保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用C.遵纪守法D.勤勉认真

题目
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

A.客户至上

B.诚实信用

C.遵纪守法

D.勤勉认真


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  • 第1题:

    在面对与客户利益冲突的时候,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

    A.客户自愿

    B.银行利润最大化

    C.客户利益至上

    D.树立良好形象


    正确答案:C
    解析:在面对与客户利益冲突的时候,银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

  • 第2题:

    保险销售从业人员职业道德的基础是()。

    A.守法遵规、专业胜任

    B.客户至上、勤勉尽责

    C.诚实信用、公平竞争

    D.公平竞争、保守秘密


    参考答案:A
    解析:保险代理从业人员应当遵循的7个道德原则之间不是孤立的,而是一个相互联系的有机整体。其中,守法遵规、专业胜任是基础,诚实信用是核心,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。

  • 第3题:

    在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险销售从业人员应当遵循的职业原则中,( )是核心。

    A.守法遵规、专业胜任

    B.诚实信用

    C.客户至上、勤勉尽责

    D.公平竞争、保守秘密


    参考答案:B

  • 第4题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则( )。

    A、客户至上

    B、诚实信用

    C、遵纪守法

    D、勤勉认真


    参考答案:A

  • 第5题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上

    B.诚实信用

    C.遵纪守法

    D.勤勉认真


    参考答案:A
    2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求(一)为客户提供热情、周到和优质的专业服务(二)不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象(三)在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。

  • 第6题:

    保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A、客户至上

    B、效益第一

    C、专业胜任

    D、勤勉尽责


    参考答案:A
    考点:保险销售从业人员职业道德

  • 第7题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上原则

    B.效益第一原则

    C.专业胜任原则

    D.勤勉尽责原则


    参考答案:A

  • 第8题:

    服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象。因此()这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 

    • A、守法遵规
    • B、勤勉尽责
    • C、客户至上
    • D、专业胜任

    正确答案:C

  • 第9题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。

    • A、客户至上
    • B、诚实信用
    • C、遵纪守法
    • D、勤勉认真

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    银行从业人员应当坚持()的原则,以正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。
    A

    诚实信用

    B

    守法合规

    C

    公平合理

    D

    客户至上


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。
    A

    客户至上

    B

    专业制胜

    C

    保守秘密

    D

    诚实信用


    正确答案: B
    解析: 保险通常都是处于买方市场,服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。"客户至上"这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

  • 第12题:

    单选题
    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
    A

    客户至上

    B

    诚实信用

    C

    遵纪守法

    D

    勤勉认真


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

    ( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A.客户至上

    B.勤勉尽责

    C.保守秘密

    D.专业胜任


    参考答案:A

  • 第14题:

    保险销售从业人员最基本的职业道德是()。

    A、守法遵规

    B、诚实信用

    C、客户至上

    D、勤勉尽责


    参考答案:A

  • 第15题:

    ( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

    ( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A.客户至上

    B.勤勉尽责

    C.保守秘密

    D.专业胜任


    参考答案:A
    “客户至上”这一道德规范,是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。故本题选择A。

  • 第16题:

    ( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A. 客户至上

    B. 勤勉尽责

    C. 保守秘密

    D. 专业胜任


    参考答案:A

  • 第17题:

    ( )是保险代理从业人员职业道德的灵魂。A.守法遵规B.客户至上C.诚实信用SX

    ( )是保险代理从业人员职业道德的灵魂。

    A.守法遵规

    B.客户至上

    C.诚实信用

    D.公平竞争


    参考答案:C

  • 第18题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()

    A、客户至上

    B、效益第一

    C、专业胜任

    D、勤勉尽责


    参考答案:A

  • 第19题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。

    • A、客户至上原则
    • B、效益第一原则
    • C、专业胜任原则
    • D、勤勉尽责原则

    正确答案:A

  • 第20题:

    银行从业人员应当坚持()的原则,以正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

    • A、诚实信用
    • B、守法合规
    • C、公平合理
    • D、客户至上

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    ()是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。

    • A、客户至上
    • B、专业制胜
    • C、保守秘密
    • D、诚实信用

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    (  )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
    A

    客户至上

    B

    诚实信用

    C

    遵纪守法

    D

    勤勉尽责


    正确答案: B
    解析:
    保险通常都是处于买方市场,服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。“客户至上”这一道德规范,是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

  • 第23题:

    单选题
    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
    A

    客户至上原则

    B

    效益第一原则

    C

    专业胜任原则

    D

    勤勉尽责原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析