某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后， 立即与目标客户进行沟通， 积极介绍公司新产品， 此行为属于( )A. 培训需求分析阶段B. 培训活动的实施阶段C. 培训成果的转化阶段D. 培训效果评估阶段

题目

某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后， 立即与目标客户进行沟通， 积极介绍公司新产品， 此行为属于( )

A. 培训需求分析阶段

B. 培训活动的实施阶段

C. 培训成果的转化阶段

D. 培训效果评估阶段

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1.在增员过程中,保险公司及团队主管不得采取以下哪些措施()①到同业公司营业场所或培训活动场所散发招聘宣传资料,恶意干扰同业公司正常经营②在微信朋友圈转发省级以上公司统一制作的招聘信息③到同业公司游说、鼓动,诱导从业人员集体跳槽,诱导客户退保、转保、投诉④私下与个别有入职意向的同业公司从业人员座谈,沟通公司相关情况⑤对未办完离司手续的其它公司从业人员进行培训A、①③⑤B、①③④⑤C、①②③④D、①③④⑤

2.关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④

3.某基金管理公司销售人员甲在与客户乙沟通中获悉乙投资的资金是非法挪用了乙所在公司的资金，甲的最佳做法是()。A、对乙的违法行为，积极举报B、坚持保守客户秘密C、要求客户乙加大购买自己所销售的基金，否则予以揭发D、只要客户不亏损，及时把乙所在公司的钱补上，就不举报

4.2015 年 10 月， 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动， 培训对象为全省销售人员。 培训结束后， 培训部门设计了一份问卷调查， 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员， 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从( ) 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率A. ①②B. ②③C. ③④D. ④⑤

参考答案和解析
参考答案：C
更多“某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后, 立即与目标客户进行沟通, 积极 ”相关问题

  • 第1题：

    某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为，其中不符合相关规定的是( )。

    ①该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险

    ②该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险

    ③该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试，没有通过的，不授权其销售投资连结保险

    ④该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训

    A.②④

    B.①④

    C.①②

    D.②③


    参考答案：C
    考点：投资连结保险的销售管理。

  • 第2题：

    在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括()。

    A:公司战略
    B:可获得的培训资源
    C:公司文化
    D:人员素质状况
    E:组织目标

    答案：A,B,C,E
    解析：
    组织分析主要包括公司战略、可获得的培训资源、组织支持三个方面的因素。同时，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

  • 第3题：

    各地市公司（省检修公司）每年专题培训后应组织考试（可分专业开展），人员包括（ ）

    班组长$;$班组成员$;$各地市公司（省检修公司）领导$;$工区（分部）管理人员

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第4题：

    在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括()。

    A.公司战略
    B.可获得的培训资源
    C.公司文化
    D.人员素质状况
    E.组织目标

    答案：A,B,C,E
    解析：
    组织分析的内容包括：公司战略、可获得的培训资源、组织支持、企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况等。参见教材第九章。

  • 第5题：

    在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括（　　）。

    A．公司战略

    B．可获得的培训资源

    C．公司文化

    D．人员素质状况

    E．组织目标

    答案：A,B,C,E
    解析：
    组织分析主要包括三个方面的因素：公司战略、可获得的培训资源、组织支持。当然，
    企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

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