赞美并不能使沟通双方实现双赢
第1题:
平等协商的目的在于实现双方的沟通,并不以达成一定的协议为目的。
A对
B错
第2题:
适当地赞美客户会给对方以舒适感,不但能润滑我们的人际关系,而且还能使我们的沟通更和谐、顺畅。
第3题:
沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美,共有几种?()
第4题:
双赢即来往双方都能获得利益。
第5题:
双向沟通主张以()作为交往双方交往的前提。
第6题:
沟通中的合作态度的表象不包括()。
第7题:
政府冲突沟通的关键是()。
第8题:
电话预订客房能使双方达到有效()的目的。
第9题:
相互认可
相互赞美
相互理解
第10题:
双赢沟通
差异沟通
对待沟通
互利沟通
第11题:
目标的实现程度
投入的成本
是否实现双赢
冲突双方的信任度
冲突管理效果的质量
第12题:
反向赞美
直接赞美
自我赞美
间接赞美
第13题:
双赢策略的关键在于()
第14题:
平等协商的目的在于实现双方的沟通,并不以达成一定的协议为目的。
第15题:
评价工程项目冲突管理效果的指标包括()。
第16题:
优化企业的价值链,要求企业树立以下()立场。
第17题:
在访谈过程中,()是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。
第18题:
在谈判沟通中,说服的目的是()。
第19题:
危机管理中需要对员工进行培训以加强沟通能力,沟通并不是双方的技能越强就越好,而是双方的技能()
第20题:
沟通中赞美的技巧有()。
第21题:
冲突双方不参与权利斗争
冲突双方各自独立,互不依赖
冲突双方寻求双赢局面
冲突双方有足够时间进行沟通
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
能平心静气:沟通双方应有“平心静心”的心理
能变通:解决事情的方案绝对不止一个
能赞美:沟通对象的话,有道理的地方,应适当予以赞美
能批评:应该直接当面对方的毛病