怎样工作能够赢得上级领导人员的满意和欢心？

题目

怎样工作能够赢得上级领导人员的满意和欢心？

相似考题

1.只要高层管理人员能意识到客户的重要性,企业就能真正赢得客户的欢心,从而留住客户。()此题为判断题(对，错)。

2.环境管理的目标是 ( )。A、赢得顾客满意B、赢得众多相关方的满意C、赢得政府满意D、赢得企业员工满意

3.由于上级领导人员的缺点和错误，使下级的工作出了问题，上级要主动给下级承担责任，首先作自我批评。 A.对B.错

4.与上级正确沟通的方法不包括()。A.要求适度，不能苛求B.发奋工作，赢得信任C.主动了解上级，熟悉上级D.要自我克制，不做任何争辩

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  • 第1题：

    《关于党内政治生活的若干准则》明确，由于上级领导人员的缺点和错误，使下级的工作出了问题，上级要主动给下级承担责任，首先作自我批评。( )

    A.对

    B.错


    正确答案：A

  • 第2题：

    影响工作满意度的因素有（　　）。

    A.公平的待遇
    B.良好的工作环境
    C.合作的伙伴和上级
    D.员工的人格

    答案：A,B,C,D
    解析：
    影响员工工作满意度的因素主要有：①工作的挑战性；②公平的待遇；③良好的工作环境；④合作的伙伴和上级；⑤社会影响；⑥员工的人格；⑦员工人格与工作的匹配。

  • 第3题：

    假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导的信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法?


    答案：
    解析：
    第一,不可否认,这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。
    第二,若自己遇到这种情况,我会保持良好的心态,坦诚地剖析原因。对于人与人之间如何交往要有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而作出努力,与领导、同事多沟通,多交流。
    第三,多向领导请教,适时地表现自己。
    第四,不带有情绪工作,要以完成好工作、服务好单位为宗旨。
    解题思路：分析+沟通+表态。情境性问题。考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为，善谈者，左右逢源，言克天下；而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈，是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素，考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。

  • 第4题：

    以“好人”的姿态去赢得被保护人的欢心，这是极端错误的。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法？


    正确答案:考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为，善谈者， 左右逢源，言克天下；而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈，是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素，考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。不否认这种情况在当今社会是存在的，懂得工作能力强、工作成绩突出不一定（不是必然）会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并愿意为改变自身的弱点而做出努力。

  • 第6题：

    心理契约对员工工作满意度有怎样的影响？


    正确答案: ①工作本身：工作的多样化、工作方法与工作的自主权
    ②进修与提升
    ③工作群体：友好和具有合作精神的同时是影响员工工作满意度的一般因素
    ④工作条件
    ⑤企业文化

  • 第7题：

    对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应怎样做？


    正确答案: 上级机构的员工应及时予以答复或在规定期间内答复。

  • 第8题：

    只要高层管理人员能意识到客户的重要性，企业就能真正赢得客户的欢心，从而留住客户。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    按照从严治行的要求，规范案件和重大风险事件的问责工作，紧抓案件的（），重点追究管理责任和领导责任。

    • A、直接经办人和上级领导人员
    • B、主要责任人和关键责任人
    • C、直接经办人和所在机构领导人员
    • D、主要责任人和主要领导人员

    正确答案:B

  • 第10题：

    （）使饭店企业保持旺盛生命力的源泉，是赢得员工满意和宾客满意的重要渠道。

    • A、培训
    • B、竞争
    • C、质量
    • D、服务

    正确答案:A

  • 第11题：

    问答题
    怎样工作能够赢得上级领导人员的满意和欢心？

    正确答案： 积极务实并且顺从领导意图。领导想哪里你就做到哪里。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
    A

    员工满意度调查

    B

    工作满意度调查

    C

    工作诊断调查

    D

    满意度诊断调查


    正确答案： B
    解析： 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

  • 第13题：

    关于工作满意度的说法，正确的是()。

    A:工作满意度是单维的而不是多维的
    B:良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
    C:可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
    D:员工的人格特征会影响员工的工作满意度
    E:工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系

