导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。

题目

导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。

相似考题

1.班级管理中保育员应具备的素质有()A.合作精神B.丰富知识C.熟练操作技能D.处理意外事故和急救处理的能力

2.在班级管理中保育员应该具备的素质应该包括:()。A.熟练的操作技能B.合作精神C.丰富的知识D.处理意外事故和急救处理的能力

3.《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A.上水B.吸污C.垃圾投放D.旅客乘降

4.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力

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  • 第1题：

    工作认真负责、对服务对象关心体贴、态度和蔼可亲、动作轻揉敏捷、说话温言细语是专业催乳师应具备的素质。

    A.正确

    B.错误


    答案：A

  • 第2题：

    下列哪项不是学校卫生监督员应具备的职业素质

    A.忠实履行职责，严格执法
    B.对查阅和搜集到的资料保密
    C.有良好的操作技能和社会协调能力
    D.执法时不出示证件
    E.具备丰富全面的业务知识

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    机坪保障作业人员应具备上岗资格以及相应的安全操作技能。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    一个优秀的科研人员应具备的素质包括（）

    • A、创新思维与创新能力
    • B、团队精神
    • C、分析综合以及撰写论文的能力
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？


    正确答案: ①企业知识
    ②产品知识
    ③顾客知识
    ④市场知识
    ⑤法律知识

  • 第6题：

    《空调列车服务质量规范》人员素质中规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及（）等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

    • A、上水
    • B、吸污
    • C、垃圾投放
    • D、旅客乘降

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是（）

    • A、讲究语言技巧
    • B、丰富的饭店业务知识
    • C、敏捷的思维能力
    • D、外语知识

    正确答案:D

  • 第8题：

    服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。

    • A、全面掌握业务操作技能
    • B、熟练操作有关机具设备
    • C、努力学业务、练技能
    • D、提高服务综合素质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    下列哪项不是学校卫生监督员应具备的职业素质（）
    A

    忠实履行职责，严格执法

    B

    具备丰富全面的业务知识

    C

    有良好的操作技能和社会协调能力

    D

    执法时不出示证件

    E

    对查阅和搜集到的资料保密


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。
    A

    全面掌握业务操作技能

    B

    熟练操作有关机具设备

    C

    努力学业务、练技能

    D

    提高服务综合素质


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    政府公共关系人员应具备的职业素质包括（）。
    A

    较高的政策水平

    B

    生动完善的个性

    C

    丰富的知识素养

    D

    精巧熟练的技能


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    餐饮服务人员应具备的思想政治素质是（）。
    A

    熟练掌握专业操作技能

    B

    具有良好的纪律观念

    C

    讲究各种服务礼节

    D

    具有良好的人际交往能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    成为药店精英导购人员需要具备的三项素质是（ ）、（ ）和销售技巧。


    正确答案：心态 、 专业知识

  • 第14题：

    优秀的导购员应具备的素质有（）

    • A、坚定的销售意识
    • B、热情友好的服务
    • C、熟练的销售技巧
    • D、勤奋的工作精神

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    导购岗应具备的任职条件是什么？（）

    • A、业务知识丰富
    • B、销售推介能力强
    • C、熟知厅内运营模式
    • D、可配合值班经理调配厅内人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    除下列哪项外都是护士必须具备的素质：（）.

    • A、反应敏捷
    • B、关怀体贴
    • C、勇于实践
    • D、情绪始终愉快
    • E、要有耐心

    正确答案:D

  • 第17题：

    导购人员应具备（）

    • A、丰厚的人脉
    • B、丰富的业务知识
    • C、和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质
    • D、熟练的操作技能
    • E、温和的性格

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运工作人员应具备的业务素质，包括（）。

    • A、熟知本岗位业务知识和职责
    • B、熟练使用本岗位相关设备设施
    • C、掌握本岗位应急处置作业流程
    • D、具备应对突发事件的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列哪项不是学校卫生监督员应具备的职业素质（）

    • A、忠实履行职责，严格执法
    • B、具备丰富全面的业务知识
    • C、有良好的操作技能和社会协调能力
    • D、执法时不出示证件
    • E、对查阅和搜集到的资料保密

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    银行从业人员具备丰富的业务知识和熟练的从业技能，是银行健康发展的基本保证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户投诉受理人员应该具备的专业素质包括（）。
    A

    熟练的专业技能

    B

    优雅的沟通表达技巧

    C

    自我情绪控制能力

    D

    思维敏捷

    E

    具备对客户的洞察力


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导购人员应具备（）
    A

    丰厚的人脉

    B

    丰富的业务知识

    C

    和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质

    D

    熟练的操作技能

    E

    温和的性格


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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