金融服务是金融理财师针对客户的综合需求进行的有针对性的服务，是一种全方位、分层次、个性化的规划服务，下列选项中属于金融理财服务内容的有( )。Ⅰ．现金流量预算和管理Ⅱ．个人风险管理与保险规划Ⅲ．投资目标确立与实现Ⅳ．个人或家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析A．Ⅰ、ⅡB．Ⅰ、Ⅱ、ⅢC．Ⅰ、Ⅱ、ⅣD．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

题目

金融服务是金融理财师针对客户的综合需求进行的有针对性的服务，是一种全方位、分层次、个性化的规划服务，下列选项中属于金融理财服务内容的有( )。

Ⅰ．现金流量预算和管理

Ⅱ．个人风险管理与保险规划

Ⅲ．投资目标确立与实现

Ⅳ．个人或家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析

A．Ⅰ、Ⅱ

B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

相似考题

1.金融理财服务具有个性化的特点，这要求金融理财师为客户度身定制金融服务菜单，为此金融理财师应着重了解( )等几方面的特点。Ⅰ．客户收入的稳定性和成长性 Ⅱ．客户的职业Ⅲ．客户的年龄阶段 Ⅳ．客户的风险偏好Ⅴ．客户的教育背景A．Ⅰ、Ⅱ、ⅢB．Ⅱ、Ⅲ、ⅣC．Ⅰ、Ⅲ、ⅣD．Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

2.根据《金融理财师执业操作准则》的要求，下列说法错误的是( )。A．在提供金融理财服务之前，金融理财师应与客户共同确定服务的范围，比如服务的类型、所收取的费用和支付方式、双方的职责等B．金融理财师应当尽可能收集有关客户的信息，如果无法获得充足的信息，可以将服务范围控制在已获得充足和相关信息的领域C．金融理财师应当评估客户的财务状况，并依照客户现有资源，对实现客户目标和需求的可能性进行预测D．金融理财师只需给客户提供一种方案，并且方案一旦确定后就不应再变动

3.正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义( )A．确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任B．建立与客户的关系,确定为客户服务的范围C．建立与客户的关系D．确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围

4.金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A．客户自己理财、综合性金融服务B．客户自己理财、金融产品推销C．专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D．专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务

参考答案和解析
参考答案：D
解析：金融理财师针对客户的综合需求进行有针对性的金融服务，是一种全方位、分层次、个性化的规划服务，其包括个人或家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。
更多“金融服务是金融理财师针对客户的综合需求进行的有针对性的服务,是一种全方位、分层次、个性化的规 ”相关问题

  • 第1题：

    金融理财师法律责任的责任主体是( )

    A．金融理财师

    B．金融理财师及雇用金融理财师的金融机构

    C．金融理财师及金融理财师所服务的客户

    D．金融理财师、雇用金融理财师的金融机构及金融理财师所服务的客户


    参考答案：A

  • 第2题：

    为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为是（ ）。

    A.理财计划服务
    B.私人银行业务
    C.理财顾问服务
    D.综合理财服务

    答案：B
    解析：
    私人银行业务是为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为。私人银行业务的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛；与理财计划相比，私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些。

  • 第3题：

    下列关于理财师工作职责的要求中，说法错误的是（　　）

    A.理财师的工作职责和定位，决定其首要工作就是必须了解自己的客户
    B.理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握
    C.理财顾问服务体现了理财师对金融服务、产品的综合运用水平
    D.了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第二步

    答案：D
    解析：
    了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第一步和最为关键的一步。

  • 第4题：

    下列关于理财业务说法正确的有（ ）。

    A.不是客户自己理财，而是专业人员提供资产管理服务
    B.不是产品推销，而是提供个性化综合金融服务和非金融服务
    C.不是仅仅针对客户某个生命阶段，而是针对客户一生的理财过程
    D.服务目的是满足客户人生各阶段的财务需求
    E.根据生命周期理论，平衡客户一生的财务收支

