零售的服务对象主要是()。A:再销售者 B:个人消费者 C:产业用户 D:生产者

题目
零售的服务对象主要是()。

A:再销售者
B:个人消费者
C:产业用户
D:生产者
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1.某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()A服务对象决策B 服务流程决策C 服务过程组织决策D 服务网络的布局决策

2.服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。()

3.商业物业经营管理的对象主要是()。A:自动售货B:有店铺零售业态C:无店铺的零售D:网上商店

4.按照服务对象,电子商务交易服务可细分企业间交易服务、网络零售交易服务等类型。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    做好报刊零售工作，不但要加强对报刊的宣传，还应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务对象、服务方式，开展流动服务。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。

    A对

    B错


    错
    E(entry)主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者订单。

  • 第3题：

    港口的服务对象主要是船东和货主。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    中国传统的社会福利服务对象主要是指（）。


    正确答案:民政部门负责的“三无”对象

  • 第6题：

    做好报刊零售工作，不但要加强对报刊的宣传，还应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务对象、服务方式，开展流动服务。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    征信的服务对象主要是专业化的信用信息服务机构。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在制订服务计划阶段"关注对象"是指（）。

    • A、社会工作服务机构
    • B、案主
    • C、服务对象
    • D、服务过程中需要改变的部分

    正确答案:D

  • 第9题：

    我国零售业的分类依据是以零售业的（）选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。

    • A、经营方式
    • B、商品结构
    • C、服务功能
    • D、服务对象

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    单选题
    商业物业经营管理的对象主要是（　　）。
    A

    自动售货

    B

    有店铺零售业态

    C

    无店铺的零售

    D

    网上商店


    正确答案： B
    解析：
    有店铺零售业态因其有着固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间，并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成，因此需要良好的物业经营管理。商业物业经营管理的对象主要是有店铺的零售业态。无店铺的零售是由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售，目前与物业服务企业的经营管理尚无明显的、直接的联系。

  • 第11题：

    单选题
    零售的服务对象主要是()。
    A

    再销售者

    B

    个人消费者

    C

    产业用户

    D

    生产者


    正确答案： B
    解析： 本题考查零售的服务对象。零售的服务对象主要是个人消费者，因此呈现出这样的特征，交易次数频繁，交易批量小。

  • 第12题：

    判断题
    做好报刊零售工作，不但要加强对报刊的宣传，还应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务对象、服务方式，开展流动服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。

    A工业企业送货人员

    B广大零售户

    C消费者

    D配送员工


    A,B
    略

  • 第14题：

    烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。

    A卷烟物流配送中心

    B广大消费者

    C零售户

    D工业员工


    A,B
    略

  • 第15题：

    烟草商业企业服务最终的服务对象是（）。

    • A、消费者
    • B、卷烟零售客户
    • C、工业企业
    • D、员工

    正确答案:A

  • 第16题：

    一般而言，零售企业以其（）商圈的消费者为主要服务对象。


    正确答案:核心

  • 第17题：

    临床护理决策针对的服务对象应该主要是服务对象个体。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    若一厢情愿地将自己设想好的服务强加于卷烟零售客户，就会偏离了卷烟零售客户这个服务的（）。

    • A、对象和核心
    • B、目标和核心
    • C、对象和目标
    • D、中心和目标

    正确答案:A

  • 第19题：

    零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象，是（）。

    • A、服务体验者
    • B、服务创新者
    • C、服务受益者
    • D、服务评价者

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    （）是区域配送中心的特征（）

    • A、较强辐射能力
    • B、运输距离均处在汽车运输经济里程范围内
    • C、较强的库存准备
    • D、服务对象主要是零售商、连锁店或生产企业

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    零售业务的服务对象是（）

    • A、个人
    • B、家庭
    • C、中小企业
    • D、大企业

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    多选题
    （）是区域配送中心的特征（）
    A

    较强辐射能力

    B

    运输距离均处在汽车运输经济里程范围内

    C

    较强的库存准备

    D

    服务对象主要是零售商、连锁店或生产企业


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    临床护理决策针对的服务对象应该主要是服务对象个体。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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