W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现， 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一，公司的薪酬调整不及时， 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低， 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二， 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目， 但由于公司对员工的绩效考核不到位， 实际结果仍然是干与不干差别不大， 干好干坏差别不大， 员工的工作积极性不足; 第三， 有些员工表示， 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低， 但问题也不是很大， 真正让他们感到不满的是自己的工

题目

W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现， 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一，公司的薪酬调整不及时， 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低， 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二， 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目， 但由于公司对员工的绩效考核不到位， 实际结果仍然是干与不干差别不大， 干好干坏差别不大， 员工的工作积极性不足; 第三， 有些员工表示， 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低， 但问题也不是很大， 真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可， 同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四，公司实行薪酬保密制度， 不允许员工之间交流薪酬信息， 这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。

关于W寿险公司暴露出的第二种情况， 正确的说法是( )。

①. 这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用

②. 这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资

③. W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系

④. W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重

A. ①、 ②

B. ①、 ③

C. ②、 ③

D. ③、 ④

相似考题

1.寿险公司通过( ) 可以帮助自己达到以下四个方面的目的： 发现组织中存在的影响工作效率的问题，找到解决问题的方法， 促进管理层和员工之间的交流， 培养员工对组织的归属感。A.压力管理B.组织文化建设C.员工满意度调查D.员工援助计划

2.（ ）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A．领导满意度调查B．工会满意度调查C．员工满意度调查D．各行政部门满意度调查

3.P公司2007年的员工流失率为14%，2008年的员工流失率为12%，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%，当年员工的流失率下降为6%。 (1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?

4.就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断．A．领导满意度调查B．工会满意度调查C．员工满意度调查D．各行政部门满意度调查

参考答案和解析
参考答案：B
更多“W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现, 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; ”相关问题

  • 第1题：

    P公司2007年的员工流失率为14％，2008年的员工流失率为12％，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15％，当年员工的流失率下降为6％。
    该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (14分)


    答案：
    解析：
    该公司提高薪酬的做法是正确的。
    理由：
    主要理论：
    a. 从员工满意度与员工流失的基本关系角度：P206
    b. 从薪酬战略中对内的公平的角度：P410
    c. 从薪酬战略的正确定位角度：P417-418
    d. 从薪酬理论学派角度：P426
    e. 从薪酬制度评价角度：P437
    f．从员工流动的行为倾向角度：P208-209

  • 第2题：

    （　　）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

    A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查

    答案：C
    解析：
    员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。

  • 第3题：

    满意度调查是为了发现员工对其所在单位有多么认可，而不是为了发现员工不满的方面。


    错误

  • 第4题：

    某公司的员工满意度调查中，甲、乙两部门员工的满意度评分分别为：

    关于甲乙两部门员工满意度的说法，正确的有（ ）。

    A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门
    B.甲部门员工满意度众数高于乙部门
    C.甲部门员工满意度均值高于乙部门
    D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门
    E.甲部门员工满意度方差小于乙部门

    答案：A,B,D,E
    解析：
    ①把一组数据按从大到小或从小到大的顺序进行排列，位置居中的数值即中位数。 甲部门员工满意度的中位数是6.2，乙部门员工满意度的中位数为6。
    选项D正确。
    ②众数是指一组数据中出现次数最多的变量值。甲部门员工满意度的众数为6.2，乙部门员工满意度的众数为6。
    选项B正确。
    ③均值是指数据中所有数值的总和除以该组数值的个数。
    甲部门员工满意度的均值=（6.1+6.2+6.6+6.2+6+6.1+6.2）／7=6.2；
    乙部门员工满意度的均值=（5+8+6+9+9+6+6）／7=7。
    选项C错误。
    ④方差是数据组中各数值与其均值离差平方的平均数。
    甲部门员工满意度的方差=[（6.1-6.2）2+（6.2-6.2）2+（6.6-6.2）2+（6.2-6.2）2+（6-6.2）2+（6.1-6.2）2+（6.2-6.2）2]/（7-1）≈0.0367；
    乙部门员工满意度的方差=[（5-7）2+（8-7）2+（6-7）2+（9-7）2+（9-7）2+（6-7）2+（6-7）2]／（7-1）≈2.6667。
    选项E正确。
    ⑤标准差为方差的平方根。
    甲部门员工满意度的标准差=≈0.1915；
    乙部门员工满意度的标准差=≈2.6457。
    选项A正确。

  • 第5题：

    ()是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

    A:领导满意度调查
    B:工会满意度调查
    C:员工满意度调查
    D:各行政部门满意度调查

    答案：C
    解析：
    员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。

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