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    2018年9月26日，中国银保监会正式颁布了《商业银行理财业务监督管理办法》①，明确了“理财业务是指商业银行接受投资者委托，按照与投资者事先约定的投资策略、风险承担和收益分配方式，对受托的投资者财产进行投资和管理的金融服务”。
    可以从以下三点进一步理解个人理财。
    第一，不是客户自己理财，而是专业人员提供资产管理服务。
    不是客户自己投资房产、金融产品及艺术品等，而是拥有丰富个人理财知识、理财技能、职业道德，了解相关法规的专业人士提供专业服务，该服务内容包括分析评估客户家庭和财务状况，明确客户的理财目标，进而帮助客户制订合理可行的理财方案或综合解决方案，服务目的是满足客户人生各阶段的财务需求。
    第二，不是产品推销，而是提供个性化综合金融服务和非金融服务。
    与以往局限于提供某种单一的金融产品不同，个人理财服务是针对客户的综合需求提供有针对性的金融服务及非金融服务，是一种全方位、分层次、个性化的服务；根据不同目标客户，提供个性化综合金融服务和非金融服务。比如，对高净值客户可以提供零售银行、券商财富管理、私募基金、信托业务等金融服务以及客户健康管理等非金融服务。
    第三，不是仅仅针对客户某个生命阶段，而是针对客户一生的理财过程。个人理财，不是仅仅针对客户某个生命阶段进行的财务安排，而是根据生命周期理论，平衡客户一生的财务收支。理财师可以通过来自客户资产负债表的现值（PV）、来自客户收入支出表的年金（PMT）、与客户风险属性相匹配的资产配置（RATE）、理财年限等，为客户的购房规划、教育规划、退休养老规划及遗产传承规划等人生不同阶段、不同视角的财务问题（即理财目标终值FV），能否实现和如何实现，进行专业判断和提供专业咨询。

  • 第5题：

    旅游服务人员为客人提供的是（）的需求服务。

    • A、个性化
    • B、针对性
    • C、机制化
    • D、综合性

    正确答案:D

  • 第6题：

    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。

    • A、了解和把握高端客户的金融服务需求
    • B、了解和把握目标客户的金融服务需求
    • C、了解和把握全体客户的金融服务需求
    • D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

    正确答案:A

  • 第7题：

    理财经理依托系统与专家支持，在全面掌握客户信息、财务状况、风险取向基础上，根据（）制定个性化整合金融服务方案，全方位满足客户复杂多样的金融需求。

    • A、市场风险
    • B、经济现状
    • C、产品收益
    • D、客户需求

    正确答案:D

  • 第8题：

    私人银行的服务内容有（）。

    • A、满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
    • B、打造综合化、开放式金融服务平台
    • C、提供与一般网点完全相同的服务
    • D、提供全面金融解决方案

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    多选题
    私人银行的服务内容有（）。
    A

    满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求

    B

    打造综合化、开放式金融服务平台

    C

    提供与一般网点完全相同的服务

    D

    提供全面金融解决方案


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    服务人员要事先预知客人需求，有针对性地提供（）
    A

    效率服务

    B

    随机性服务

    C

    个性化服务

    D

    针对性服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    理财经理依托系统与专家支持，在全面掌握客户信息、财务状况、风险取向基础上，根据（）制定个性化整合金融服务方案，全方位满足客户复杂多样的金融需求。
    A

    市场风险

    B

    经济现状

    C

    产品收益

    D

    客户需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？
    A

    了解客户需求

    B

    了解业务产品

    C

    了解相关法律

    D

    了解我行发展战略


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。

    A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务

    B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务

    C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务

    D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主


    参考答案：D
    解析：产品的选择应该以客户的需求为原则。

  • 第14题：

    综合理财服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。


    答案：错
    解析：
    理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。

  • 第15题：

    理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。（　　）


    答案：对
    解析：

  • 第16题：

    基金理财作为金融理财一种重要的投资手段，是针对（）的一种综合性金融服务。

    • A、客户某时期
    • B、客户一生
    • C、客户大规模资金
    • D、客户闲散资金

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务人员要事先预知客人需求，有针对性地提供（）

    • A、效率服务
    • B、随机性服务
    • C、个性化服务
    • D、针对性服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）

    • A、按所有制形式分类
    • B、按企业资产所有权形态分类
    • C、按所属行业分类
    • D、按企业规模分类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    （）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？

    • A、了解客户需求
    • B、了解业务产品
    • C、了解相关法律
    • D、了解我行发展战略

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    旅游服务人员为客人提供的是（）的需求服务。
    A

    个性化

    B

    针对性

    C

    机制化

    D

    综合性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
    A

    了解和把握高端客户的金融服务需求

    B

    了解和把握目标客户的金融服务需求

    C

    了解和把握全体客户的金融服务需求

    D

    了解和把握潜力客户的金融服务需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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