某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工，因此在做绩效评估时，总是过低评价新员工的绩效。此外，该经理由于看不惯前台小张经常缺勤，因此对小张的所有绩效考核项目都给予低分，尽管小张在其它方面的工作表现委实不错。老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现( )A.首因错误B.定势误差C.从众心理D.对比误差

题目

某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工，因此在做绩效评估时，总是过低评价新员工的绩效。此外，该经理由于看不惯前台小张经常缺勤，因此对小张的所有绩效考核项目都给予低分，尽管小张在其它方面的工作表现委实不错。

老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现( )

A.首因错误

B.定势误差

C.从众心理

D.对比误差

相似考题

1.某寿险公司一位部门经理在对员工进行绩效评价时， 倾向于把同等绩效水平的女员工的绩效评价得比男员工低， 因为他总认为， 男性应该是比女性能干的。 这种绩效评价误差被称为( )。A. 刻板印象误差B.晕轮误差C. 对比误差D.溢出误差

2.某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工， 针对新员工人力资源部实行“导师制” 指导方式， 即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。 为了帮助新员工快速适应新环境、 了解公司等， 人力资源部准备举办一场专项培训活动。题中的“导师制” 属于( )。A. 课堂讲授法B. 在职培训法C. 行动学习法D. 团队培训法

3.某寿险公司欲对人力资源部的薪酬主管小李进行360 度考评，可担任考评者的是( )：① 小李本人;② 人力资源部经理;③ 小李的下属;④ 人力资源部绩效主管。A.①②B.①②③C.②③D.①②③④

4.W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现， 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一，公司的薪酬调整不及时， 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低， 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二， 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目， 但由于公司对员工的绩效考核不到位， 实际结果仍然是干与不干差别不大， 干好干坏差别不大， 员工的工作积极性不足; 第三， 有些员工表示， 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低， 但问题也不是很大， 真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可， 同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四，公司实行薪酬保密制度， 不允许员工之间交流薪酬信息， 这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。关于W寿险公司暴露出的第二种情况， 正确的说法是( )。①. 这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用②. 这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资③. W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系④. W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重A. ①、 ②B. ①、 ③C. ②、 ③D. ③、 ④

更多“某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工,因此在做绩效评估时, ”相关问题

  • 第1题：

    某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下：

    1、 负责公司的劳资管理。并按绩效考评情况实施奖罚；

    2、 负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；

    3、 按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；

    4、 负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；

    5、 负责管理人事档案；

    6、 负责本部门员工工作绩效考核；

    7、 负责完成总经理交代的其他任务；

    该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不完整、内容描述不准确。

    请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（17分）


    正确答案：
    人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：
     （1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦即岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信息。                                 （2分）
     （2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。                               （1分）
     （3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。       （1分）
     （4）工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。           （1分）
     （5）工作权限。                                                           （1分）
     （6）劳动条件和环境。                                                     （1分）
     （7）工作时间。                                                           （1分）
     （8）资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。                             （2分）
     （9）身体条件。                                                           （1分）
     （10）心理品质要求。                                                      （1分）
     （11）专业知识和技能要求。                                                （1分）
    岗位职责梳理示例请参见工作说明书中岗位职责部分，其中：
    （1）岗位职责的全面性（是否包含所有重要职责）                            （1分）
    （2）岗位职责的系统性（是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写）            （1分）
    （3）岗位职责的准确性（内容描述是否准确）                                （1分）
    （4）职责表述的规范性（文字表述是否规范）                                （1分）
    人力资源部经理工作说明书
     

  • 第2题：

    某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：?
    (1)负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；?
    (2)负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工：?
    (3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；?
    (4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；?
    (5)负责管理人事档案；?
    (6)负责本部门员工工作绩效考核；?
    (7)负责完成总经理交办的其他任务。?
    该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。?
    请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。


