某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()A服务对象决策B 服务流程决策C 服务过程组织决策D 服务网络的布局决策

题目
某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。()

A服务对象决策

B 服务流程决策

C 服务过程组织决策

D 服务网络的布局决策

相似考题

1.企业是采用新技术、还是采用追随领先者技术的决策属于( )。A:生产运作系统的设计决策B:生产与作业计划的决策C:产品或服务的选择、开发与设计决策D:产品或服务的开发与设计决策

2.战役决策为战略决策所制定并为之服务的()或阶段性的决策。

3.企业在进行科学的决策流程中，()是企业经营决策的前提。A.确定决策目标 B.调查分析决策条件 C.确定决策标准 D.评估决策备选方案

4.CIPP模式是一种为决策服务的模式,每个部分都包括特定的服务对象,那么背景评价的服务对象为:计划决策;组织决策;实施决策;再一次决策。()此题为判断题(对，错)。

更多“某连锁零售企业调查新建的住宅区,确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。() A服务对象决策B 服务流程决策C 服务过程组织决策D 服务网络的布局决策”相关问题

  • 第1题：

    企业在进行科学的决策流程中，( )是企业经营决策的前提。

    A.确定目标

    B.调查分析决策条件

    C.确定决策标准

    D.评估决策备选方案

    答案：A
    解析：
    本题考查企业经营决策的流程。

    确定目标是企业经营决策的前提，故A正确。其他选项为干扰项。

  • 第2题：

    零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在某种程度来说，（）是企业管理当局最重要的决策。

    • A、价格的决策
    • B、服务的决策
    • C、渠道的决策
    • D、利润的决策

    正确答案:C

  • 第4题：

    如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策？


    正确答案: 1）零售服务项目决策是指零售商愿意且能够向顾客提供的服务内容的类别和数量。
    与商品功能相联系的服务项目，如设计、调试、维修
    与商品交易相联系的服务项目，如信息、信用、包装
    与商品时空效用相关联的服务项目，如运送、安装
    与商品无关的服务项目，如会员活动、物品寄存、托儿护理、休息区域、卫生间、停车场、指示路标
    2）服务水平决策是零售商愿意向顾客提供的购买商品帮助的程度，可通过服务项目、服务质量和服务价格等来表现。

  • 第5题：

    SOA参考模型中，与业务战略决策联系最紧密的是（）

    • A、业务创新与优化服务
    • B、基础设施服务
    • C、流程服务
    • D、信息服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    为了突出服务的差异性，企业在进行服务定位决策时应该（）。

    • A、制定服务战略
    • B、寻找可能提供的服务差异
    • C、选择服务差异
    • D、传播公司定位
    • E、确定服务组合

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。

    • A、市场调查与预测
    • B、库存控制决策建议
    • C、物流信息
    • D、业务运作过程诊断

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    物流企业服务的增值性服务不包括（）。

    • A、物流系统设计
    • B、库存控制决策建议
    • C、物流全过程追踪
    • D、业务运作过程诊断

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。
    A

    市场调查与预测

    B

    库存控制决策建议

    C

    物流信息

    D

    业务运作过程诊断


    正确答案： B,D
    解析： 物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

  • 第10题：

    单选题
    下列关于自我决定与知情同意原则的叙述正确的是（）。
    A

    社会工作者帮助服务对象决策有利于挖掘自己的潜能

    B

    服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容与方式

    C

    社会工作者应在事关自己的服务对象的决策中起主导作用

    D

    当服务对象没有能力进行选择和决策时，社会工作者可代为决策


    正确答案： D
    解析： 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。社会工作者代替服务对象做决定不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。
    【命题点拨】本题考查的是自我决定与知情同意原则的内容。理解服务对象在决策中的

  • 第11题：

    单选题
    物流企业服务的增值性服务不包括（）。
    A

    物流系统设计

    B

    库存控制决策建议

    C

    物流全过程追踪

    D

    业务运作过程诊断


    正确答案： D
    解析： 物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

  • 第12题：

    问答题
    如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策？

    正确答案： 1）零售服务项目决策是指零售商愿意且能够向顾客提供的服务内容的类别和数量。
    与商品功能相联系的服务项目，如设计、调试、维修
    与商品交易相联系的服务项目，如信息、信用、包装
    与商品时空效用相关联的服务项目，如运送、安装
    与商品无关的服务项目，如会员活动、物品寄存、托儿护理、休息区域、卫生间、停车场、指示路标
    2）服务水平决策是零售商愿意向顾客提供的购买商品帮助的程度，可通过服务项目、服务质量和服务价格等来表现。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    临床护理决策的模式包括服务对象决策模式、护理人员决策模式和（）


    答案：
    解析：
    共同决策模式

  • 第14题：

    零售战略管理是指对零售企业经营活动进行的总体性管理，是零售企业为实现其经营目标所采取的（）的一系列管理决策与行动。

    • A、战略决策
    • B、制定战略
    • C、实施战略
    • D、评价〔控制〕战略

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    汽车服务企业经营管理的内容十分广泛，归纳起来主要有市场调查与预测，正确决策和（）。

    • A、建立企业经营体系
    • B、企业的经营战略
    • C、业务决策
    • D、目标和计划

    正确答案:A

  • 第16题：

    零售战略制定过程中的可控因素细分为（）等几类决策。

    • A、商店位置和业务经营
    • B、出售的商品和服务
    • C、商店的形象和推销宣传
    • D、定价决策
    • E、消费者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）

    • A、服务对象决策
    • B、服务流程决策
    • C、服务过程组织决策
    • D、服务网络的布局决策

    正确答案:D

  • 第18题：

    决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）

    • A、产品战略决策
    • B、产品组合决策
    • C、企业发展决策
    • D、企业创新决策

    正确答案:A

  • 第19题：

    有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有15种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，这种情况下的车间布局安排属于（）。

    • A、不确定型决策
    • B、确定型决策
    • C、风险型决策
    • D、纯计划问题，与决策无关

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）
    A

    产品战略决策

    B

    产品组合决策

    C

    企业发展决策

    D

    企业创新决策


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）
    A

    服务对象决策

    B

    服务流程决策

    C

    服务过程组织决策

    D

    服务网络的布局决策


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    运输企业服务组织有（）
    A

    服务质量决策

    B

    服务内容决策

    C

    服务水平决策

    D

    服务方式决策


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    汽车服务企业经营管理的内容十分广泛，归纳起来主要有市场调查与预测，正确决策和（）。
    A

    建立企业经营体系

    B

    企业的经营战略

    C

    业务决策

    D

    目标和计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    零售战略制定过程中的可控因素细分为（）等几类决策。
    A

    商店位置和业务经营

    B

    出售的商品和服务

    C

    商店的形象和推销宣传

    D

    定价决策

    E

    消费者


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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