平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是( )。
A.财务层面
B.客户层面
C.内部运营层面
D.学习与发展层面
第1题:
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。A.财务层面 B.顾客层面C.生产层面 D.内部经营流程层面E.学习与成长层面
第2题:
第3题:
21、平衡计分卡从四个层面评估公司的业绩表现:财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习与成长层面。
第4题:
A、环境
B、财务
C、客户
D、内部经营过程
E、学习与成长
第5题:
18、平衡计分卡的四个层次是()
A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
B.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
C.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面