    答案：
    解析：
    为该公司人力资源部经理重新编写的工作说明书具体如下：
    人力资源部经理工作说明书
    第一部分岗位规格说明
    一、基本资料
    岗位名称：人力资源部经理
    岗位等级：X X X
    岗位编码：X X X X X X
    所属部门：人力资源部
    直接上级：总经理
    直接下级：X X X
    定员标准：1人
    分析日期：200 X年X月
    岗位评价：……
    二、岗位职责
    (一)概述
    根据公司的发展规划，拟定公司的人力资源规划和制定公司招聘制度、培训制度、绩效考核制度、薪酬福利制度、人事档案管理制度等，组织实施公司人力资源管理制度。
    (二)工作职责
    (1)负责人力资源发展规划的制定与完善。
    (2)负责人力资源管理系统的建立与完善。
    (3)负责人员的招聘与人才的储备。
    (4)负责人员的培训与开发工作。
    (5)负责各种绩效管理制度的制定。
    (6)负责处理员工劳动关系。
    (7)完成公司交付的其他任务。
    三、其他职责
    完成领导交办的其他临时工作。
    四、监督与岗位关系
    (一)所受监督与所施监督
    (1)所受监督：人力资源部经理直接受总经理的监督指导。
    (2)所施监督：对下属人力资源管理部门人员进行直接监督指导。
    (二)与其他岗位关系
    (1)内部联系：本岗位要与其他各部门在工作岗位分析、员工绩效考核等项目上进行沟通交流；向总经理提交人事意见。
    (2)外部联系：对外宣传本公司的招聘信息，负责招聘工作；联系外部培训机构，设计培训项目。
    五、工作内容及工作要求
    六、岗位权限
    (一)有权对下属员工的奖惩提出建议。
    (二)有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。
    (三)根据公司的规定有权对员工的假期审批提出建议。
    (四)有就本部门的发展，向上级领导申报资金的权力。
    七、劳动条件和环境
    本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境要求温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
    八、工作时间
    上班时间为上午9：00～12：O0，下午1：O0～5：30，有时需要加班。
    第二部分员工规格要求
    九、资历
    (一)学历要求：大学本科及以上学历，人力资源管理专业。
    (二)工作经验：从事人力资源管理相关工作五年以上，具备丰富的人力资源管理经验。
    十、身体条件
    身体健康，无传染病和其他重大疾病。
    十一、心理品质及能力要求
    (一)智力：具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
    (二)语言能力：口头和书面语言表达流利。
    (三)具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。
    (四)严谨、细心，善于发现微小问题，并能及时作出判断。
    (五)具有较强的安全意识和保密意识。
    十二、所需知识和专业技能
    (一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能；
    (二)招聘本岗位员工应考核的内容；
    (三)上岗前应接受的培训内容；
    (四)上岗后应继续教育训练的内容。
    十三、绩效管理
    从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。
    (一)本岗位工作考核的内容
    (1)德：
    (2)能：
    (3)勤：
    (4)绩：
    (二)本岗位工作从时间角度考核要求
    (三)考核结果的分析和反馈

  • 第3题：

    某公司是山东一家著名企业。该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统，试图使人力资源管理工作走上正轨和高效。然而运行一年多来，效果并不理想： （1）绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间的非正式谈话为基础。 （2）绩效评估的标准相当模糊，导致绩效评分主观经常不正确。 （3）该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望的信息，使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知。 （4）晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠的信息和数据。该公司的人力资源部总监想改善这一状况，然而又苦于无从着手。 该公司要有效地实施上述绩效评估系统，通常要进行哪些工作？
    该公司要有效地实施上述绩效评估系统，通常要进行一下三方面的工作：
    ①获取对该系统的支持。
    ②选择评定者。很多企业认为绩效评估是人力资源经理负责的，而实际上，绩效评估必须由人力资源经理、部门经理或者同事共同进行。人力资源部经理主要负责评估系统的开发、监督实施、培训和批准备案等工作；而部门经理是最熟悉员工的人，所以绩效评估工作的98％是部门经理来完成的。
    ③确定恰当的评估时间安排。
    略

