拜访客户或朋友,务必选好地点这是进行活动的首要原则。
第1题:
公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来
第2题:
在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()
第3题:
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。
第4题:
客户的回访方式包括()。
第5题:
拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。
第6题:
每日客户拜访时间原则上不少于()小时,单体客户拜访时间自主安排,时间服从质量。
第7题:
对于已流失的客户,专营店首要工作是()
第8题:
制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。
通过拜访,及时了解客户情况和需求。
对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
向网点负责人汇报客户管理情况。
第9题:
制定客户拜访计划
分析客户需求
认清客户需求,了解客户动机
确定洽谈地点
第10题:
收集客户信息
发现客户需求
分层管理客户
促进客户参与
改善与客户关系
第11题:
3
5
7
15
第12题:
第13题:
有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
第14题:
拜访客户出发前要做到以下哪些事项?()
第15题:
个人客户经理客户拜访制度包括().
第16题:
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。
第17题:
下面哪些属于圈子营销方法()
第18题:
营销员选择拜访地点时应遵循的原则包括()。
第19题:
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。
第20题:
10
5
3
第21题:
本级行核心客户拜访频次原则上不低于每月一次
本级行核心客户拜访频次原则上不低于每半年两次
本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年一次
本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年两次
第22题:
一
二
三
四
第23题:
制定客户拜访计划
与客户约定拜访事由和目的
确定客户方面的受防人员
确定洽谈地点
第24题:
事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
可以在客户休息和用餐时间去拜访