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  • 第1题:

    以下关于4G说法正确的是?()

    A.办理4G套餐之后就能马上用上4G

    B.客户可以使用现有号码直接升级到4G

    C.目前4G网络可以直接支持语音通话

    D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能


    参考答案:B, D

  • 第2题:

    客户经理在攻坚一个单位的云业务时,重点需要了解哪些信息()

    A、客户是否自建机房,目前有多少服务器

    B、客户是否要办4G手机卡

    C、客户近期有无新建系统及扩容需求

    D、客户是否有系统上云,使用的哪家的云主机业务


    答案:ACD

  • 第3题:

    CDMA目前能够提供以下业务()

    A.移动语音业务

    B.移动增值业务

    C.集团客户业务

    D.行业应用产品


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

    A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


    参考答案:D

  • 第5题:

    中国移动4G(TD-LTE)的商用策略,将采用()。以方便客户为原则,简化业务办理流程,实现存量客户“二不一快”既()、()、(),最大化降低客户4G业务使用门槛,推动4G客户快速规模发展。


    答案:客户导向,不换号,不登记,快速换卡