  • 第4题：

    某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：

    (1)负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；

    (2)负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；

    (3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；

    (4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；

    (5)负责管理人事档案；

    (6)负责本部门员工工作绩效考核；

    (7)负责完成总经理交办的其他任务。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。

    请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。


    正确答案：
    为该公司人力资源部经理重新编写的工作说明书具体如下：
    人力资源部经理工作说明书
    一、基本资料
    岗位名称：人力资源部经理
    岗位等级：×××
    岗位编码：××××××
    所属部门：人力资源部
    直接上级：总经理
    直接下级：×××
    定员标准：1
    人分析日期：200×年×月
    二、岗位职责
    (一)概述
    根据公司的发展规划，拟定公司的人力资源规划和制定公司招聘制度、培训制度、绩效考核制度、薪酬福利制度、人事档案管理制度等，组织实施公司人力资源管理制度。
    (二)工作职责
    (1)负责人力资源发展规划的制定与完善。
    (2)负责人力资源管理系统的建立与完善。
    (3)负责人员的招聘与人才的储备。
    (4)负责人员的培训与开发工作。
    (5)负责各种绩效管理制度的制定。
    (6)负责处理员工劳动关系。
    (7)完成公司交付的其他任务。
    三、监督与岗位关系
    (一)所受监督与所施监督
    (1)所受监督：人力资源部经理直接受总经理的监督指导。
    (2)所施监督：对下属人力资源管理部门人员进行直接监督指导。
    (二)与其他岗位关系
    (1)内部联系：本岗位要与其他各部门在工作岗位分析、员工绩效考核等项目上进行沟通交流；向总经理提交人事意见。
    (2)外部联系：对外宣传本公司的招聘信息，负责招聘工作；联系外部培训机构，设计培训项目。
    四、工作内容和要求

    五、工作权限
    (一)有权对下属员工的奖惩提出建议。
    (二)有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。
    (三)根据公司的规定有权对员工的假期审批提出建议。
    (四)有就本部门的发展，向上级领导申报资金的权力。
    六、劳动条件和环境
    本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境要求温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
    七、工作时间
    上班时间为上午9：O0～12：O0，下午1：O0—5：30，有时需要加班。
    八、任职资格
    (一)学历：大学本科及以上学历，人力资源管理专业。
    (二)工作经验：从事人力资源管理相关工作五年以上，具备丰富的人力资源管理经验。
    九、身体条件
    身体健康，无传染病和其他重大疾病。
    十、心理品质要求
    为人正直，具有良好的沟通能力。能承受一定的工作压力。
    十一、专业知识和技能要求
    十二、绩效考评

  • 第5题：

    某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下：
    1. 负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；
    2. 负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；
    3. 按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；
    4. 负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；
    5. 负责管理人事档案；
    6. 负责本部门员工工作绩效考核；
    7. 负责完成总经理交代的其他任务。
    该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不完整、内容描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。


    答案：
    解析：
    人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：
    (1) 基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦即岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面的识别信息。（2分）
    (2) 岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。（1分）
    (3) 监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。（1分）
    (4) 工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。（1分）
    (5) 工作权限。（1分）
    (6) 劳动条件和环境。（1分）
    (7) 工作时间。（1分） .
    (8) 资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。（2分）
    (9) 身体条件。（1分）
    (10) 心理品质要求。（1分）
    (11) 专业知识和技能要求。（1分）
    岗位职责梳理示例请参见工作说明书中岗位职责部分，其中：
    (1) 岗位职责的全面性（是否包含所有重要职责）。（1分）
    (2) 岗位职责的系统性（是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写）。（1分）
    (3) 岗位职责的准确性（内容描述是否准确）。（1分）
    (4) 职责表述的规范性（文字表述是否规范）。（1分）

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