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  • 第1题:

    客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。

    A.联系信息

    B.家庭信息

    C.证件信息

    D.缴费信息


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    可通过操作九要素与投被保人关系信息的变更的保全项目有哪些()

    A.被保险人职业类别变更;

    B.投保人资料变更;

    C.被保险人基本信息变更;

    D.客户层地址信息变更;

    E.客户层/保单层重要资料变更


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    受益人变更保全业务的申请资格人是()

    A 投保人

    B 被保人

    C 原受益人

    D 身故受益人


    参考答案:B

  • 第4题:

    开户行应当对企业提交的证明文件进行审核,企业法定代表人/单位负责人、财务负责人及其联系方式发生变更的,()应对申请书上的联系方式当场进行电话核实经审核符合变更条件的,开户行为企业办理账户信息变更手续()

    A.前台柜员

    B.营业主管

    C.客户经理

    D.网点支行长


    答案:B

  • 第5题:

    通过快捷变更按钮操作证件有效期变更时,如本次受理保全为客户层,申请确认后本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时生成客户层地址信息变更。如本次受理保全为保单层,申请确认后本次修改的信息将覆盖此保单的信息,同时生成什么保全项目?()

    A.投保人资料变更;

    B.被保险人基本信息变更;

    C.客户重要资料变更


    参考答案:AB