第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
合规管理人员在执业过程中如发现本机构或辖区内营业部存在合规风险隐患,须及时与()进行沟通,
第7题:
绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。
第8题:
晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工
盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工
第9题:
克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见
可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向
过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准
刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足
为了避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结
第10题:
对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价
主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通
主管与员工共同确定下一期改进的重点
以上选项都正确
第11题:
盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
第12题:
晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工
盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
刻板印象是指主管人员在绩效考核2往往受到员工所属群体的影响去评价员工
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()
第19题:
该机构员工
该机构负责人
客服主管
销售主管
第20题:
对员工的岗位职责和工作任务最了解,平时与员工接触最多,因而对员工的考核能够做到全面、科学
可以增加主管在员工心中的权威性,有利于主管指挥和命令的有效性
可以增加主管的责任心,提高主管的工作积极性,使得主管对员工的安排更加有序
会使员工更加信任考核结果的公正性,减少员工的反感和意见
第21题:
晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
第22题:
晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
首因效应是指根据最初的印象去判断一个人
第23题:
上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)