服务是一方能够向另一方提供的,基本上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。A.无形性,稳定性,不可分离性,易逝性 B.无形性、合理性、方便性、易逝性 C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性 D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性

题目
服务是一方能够向另一方提供的,基本上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。

A.无形性,稳定性,不可分离性,易逝性
B.无形性、合理性、方便性、易逝性
C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性

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  • 第1题:

    服务是指一方向另一方提供的可以满足某种欲望、需求并涉及所有权转移的行为。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    服务是一种行为或活动,是非实体的、无形的、抽象的和不发生所有权转移的活动。()


    参考答案:正确

  • 第3题:

    下列关于服务的叙述正确的是()。

    A:服务是一种行为过程
    B:服务涉及所有权的转移
    C:服务可以进行交易
    D:服务可以为消费者提供价值
    E:服务具有无形性的特征

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。

  • 第4题:

    服务是一方向另一方提供的基本上是(),并且不导致任何所有权的产生。

    • A、有形产品
    • B、无形的任何活动或利益
    • C、物质产品
    • D、实体产品

    正确答案:B

  • 第5题:

    服务是指用于出售的活动或利益,不会导致对任何事物所有权的产生。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效,不导致任何()的产生。

    • A、价值
    • B、产品
    • C、时效性
    • D、所有权

    正确答案:D

  • 第7题:

    国际金融服务贸易的概念指由一参加方的服务提供者向另一方提供的任何形式的金融服务。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    服务是指一方向另一方提供的可以()而不涉及()的行为。


    正确答案:满足某种欲望、需求、所有权转移;所有权转移

  • 第9题:

    单选题
    科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效,不导致任何()的产生。
    A

    价值

    B

    产品

    C

    时效性

    D

    所有权


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    直接地或间接地提供、给予、收受或要求任何有价财物来不适当地影响另一方的行为属于()。
    A

    欺诈活动

    B

    串通活动

    C

    腐败活动

    D

    阻碍活动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    服务是一方向另一方提供的基本上是(),并且不导致任何所有权的产生。
    A

    有形产品

    B

    无形的任何活动或利益

    C

    物质产品

    D

    实体产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。
    A

    管理权

    B

    保护权

    C

    所有权

    D

    使用扛


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务是指用于出售的活动或利益,不会导致对任何事物所有权的产生。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    以下关于产品的叙述中,不正确的是( )。

    A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务

    B.任何有形物品都可以转化为产品,而无形服务是不能转化为产品

    C.产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西

    D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果


    正确答案:B

  • 第15题:

    以下关于服务的描述错误的是()。

    • A、服务本质上是无形的
    • B、服务会引起事物所有权的产生
    • C、邮政直邮业务是一种服务
    • D、服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益

    正确答案:B

  • 第16题:

    服务是指公司向市场提供的、用于销售的活动和利益,服务具有无形性的特点,并且服务销售不会导致()的转移。


    正确答案:所有权

  • 第17题:

    以下关于服务描述正确的有()。

    • A、服务本质上是无形的
    • B、服务会引起事物所有权的产生
    • C、邮政直邮业务是一种服务
    • D、服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。 

    • A、管理权
    • B、保护权
    • C、所有权
    • D、使用权

    正确答案:D

  • 第19题:

    “旅馆为客户提供住宿服务,床铺将参与服务过程,但在服务的过程中床铺始终是属于旅馆的,不会转移给客人”,这体现了服务的哪个特征?()

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、缺乏所有权

    正确答案:D

  • 第20题:

    直接地或间接地提供、给予、收受或要求任何有价财物来不适当地影响另一方的行为属于()。

    • A、欺诈活动
    • B、串通活动
    • C、腐败活动
    • D、阻碍活动

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    国际金融服务贸易的概念指由一参加方的服务提供者向另一方提供的任何形式的金融服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    服务是指公司向市场提供的、用于销售的活动和利益,服务具有无形性的特点,并且服务销售不会导致()的转移。

    正确答案: 所有权
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。这是指服务的(  )。
    A

    无形性

    B

    相连性

    C

    易变性

    D

    无权性


    正确答案: B
    解析:
    无权性是指在服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。既然服务是无形的又不可储存,服务在交易完成后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。