销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（）A、加强客户理财观念B、促进客户购买高端车型，提升驾驶乐趣C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力
题目
销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（）
- A、加强客户理财观念
- B、促进客户购买高端车型，提升驾驶乐趣
- C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度
- D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力
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参考答案和解析
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第1题：
销售顾问向客户介绍东风日产汽车金融零售信贷产品的最佳时点是（）
- A、交车过程中
- B、客户车辆保养过程中
- C、客户到店选车过程中
- D、电话回访过程中
正确答案:C -
第2题：
在东风日产汽车金融公司贷款客户必须购买什么保险（）。
- A、车辆损失险
- B、盗抢险
- C、第三者责任险
- D、不计免赔险
- E、自燃险
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
东风日产汽车金融零售信贷产品中，贷款期限最长为（）
- A、1年
- B、3年
- C、5年
- D、8年
正确答案:C -
第4题：
东风日产汽车金融有限公司是为东风日产客户及东风日产经销商提供金融服务的非银行金融机构，其股东方分别是（）。
- A、日本日产自动车株式会社
- B、中国工商银行
- C、中国东风汽车集团股份有限公司
- D、日本三井住友银行
正确答案:A,C -
第5题：
客户申请东风日产汽车金融普通零售信贷产品时（非5050产品），必须提供几个紧急联系人（）
- A、1个
- B、2个
- C、3个
- D、4个
正确答案:A -
第6题：
经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是（）
- A、售后服务顾问
- B、财务人员
- C、金融专员
- D、前台人员
正确答案:C -
第7题：
东风日产汽车金融推出的零售贷款产品包括（）
- A、等额本息产品
- B、等额本金产品
- C、百禄贷款产品
- D、5050贷款产品
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（）
- A、加强客户理财观念
- B、促进客户购买高端车型，提升驾驶乐趣
- C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度
- D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
汽车经纪人就是帮客户购车做购车顾问。
正确答案:错误 -
第10题：
金融刚需客户指的是（）（）
- A、对贷款购车需求可有可无的客户
- B、高度依赖金融贷款方式来购车的客户
- C、对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户
正确答案:B -
第11题：
销售顾问在客户维系上面的目的，不正确的是（）
- A、与客户建立持续友好的关系，让其感到在购车前后客户始终是专营店最欢迎的客人
- B、通过车辆的成交和客户交朋友
- C、提升客户满意度，促使客户传播东风悦达起亚汽车正面口碑，并能够向亲友推荐东风悦达起亚品牌和产品，维持客户对专营店的良好形象
- D、在客户提出意见和要求时及时改进，提供另客户满意的持续的服务
正确答案:B -
第12题：
在需求分析和产品介绍流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。
- A、销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心
- B、销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖
- C、销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题
- D、销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可
正确答案:D -
第13题：
申请东风日产汽车金融贷款客的客户必须将车辆抵押给（）
- A、工商银行
- B、东风日产汽车金融有限公司
- C、经销店
- D、无需抵押
正确答案:B -
第14题：
办理东风日产汽车金融贷款的客户，必须在如下哪个银行开设委托扣款帐号（）
- A、招商银行
- B、农业银行
- C、中国银行
- D、工商银行
正确答案:D -
第15题：
向客户推荐东风日产认证保险产品的要求是？（）
- A、向100%的客户推荐
- B、向80%以上的客户推荐
- C、向首次购车的客户推荐
- D、向增购换购的客户推荐
正确答案:A -
第16题：
与其它汽车金融公司相比，东风日产汽车金融公司所执行的利率标准具有很强的竞争力，如通用金融的3年期利率为14.98%，东风日产汽车金融的同期利率为（）
- A、低于通用金融，为13.5%
- B、低于通用金融，为13.98%
- C、高于通用金融，为15.98%
- D、持平于通用金融，为14.98%
正确答案:A -
第17题：
正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为（）
- A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押
- B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同
- C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核
- D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同
正确答案:A -
第18题：
销售顾问协助客户申请东风日产汽车金融贷款，直到收到金融公司审批结果的流程描述为（）
- A、填写申请表、准备资料、提交申请、金融公司审批、通知审批结果
- B、通知审批结果、准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请
- C、准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请、通知审批结果
- D、提交申请、金融公司审批、通知审批结果、填写申请表、准备资料
正确答案:A -
第19题：
东风日产汽车金融零售信贷产品中，首付最低为（）
- A、40%
- B、30%
- C、20%
- D、50%
正确答案:C -
第20题：
现阶段的东风日产汽车金融业务不包括下面哪一项业务（）
- A、零售金融
- B、供应商配件融资
- C、存货信贷
- D、建店融资
正确答案:B -
第21题：
申请东风日产汽车金融客户的保单“特别约定”部分中有两项要求，其中一项为“本保单第一受益人为（）”
- A、客户本人
- B、经销店
- C、东风日产汽车金融有限公司
- D、工商银行
正确答案:C -
第22题：
销售顾问在给客户做需求分析的时候，要确认客户购车的主要信息，以便判断客户的购车需求，以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息（）。
- A、购车用途
- B、家庭背景
- C、竞品
- D、预算
正确答案:A,C,D -
第23题：
客户在办理汽车卡、汽车贷款时，可联动推荐（）业务
- A、购车分期
- B、安居分期
- C、留学分期
- D、账单分期
正确答案:A -
第24题：
多选题如果客户选择贷款购车，且不想每个月承受较大的月供压力，则销售顾问给客户的建议是（）。A建议提高首付款
B推荐较长的贷款年限
C推荐利率较低的金融机构
D推荐5050弹性贷款产品
正确答案： C,A解析： 暂无解析