    答案：B,D
    解析：
    B项，良好、舒适的工作环境能够提高员工的工作满意度；D项，人格特征会在一定程度上影响员工的工作满意度，个体的人格特征会影响到其对工作的评价和情感。AC两项，工作满意度既可被看做是一种整体的态度，但最好被看做是多维的，因此，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度；E项，当挑战性适中时，员工会体验到快乐和满足，工作挑战性和工作满意度呈倒“U”型关系。

  • 第14题：

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。

    A．员工满意度调查
    B．工作满意度调查
    C．工作诊断调查
    D．满意度诊断调查

    答案：C
    解析：
    (P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

  • 第15题：

    （）、（）、（）、（）属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关（）、（）和（），必须从（）出发，科学、规范地做好阶段和服务工作，赢得客户的满意和信赖。
    接待；会话；服务；沟通；工作质量；工作效率；企业形象；客户的需求
    略

  • 第16题：

    怎样赢得民心？


    正确答案: 第一、要通过为民赢得民心。广大党员干部要把诚心诚意为人民群众谋利益作为全部工作的出发点和落脚点，绝不为个人利益而做出那些违背民意、滥用民意、劳民伤财的事情。
    第二、要通过务实赢得民心。广大党员干部要坚持科学的发展观和正确的政绩观，重实际、说实话、办实事、求实效。
    第三、要通过清廉赢得民心。广大党员干部要切实加强党性修养，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持清正廉洁，以人格的力量赢得人民的支持。

  • 第17题：

    怎样向上级团组织请示、汇报工作？


    正确答案: 团支部定期向上级团组织请示、汇报工作，是团支部工作的一项重要内容。团章明确规定：“团的各级领导机关应当经常听取并认真处理下级组织和团员的意见；团的下级组织必须向上级组织如实地反映情况，及时请示、汇报工作。”
    团支部同上级团组织的关系是领导与被领导的关系。因此，作为团支部，首先要自觉地遵守民主集中制的原则，主动争取上级团组织的指导和帮助，经常向上级组织反映情况并及时请示、汇报工作，而不是被动地、消极地等到上级团委找上门来，才进行汇报。特别是在上级团组织照顾不到的时候，更应该去主动汇报、请示工作。
    请示、汇报的形式有两种，一种是口头的，一种是书面的。按时间来分，也有两种，一种是定期的，如一个月、两个月或一季度汇报一次；一种是不定期的，如遇到紧急情况或有关重大问题时，需要及时请示汇报。
    请示、汇报的内容很多，一般应着重汇报以下几个方面：汇报上级团组织交给任务的落实和完成的情况；团支部独立开展了哪些活动，作了哪些工作；工作中的主要经验、教训；工作中遇到了哪些新的问题；下一步工作的意见、想法和打算；团员和青年的思想现状、要求等等。还要征求上级团组织对本支部工作的指示、意见。
    汇报工作，要实事求是。既讲成绩又讲缺点，既讲工作经验又讲存在的问题，而不要报喜不报忧，只讲成绩和经验，不讲缺点和问题。请示、汇报工作要做好准备。汇报前，团支部要对汇报的内容、请示的问题进行认真的充分的讨论和分析。请示工作时，团支部一般应拿出几种方案来供上级团组织参考。

  • 第18题：

    “金牌服务满意100”活动的“五心”指欢心、舒心、省心、放心、随心.（）

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第19题：

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

    • A、员工满意度调查
    • B、工作满意度调查
    • C、工作诊断调查
    • D、满意度诊断调查

    正确答案:C

  • 第20题：

    监察机关领导人员的回避应由（）批准。

    • A、本级人民政府领导人员
    • B、上级人民政府领导人员
    • C、本级人大常委会
    • D、本级监察机关领导人员

    正确答案:A

  • 第21题：

    由于上级领导人员的缺点和错误，使下级的工作出了问题，下级要主动帮上级承担责任，首先作自我批评


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    “金牌服务满意100”活动的“五心”指欢心、舒心、省心、放心、随心.（）
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    影响工作满意度的因素有（　　）。
    A

    公平的待遇

    B

    良好的工作环境

    C

    合作的伙伴和上级

    D

    员工的人格


    正确答案： D,C
    解析：
    影响员工工作满意度的因素主要有：①工作的挑战性；②公平的待遇；③良好的工作环境；④合作的伙伴和上级；⑤社会影响；⑥员工的人格；⑦员工人格与工作的匹配。

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