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  • 第1题:

    ( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A. 客户至上

    B. 勤勉尽责

    C. 保守秘密

    D. 专业胜任


    参考答案:A

  • 第2题:

    保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A、客户至上

    B、效益第一

    C、专业胜任

    D、勤勉尽责


    参考答案:A
    考点:保险销售从业人员职业道德

  • 第3题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上原则

    B.效益第一原则

    C.专业胜任原则

    D.勤勉尽责原则


    参考答案:A

  • 第4题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上

    B.诚实信用

    C.遵纪守法

    D.勤勉认真


    参考答案:A
    2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求(一)为客户提供热情、周到和优质的专业服务(二)不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象(三)在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。

  • 第5题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()

    A、客户至上

    B、效益第一

    C、专业胜任

    D、勤勉尽责


    参考答案:A