热线换卡
  • C、客户自助换卡
相似考题

1.客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。A.SIM卡B.Micro SIM卡C.NANO SIM卡D.USIM卡

2.为自带机客户开通4G业务步骤是()。A.开户并开通USIM卡写卡B.办理4G主套餐C.办理0元15G优惠D.开通“4G服务功能”

3.邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心

4.关于个人网上银行e卡,下列哪个描述是正确的()。A、一个客户可以申请多张e卡。B、申请了e卡后，客户在网上购物时能使用e或网上银行注册卡。C、一个客户只可申请一张e卡。D、客户可通过柜面注销e卡。

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  • 第1题：

    目前，USIM卡按照使用功能分为哪几种（）

    • A、2G兼容USIM卡
    • B、手机电视卡USIM卡
    • C、可视通话卡USIM卡
    • D、普通用户卡USIM卡
    • E、无线上网卡USIM卡

    正确答案:D,E

  • 第2题：

    以下对于电话银行语音自助办理通知存款，说法正确的是（）。

    • A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
    • B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
    • C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后，语音自助系统会提示客户设置自动转存，客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
    • D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

    正确答案:C

  • 第3题：

    为自带机客户开通4G业务步骤是（）。

    • A、开户并开通USIM卡写卡
    • B、办理4G主套餐
    • C、办理0元15G优惠
    • D、开通“4G服务功能”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    用视频营业厅系统办理补卡时提示：USIM卡用户不允许再次免费补卡，这时前台应该如何处理？（）

    • A、换张SIM卡重新办理补卡
    • B、重新登陆系统为客户办理
    • C、到NGBOSS系统办理
    • D、换个工号为客记户办理
    • E、下架

    正确答案:C

  • 第5题：

    关于SIM卡，USIM卡下列说法不正确的是（）

    • A、SIM卡不能用于TD-SCDMA，而USIM卡可以用于TD-SCDMA
    • B、USIM卡可以用于UMTS、CDMA2000以及TD-SCDMA
    • C、USIM卡可以双向鉴权，而SIM卡只能单项鉴权
    • D、USIM不能应用于2G终端

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

    • A、SIM卡
    • B、Micro SIM卡
    • C、NANO SIM卡
    • D、USIM卡

    正确答案:D

  • 第7题：

    信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    对于客户申请办卡后放弃领卡或需更换申请其他卡片的，可通过手机银行办理撤销。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    个人网银大众版客户注销的途径包括（）
    A

    前往柜台办理

    B

    在网上银行自助办理

    C

    拨打96899办理

    D

    要求客户经理办理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户撤销口头挂失可通过下列那些途径办理（）。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    银行柜台

    D

    自助终端


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于个人网上银行e卡，下列哪个描述是正确的？（）
    A

    一个客户可以申请多张e卡。

    B

    申请了e卡后，客户在网上购物时能使用e或网上银行注册卡。

    C

    一个客户只可申请一张e卡。

    D

    客户可通过柜面注销e卡。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户想参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案，但需具备哪些要求才能参加？（）
    A

    17年10月1日前入网的无合约客户，具体以MLP目标号码提示为准

    B

    客户如未实名制需先实名认证

    C

    客户如未更换USIM卡的，需先更换USIM卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新入网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）

    • A、携带本人有效证件到营业厅办理
    • B、10086门户网站办理

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    在申请挂失补卡客户还未办理补卡前，如有客户对该业务有争议，可凭什么条件取消挂失补卡并复通；（）

    • A、USIM卡号
    • B、随机密码
    • C、服务密码
    • D、身份证

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    客户想参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案，但需具备哪些要求才能参加？（）

    • A、17年10月1日前入网的无合约客户，具体以MLP目标号码提示为准
    • B、客户如未实名制需先实名认证
    • C、客户如未更换USIM卡的，需先更换USIM卡

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    只有在具备GPRS(4G)功能(新)的情况下才能实现4G高速上网，办理此功能，无需客户更换4G USIM卡。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    USIM卡的种类有哪几种（）

    • A、普通USIM卡
    • B、数据上网USIM卡
    • C、USIM卡公话卡
    • D、手机支付USIM卡

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    客户撤销口头挂失可通过下列那些途径办理（）。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、银行柜台
    • D、自助终端

    正确答案:C

  • 第20题：

    个人网银大众版客户注销的途径包括（）

    • A、前往柜台办理
    • B、在网上银行自助办理
    • C、拨打96899办理
    • D、要求客户经理办理

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    多选题
    新入网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）
    A

    携带本人有效证件到营业厅办理

    B

    10086门户网站办理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
    A

    开户并开通USIM卡写卡

    B

    办理4G主套餐

    C

    办理0元15G优惠

    D

    开通“4G服务功能”


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）
    A

    营业厅或指定社会渠道网点换卡

    B

    10086门户网站或10086热线换卡

    C

    客户自助换卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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